近日記者暗訪我市數(shù)十家美容院，發(fā)現(xiàn)那些所謂從瑞士、法國(guó)進(jìn)口的“知名”美容產(chǎn)品，不過(guò)是出自化妝品批發(fā)市場(chǎng)甚至小加工廠的劣質(zhì)產(chǎn)品。這些原料不知為何物的產(chǎn)品被美容院貼牌后，搖身一變以“外國(guó)名媛”的身份讓愛(ài)美女士慷慨掏出了腰包。

　　這些成本只需幾十元，銷價(jià)卻上百元、上千元的美容產(chǎn)品，讓美容院一躍成為暴利行業(yè)。消費(fèi)者該怎樣識(shí)破美容院的伎倆，維護(hù)自己的權(quán)益呢？讓我們一層層來(lái)揭開(kāi)美容院的黑幕。

　　黑幕1：若不購(gòu)買年卡 “美”一次貴得嚇人

　　記者近日暗訪我市數(shù)十家美容院發(fā)現(xiàn)，除了兩三家美容院使用自身品牌外，其他多號(hào)稱“外國(guó)進(jìn)口”或“合資產(chǎn)品”。做一次面部護(hù)理的基礎(chǔ)價(jià)位在200元左右，而一些號(hào)稱使用高級(jí)產(chǎn)品或先進(jìn)儀器的療程收費(fèi)高達(dá)上千元。

　　記者看到，每家美容院都在店內(nèi)或商場(chǎng)顯眼位置打出促銷招牌，如“德國(guó)專業(yè)面部護(hù)理90分鐘，原價(jià)260元，特價(jià)98元”、“398元舒爽ＳＰＡ組合，5次面部，1次身體”。一家美容沙龍顧問(wèn)向記者介紹：“我們7周年店慶推出278元＝1000元的特別活動(dòng)，也就是說(shuō)您支付278元就可以做原先總價(jià)值700元的任何項(xiàng)目，外加300元現(xiàn)金券。像臉部護(hù)理，單次收費(fèi)136元，辦一張870元的卡可做10次，再配合使用300元現(xiàn)金券，也就是說(shuō)只充 570元就可以享受同等服務(wù)。這可是我們店有史以來(lái)最大的優(yōu)惠啦。”很多消費(fèi)者表示，很難抵擋這樣的誘惑。

　　一位業(yè)內(nèi)人士坦言，美容院門檻低、投入少，大家都是把錢先收上來(lái)再進(jìn)行周轉(zhuǎn)。客人第一次來(lái)，美容院都會(huì)以超低價(jià)甚至免費(fèi)提供嘗試服務(wù)，然后再以 “平均單次費(fèi)用便宜”、“有贈(zèng)品”等為由勸說(shuō)客人買年卡。如有客人提出做一次美容結(jié)一次錢，美容院就會(huì)報(bào)出很高的價(jià)格，讓人覺(jué)得非常不劃算。很多愛(ài)美人士在這樣的攻略下就乖乖掏腰包買年卡了。

　　黑幕2：想看產(chǎn)品實(shí)物那可不太容易

　　很多愛(ài)美女士有這樣的經(jīng)歷：在美容院專業(yè)“說(shuō)客”的花言巧語(yǔ)下，一沖動(dòng)開(kāi)下數(shù)千元的年卡，可無(wú)論開(kāi)卡前還是開(kāi)卡后，都很難知道自己所使用的美容產(chǎn)品來(lái)自何方，內(nèi)為何物，腦子里只有美容師宣稱的特效、美白祛斑、國(guó)外進(jìn)口、專門針對(duì)美容院銷售這樣的概念。而美容院的“霸王”條款規(guī)定：年卡只能轉(zhuǎn)讓不讓退。一些開(kāi)了卡的消費(fèi)者即便后悔，也只能往美容床上一躺，任人“宰割”。

　　開(kāi)了卡想看到產(chǎn)品或了解產(chǎn)品為何物，那可是難上加難。在福田區(qū)購(gòu)物公園內(nèi)一家號(hào)稱“世界第一專業(yè)美容品牌深圳地區(qū)唯一的全線合作伙伴”的美容護(hù)膚中心，當(dāng)記者以顧客身份要求看一下產(chǎn)品和中文說(shuō)明時(shí)，工作人員表示不能提供。記者向福田區(qū)吉龍七街一家美容沙龍咨詢時(shí)，顧問(wèn)小姐稱有中法合資和日本原裝進(jìn)口兩種產(chǎn)品提供。但記者只看到陳列在玻璃柜里的產(chǎn)品全外文包裝盒。問(wèn)有沒(méi)有中文介紹時(shí)，工作人員答“沒(méi)有”。記者要求查看實(shí)物，工作人員拿來(lái)裝在玻璃容器里的啨喱狀產(chǎn)品給記者試用。當(dāng)進(jìn)一步追問(wèn)有沒(méi)有獨(dú)立包裝的產(chǎn)品時(shí)，顧問(wèn)小姐解釋：在店內(nèi)美容時(shí)，給每個(gè)客人用的產(chǎn)品是根據(jù)需求不同而調(diào)配的。在福田區(qū)多家自稱使用意大利、法國(guó)、美國(guó)原裝進(jìn)口產(chǎn)品的店里，記者都遇到以“非消費(fèi)不能查看”為由拒絕提供產(chǎn)品的情況。只有一兩家使用自身品牌的美容院大方拿出瓶身貼有中文說(shuō)明和合格認(rèn)證的產(chǎn)品。

