南都知道記者葉飆 報(bào)道 去年4月,張先生在羅湖區(qū)一家華熙4S店買了輛進(jìn)口大眾途銳4.2頂級(jí)版SUV,包車牌共花了116萬(wàn)元,可這輛百萬(wàn)豪車開(kāi)了才一年半,卻先后遭遇4次同一尷尬———電瓶沒(méi)電,并且每次檢查后的原因還各不相同,張先生也為此向華熙提出多個(gè)解決方案,但雙方未能達(dá)成一致。
張先生以歷次維修單據(jù)向記者陳述了2008年11月17日,今年的2月18日、7月14日和11月7日分別發(fā)生的4次斷電經(jīng)過(guò)。當(dāng)?shù)谒拇螖嚯娛录l(fā)生后,張先生表示實(shí)在不愿意再折騰修理:“這樣的車我還敢開(kāi)嗎?我唯一慶幸的是,我很少去外頭‘越野’,否則要是在野外出了問(wèn)題,找誰(shuí)救援?”
結(jié)果:車已修好,華熙已準(zhǔn)備尋求法律途徑解決問(wèn)題
記者昨日與華熙方面聯(lián)系,工作人員劉小姐解釋說(shuō),張先生對(duì)4次修理有所誤解,實(shí)際上是一個(gè)排查的過(guò)程。
“車主在我們這里買的車,修了4次,心情我們理解,也感到很抱歉,因此先后送給客戶價(jià)值4100多元的保養(yǎng),實(shí)際上比他首次修理的費(fèi)用還高。這輛車的故障屬于偶發(fā)性問(wèn)題,只是個(gè)體事件。”劉小姐稱。
因張先生不認(rèn)同華熙方面的說(shuō)法,要求退車或換車,所以雙方至今未達(dá)成一致,目前華熙已經(jīng)委托律師與張先生協(xié)商此事。