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周生生被曝含金量不足水晶實測為瑪瑙

    人民網(wǎng)11月29日電 港資知名的珠寶公司周生生自11月中旬被曝出其一款18K白金手鏈含金量不足后,事件已愈演愈烈,該公司26日發(fā)出聲明稱,已對內(nèi)地所有K金產(chǎn)品下架,并對購買了18K白金手鏈及其他周生生非鑲鉆18K金手鏈的內(nèi)地消費(fèi)者,可以辦理退貨手續(xù),退貨時間延長至12月31日。此外,另一港資深圳周大生鉆石首飾有限公司金象珠寶水晶被實測為瑪瑙,而非標(biāo)稱的水晶。

  據(jù)香港文匯報報道,今年6月,北京市工商局對24個企業(yè)56款珠寶首飾進(jìn)行了抽檢,11月中旬北京市工商局對外通報了首飾商質(zhì)量量監(jiān)測結(jié)果,其中有24家共56款首飾因質(zhì)量問題被曝光,涉及周生生、周大生、瑞景行、百利金等企業(yè)。

  據(jù)悉,在質(zhì)量問題被曝出之初,周生生公司以“個別事件”為由,拒絕對已購買相關(guān)產(chǎn)品的消費(fèi)者作出賠付,受到市場質(zhì)疑。此后,周生生11月17日再度發(fā)布回應(yīng)稱,其該款產(chǎn)品已于6月底在全國范圍內(nèi)停售,對于極少數(shù)在6月底之前購買該款產(chǎn)品的消費(fèi)者,周生生提供全額退款,消費(fèi)者可在11月30日以前辦理相關(guān)退款手續(xù)。此后,周生生上述問題產(chǎn)品在上海、杭州等地部分專柜產(chǎn)品已撤下。

  為了應(yīng)對愈演逾烈的不利局面,周生生26日在其網(wǎng)站上發(fā)布聲明稱,其已對所有K金產(chǎn)品全國下架,并對購買了18K白金手鏈及其他周生生非鑲鉆18K金手鏈的大陸地區(qū)消費(fèi)者,可以辦理退貨手續(xù),對于極少數(shù)在2010年6月底前購買該款產(chǎn)品的消費(fèi)者,消費(fèi)者只需持《貨品保證單》連同貨品到該公司內(nèi)地地區(qū)任何分店,即可辦理退貨手續(xù)。如個別消費(fèi)者對購買的其他18K非鑲嵌金手鏈仍有疑慮,該公司也以同樣程序接受退貨。上述退貨有效時間延遲至12月31日。

  周生生強(qiáng)調(diào),需要說明的是,在此次北京市工商局對24個企業(yè)56款產(chǎn)品的抽檢結(jié)果公示稿中已明確指出:“首飾商品由于其生產(chǎn)加工具有特殊性,主要為手工生產(chǎn),因此在同類商品中,每個商品之間存在一定差異,所以本次監(jiān)測結(jié)果只說明被抽檢的商品存在問題。”但周生生仍本著對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度,在接到抽檢結(jié)果后,立即對該批次全部產(chǎn)品進(jìn)行了下架及渠道內(nèi)回收。

  周生生還透露,近期已經(jīng)對周生生所有K金產(chǎn)品進(jìn)行下架自檢,并已委托國家權(quán)威機(jī)構(gòu)對全部K金產(chǎn)品進(jìn)行檢測,每件K金產(chǎn)品都必須檢測合格后才能重新上市銷售。記者今日走訪了華強(qiáng)北茂業(yè)百貨周生生和中信城市廣場周生生珠寶店,仍看到有部分周生生K金在銷售,不過,其店員稱這些產(chǎn)品是經(jīng)過權(quán)威部門嚴(yán)格檢測,并不存在質(zhì)量問題。事實上,此次事件無疑對個別港資珠寶品牌帶來不利影響。

  

 

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