在云南大學(xué)讀書(shū)的譚同學(xué)日前給記者介紹說(shuō)：“我剛上大學(xué)時(shí)，在昆明市白塔路一眼鏡店配眼鏡，打了五折，還要了500多元。有次我到同學(xué)那里玩，眼鏡摔壞了，在滇池路的眼鏡店配了副一模一樣的，結(jié)果才花了200多元，那家老板說(shuō)：原來(lái)那副眼鏡的鏡片根本沒(méi)有鍍膜和防輻射的功能。”

　　鏡片五花八門(mén)忽悠消費(fèi)者

　　云南紅會(huì)醫(yī)院眼科住院部的劉大夫介紹說(shuō)，近視患者主要是通過(guò)配鏡來(lái)達(dá)到矯正視力的目的，然后才是保護(hù)眼睛和美觀。現(xiàn)在市場(chǎng)上鏡片的種類(lèi)越來(lái)越多，鏡片材料也越來(lái)越高檔。有一般的玻璃片、厚度很低的超薄片、鏡面鍍膜的鍍膜片、將遠(yuǎn)視、近視鏡片做成一副眼鏡的雙光鏡片以及廣泛應(yīng)用于太空宇航的聚酯片，這些鏡片讓配鏡者眼花繚亂、無(wú)從選擇。“其實(shí)只要符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的光學(xué)鏡片，從糾正視力的作用來(lái)說(shuō)，差別極其微小。”劉大夫說(shuō)。

　　昆明西博鏡店的冀經(jīng)理表示，從保護(hù)視力上來(lái)說(shuō)，幾百元的樹(shù)脂鏡片與幾十元錢(qián)的鍍膜鏡片還是有差別的。光從鏡片膜層來(lái)說(shuō)，有加硬膜、防水膜、抗輻射膜等很多種。好的鏡片功能齊全，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)眼睛的最大保護(hù)，使用壽命也長(zhǎng)。劣質(zhì)鏡片有可能只是鍍一層減反射膜了事，雖然外表和其他鏡片一樣，但是對(duì)眼睛的保護(hù)甚微，無(wú)法吸收電磁輻射和紫外線。

　　一位業(yè)內(nèi)人士向記者透露：“衡量鏡片好壞的標(biāo)準(zhǔn)有很多，比如防紫外線系數(shù)、防輻射、折射率、膜層堅(jiān)固程度。拿硬度來(lái)說(shuō)，應(yīng)該是越硬越好，但有些眼鏡店給消費(fèi)者看樣片時(shí)，會(huì)選用加硬膜的鏡片，甚至可以讓消費(fèi)者用小鋼絲球去劃。但真正在配眼鏡的時(shí)候，就偷梁換柱，用另一種鏡片。消費(fèi)者只有在眼鏡劃花的時(shí)候才知道上當(dāng)了，而一般眼鏡店在配鏡時(shí)是不會(huì)讓買(mǎi)者自己檢測(cè)的。”

　　另一位業(yè)內(nèi)人士透露：一般來(lái)說(shuō)售價(jià)在2000元左右的眼鏡，成本基本只是在350元上下。例如1.67鏡片在眼鏡店的零售價(jià)一般是600至1200元／副，而進(jìn)價(jià)只有其1/3甚至更低。

　　此外，在此基礎(chǔ)上還有些經(jīng)營(yíng)者以次充好。以樹(shù)脂光學(xué)鏡片為例：它有1.49、1.56、1.61、1.67、1.74等不同規(guī)格，規(guī)格越高，價(jià)格也越高。但一些不規(guī)范的經(jīng)營(yíng)者就有可能會(huì)用1.60鏡片冒充1.67。最常見(jiàn)的是用1.56鏡片冒充1.60鏡片。

　　另外，還有經(jīng)營(yíng)者把鏡片價(jià)格按度數(shù)來(lái)賣(mài)，其實(shí)1.56單光鏡片在800度以內(nèi)都是一個(gè)批發(fā)價(jià)。總之，手段是多種多樣的，但目的就是一個(gè)，讓消費(fèi)者多花錢(qián)。

　　各方探討如何應(yīng)對(duì)消費(fèi)欺詐

　　昆明市質(zhì)監(jiān)局12365舉報(bào)投訴中心的一位工作人員告訴記者：“如果消費(fèi)者對(duì)眼鏡質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生疑問(wèn)，可到質(zhì)監(jiān)部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量鑒定，如果確定質(zhì)量不合格，我們會(huì)依法對(duì)商家作出假一賠二的處罰，但如果是產(chǎn)品不符合買(mǎi)賣(mài)雙方口頭約定，就要看情況處理。比如1.67的鏡片換成1.60或更低標(biāo)準(zhǔn)的，雖然質(zhì)量合格了，但是否屬于欺詐，就要看消費(fèi)憑證，如果消費(fèi)者提供的單據(jù)上沒(méi)有相關(guān)信息，就很難處理，除非能證明是一種故設(shè)騙局。”

　　但據(jù)記者了解，消費(fèi)者事后發(fā)現(xiàn)很難取證，因?yàn)橐话愕赇佒婚_(kāi)一個(gè)收條或發(fā)票，且只標(biāo)明價(jià)格，并沒(méi)有注明鏡片類(lèi)別、鏡片功能、鏡架品牌等關(guān)鍵信息，也可以說(shuō)是商家故意留出的漏洞。而一般購(gòu)買(mǎi)者沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在購(gòu)買(mǎi)時(shí)是很難區(qū)分的。到出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，就很難定性。如果購(gòu)買(mǎi)者當(dāng)時(shí)要求注明這些內(nèi)容，商家一般就會(huì)加價(jià)，或是找各種理由推托。

　　有關(guān)專(zhuān)業(yè)人士建議：“就目前眼鏡行業(yè)來(lái)看，主要是立法缺位，而不單是職能部門(mén)監(jiān)管不到位的問(wèn)題，政府能做的事情畢竟是有限的。對(duì)于如何規(guī)范市場(chǎng)行為，單憑行業(yè)自律是不夠的，還應(yīng)當(dāng)拿出更多可行性方案，作出更多有益的探索來(lái)解決這個(gè)困境。”云南藝術(shù)學(xué)院業(yè)原教授說(shuō)，消費(fèi)者自身要加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，出現(xiàn)問(wèn)題要積極維護(hù)自己的權(quán)益，以此不斷凈化行業(yè)環(huán)境。而且，應(yīng)當(dāng)培育誠(chéng)信商家，走質(zhì)量品牌化發(fā)展道路，來(lái)面對(duì)現(xiàn)階段市場(chǎng)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的格局。