浙江在線07月26日訊 購(gòu)買的耐克鞋,穿了半個(gè)月后出現(xiàn)脫膠,經(jīng)修理后,僅穿了一天,同一地方又出現(xiàn)了同樣問(wèn)題。近日,消費(fèi)者胡先生就拎著鞋子向記者反映這樣的情況。
胡先生說(shuō),6月13日,他在溫州市區(qū)五馬街某商店的耐克專柜,以790元購(gòu)買了一雙耐克鞋。6月28日,他發(fā)現(xiàn)鞋子一處脫膠,于是拿著它到了該專柜,營(yíng)業(yè)員表示,該鞋購(gòu)買已超過(guò)15天,按“三包”規(guī)定,他們只能免費(fèi)修理。數(shù)日后,胡先生拿回修好的鞋子。然而僅穿了一天后,原先脫膠的地方再次出現(xiàn)同樣情況。胡先生為此向商家提出換鞋,但未果。隨后,胡先生向工商12315申訴。鹿城工商分局五馬工商所召集雙方調(diào)解,最終因胡先生執(zhí)意要求退貨,調(diào)解未成。
該耐克鞋專柜負(fù)責(zé)人表示,胡先生所購(gòu)鞋子的脫膠部分不明顯,不會(huì)影響穿著,按照鞋類“三包”規(guī)定,他們可以負(fù)責(zé)將鞋修好。
據(jù)工商人員稱,按照《浙江省鞋類商品“三包”暫行辦法》規(guī)定,“三包”有效期內(nèi),經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,經(jīng)營(yíng)者就要根據(jù)消費(fèi)者的要求負(fù)責(zé)更換或者退貨。