本報(bào)訊 （記者邊迪）9月14日，朱先生從北京中新興達(dá)豐田汽車(chē)銷售服務(wù)有限公司（簡(jiǎn)稱中新豐田）提走了他修理完畢的豐田佳美車(chē)。然而11月中旬，一個(gè)維修工打來(lái)的電話讓他得知，該店為其更換的好幾個(gè)配件都是副廠件，甚至一個(gè)重要配件也沒(méi)有換新。直至昨天，朱先生一直要求中新豐田做出處理，但沒(méi)有結(jié)果。

　　車(chē)修過(guò)之后使用不適

　　朱先生說(shuō)，8月10日，他的車(chē)出了事故，右側(cè)車(chē)頭重?fù)p。中新豐田是他一直做保養(yǎng)的一家4S店，他便把車(chē)送到那里維修，經(jīng)保險(xiǎn)公司定損，所有受損配件換新的維修費(fèi)用為3.9萬(wàn)元。

　　9月14日，他將修理完畢的車(chē)提走。此后駕駛時(shí)，他感覺(jué)車(chē)在高速行駛時(shí)方向盤(pán)會(huì)自動(dòng)向右小幅度轉(zhuǎn)動(dòng)。“當(dāng)時(shí)沒(méi)有多想，只覺(jué)得修過(guò)的車(chē)可能都會(huì)有這樣的小毛病”。

　　修車(chē)工人透露玄機(jī)

　　11月中旬，朱先生突然接到中新豐田之前負(fù)責(zé)主修車(chē)輛的張師傅打來(lái)的電話。在電話中，張師傅告訴他，中新豐田給他更換的好幾個(gè)配件不是豐田的原廠件，而是副廠件，建議他去中新豐田要求更換。此時(shí)的張師傅已經(jīng)從中新豐田離職。

　　張師傅說(shuō)，相比原廠件，副廠件的價(jià)格和受力強(qiáng)度都要低上幾倍甚至十幾倍，會(huì)給車(chē)輛造成安全隱患。給朱先生更換的配件中，其中有4個(gè)用的是副廠件，還有一個(gè)價(jià)值6260元的前橋總成沒(méi)有換新，只是做了維修。

　　4S店稱不影響行駛安全

　　得知此事后，朱先生多次找中新豐田交涉，要求對(duì)方賠償全部維修費(fèi)用兩倍的金額。中新豐田為此給朱先生發(fā)了致歉函，信中稱他們可以更換朱先生存有質(zhì)疑的配件，但因?yàn)樗鶢可娴牧悴考�不�?huì)影響到車(chē)輛的行駛安全，朱先生要求的賠償沒(méi)有依據(jù)。

　　記者聯(lián)系到曾為朱先生修車(chē)，并知道此事的中新豐田李師傅。李師傅承認(rèn)給朱先生更換的配件中有副廠配件，而且前橋總成沒(méi)有更換，但這些都是事先和朱先生告知的。但根據(jù)朱先生給記者提供的他和李師傅交談時(shí)的錄音，表明中新豐田事先并沒(méi)有向朱先生告知。

　　朱先生表示，賠償不是最主要的，他想讓所有的消費(fèi)者通過(guò)他的經(jīng)歷引以為戒，同時(shí)考慮通過(guò)法律手段維護(hù)自己的權(quán)益。