　　黑幕3：美容行業(yè)“潛規(guī)則”：不“撞車”

　　張小姐生完孩子后臉上出現(xiàn)黃褐斑，一年多來(lái)她嘗試到不同的美容院祛斑，試了數(shù)十種產(chǎn)品，斑不僅沒(méi)像美容院承諾的那樣“三天去除”，反倒顏色越來(lái)越深。而且，張小姐發(fā)現(xiàn)她臉部的血絲越來(lái)越多，毛孔也越來(lái)越大。一怒之下，她打電話向記者投訴美容院“毀容”。

　　記者以消費(fèi)者身份暗訪了數(shù)十家美容后，發(fā)現(xiàn)一個(gè)較為突出的問(wèn)題：除一些品牌連鎖美容院用同一產(chǎn)品外，一些中小型美容院使用的幾乎是不同的產(chǎn)品。

　　一位深知內(nèi)幕的美容師告訴記者，為了使消費(fèi)者更容易“中招”，美容院之間形成了一條行規(guī)：不同的美容院使用不同的產(chǎn)品，以避免同行之間打價(jià)格戰(zhàn)。據(jù)這位人士介紹，她這幾年來(lái)在各大美容院待過(guò)，熟知美容行業(yè)的“潛規(guī)則”。目前，我市部分美容院尤其是一些中小美容院使用的化妝品品牌較多，渠道也很雜。“三天美白”、“七天祛斑”這樣的宣傳字樣在大小美容院隨處可見(jiàn)，因?yàn)橹挥凶非罂焖僖?jiàn)效，才能吸引顧客。

　　黑幕4：十幾元貨一包裝立刻身價(jià)暴漲

　　李小姐是美容院�？�，半個(gè)月前在福田區(qū)某美容院花300多元買了一套面膜套裝。幾天后，她在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)同樣的產(chǎn)品售價(jià)只要30多元。她頓時(shí)覺(jué)得自己被“宰”了。

　　前述美容師告訴記者，美容院賣的一些6件套，實(shí)際上是在一個(gè)成本不足10元的盒子內(nèi)放入6種膏體，包括去死皮素、精華素、收縮水等。原料加上包裝，成本不超過(guò)50元，卻賣五六百元，除去人工、房租、納稅等，一盒能有三四百元的利潤(rùn)，真是暴利。她說(shuō)，美容業(yè)存在巨大的“利潤(rùn)鏈”，一些廠商、代理商和美容院勾結(jié)在一起，層層加價(jià)，導(dǎo)致成本僅十幾元的產(chǎn)品賣出數(shù)百元高價(jià)。

　　黑幕5：無(wú)證化妝品搖身變成“國(guó)際名牌”

　　記者從藥監(jiān)部門了解到，一些美容院通過(guò)自己貼牌、分裝產(chǎn)品等方式出售護(hù)膚產(chǎn)品，無(wú)證化妝品或劣質(zhì)產(chǎn)品搖身一變成為“國(guó)際名牌”的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。這些號(hào)稱“國(guó)外進(jìn)口”、“國(guó)際名牌”的產(chǎn)品大多來(lái)自廣州或深圳東門的化妝品批發(fā)市場(chǎng)，有的甚至來(lái)自無(wú)牌無(wú)證的小加工廠。

　　曾在專門為高檔美容院、ＳＰＡ?xí)�所生產(chǎn)美容產(chǎn)品公司工作過(guò)的王先生爆料：諸如進(jìn)口料理油、調(diào)理油和精油之類的東西，其實(shí)就來(lái)自一些小加工廠里浸滿了藥材的玻璃缸。他曾經(jīng)的工作就是把里面的液體分裝到各式各樣的小玻璃瓶里。“同一樣?xùn)|西，裝進(jìn)什么瓶子，貼上什么標(biāo)簽，那就是什么。”王先生說(shuō)。

　　王先生說(shuō)的這種現(xiàn)象在業(yè)內(nèi)十分普遍。向記者踢爆美容院黑幕的美容師告訴記者，美容院老板大多會(huì)向包裝加工廠定做外包裝和標(biāo)簽，然后再?gòu)呐�發(fā)市場(chǎng)或直接從小加工廠購(gòu)買產(chǎn)品，自己進(jìn)行分裝和貼標(biāo)，這樣就擁有了自己的品牌產(chǎn)品。這也是美容行業(yè)的一條潛規(guī)則。那些號(hào)稱沒(méi)有副作用的純植物化妝品，其實(shí)就是一些沒(méi)什么作用的膏體混合而成。