人民網(wǎng)合肥10月11日電(記者 張磊 苗子健) 當(dāng)2011級的大一新生剛剛邁入校門,開始體驗他們憧憬已久的大學(xué)生活時,安徽一些高校的許多新生卻遇到了煩惱。日前,在安徽新華學(xué)院讀大一的小王向人民網(wǎng)安徽頻道爆料稱,他們在學(xué)校內(nèi)上網(wǎng),必須辦理“天翼”手機(jī)卡,用手機(jī)號碼作為上網(wǎng)賬號。如果想要選擇包時段的套餐,甚至還要購買天翼的手機(jī)。日前,本網(wǎng)記者前往該校了解情況。
要上網(wǎng)就得辦天翼手機(jī)卡
9月28日,記者跟隨小王一起,以辦寬帶的名義來到位于新華學(xué)院內(nèi)的一家電信營業(yè)點,工作人員表示,想在宿舍使用中國電信的校園寬帶上網(wǎng),必須購買一張中國電信的“天翼”手機(jī)卡,用手機(jī)號碼作為撥號上網(wǎng)的賬號,別無他法。
“手機(jī)卡分為19元和39元兩種套餐,套餐內(nèi)贈送一定的通話時間、短信數(shù)量以及手機(jī)上網(wǎng)的流量等,價格不同,贈送的通話時長和流量也不同。”工作人員向記者出示了中國電信天翼校園套餐的宣傳單,“但是這19元和39元的套餐費(fèi)用不能用于寬帶上網(wǎng),使用校內(nèi)寬帶產(chǎn)生的費(fèi)用須按0.6元每小時另外收取。”
想包月就得買天翼手機(jī)
“如果想更便宜,可以選擇寬帶時長包,20元包120個小時,50元包320個小時,相當(dāng)于按1毛6每小時收費(fèi),但需要買一部天翼手機(jī),且手機(jī)當(dāng)月使用費(fèi)要超過10元。”
在宣傳單上,記者留意到這樣一行小字:“當(dāng)月手機(jī)使用費(fèi)<10元,寬帶時長包、寬帶年付時長包優(yōu)惠不生效,校內(nèi)寬帶按0.01元/分鐘(0.6元/小時)收取。”
“手機(jī)使用費(fèi)要通過打電話、發(fā)短信或者手機(jī)上網(wǎng)才能產(chǎn)生,而天翼的手機(jī)卡只能在天翼手機(jī)上使用。”小王向記者展示了自己購買的天翼手機(jī),一臉無奈地表示,“不買天翼手機(jī)的話,就無法滿足每個月手機(jī)消費(fèi)超過10元的條件,我辦理的50元包320個小時的優(yōu)惠也就無法生效。”
新買的手機(jī)成了閑置品
目前,新華學(xué)院校園內(nèi)只能通過中國電信一家運(yùn)營商上網(wǎng),小王同他班上十幾名辦理校園寬帶的同學(xué)“把校園內(nèi)所有的營業(yè)點問了一遍,結(jié)果都是必須購買天翼手機(jī)卡才能上網(wǎng)”。他們當(dāng)中90%的人入學(xué)前已購買了手機(jī)并選擇了心儀的號碼,為享受上網(wǎng)優(yōu)惠而買的天翼手機(jī),“每個月消費(fèi)達(dá)到10元后便閑置不用”。
“根本不明白購買天翼手機(jī)卡和校內(nèi)上網(wǎng)有什么關(guān)系,如果不是上網(wǎng)要用到天翼號碼,我肯定不買。每個月除了要繳寬帶費(fèi)用外,還要繳19元的月租,還要像完成任務(wù)一樣消費(fèi)10塊錢,既麻煩又浪費(fèi)錢。”小王說。
據(jù)記者了解,除新華學(xué)院外,安徽還有多所高校的學(xué)生也都遭遇了類似的情況。
10月7日,記者來到了位于霍山路的合肥大學(xué)生公寓,在公寓廣場上,幾名同學(xué)正在電信業(yè)務(wù)辦理點咨詢宿舍寬帶的辦理方法。學(xué)生如在宿舍使用中國電信的寬帶必須要購買電信“天翼”手機(jī)卡,別無他法。
10月8日,記者在合肥工業(yè)大學(xué)校園內(nèi)也發(fā)現(xiàn)了同樣的情況,不購買“天翼”手機(jī)卡就無法使用電信的寬帶。
校方稱已多次與電信約談 要求電信整改
針對“電信要求學(xué)生必須買手機(jī)卡才能上網(wǎng)”這一情況,記者于10月10日下午采訪了新華學(xué)院辦公室一位程姓副主任。
“過去校園內(nèi)的寬帶由于學(xué)校投入不足,學(xué)生對校園網(wǎng)怨聲載道。從去年開始,學(xué)校引進(jìn)了電信的光纖出口,在學(xué)生的光纖出口方面由電信來投資建設(shè)。”程主任表示,“校方也收到了學(xué)生的投訴,經(jīng)過核實,學(xué)生反映的上網(wǎng)必須買電信手機(jī)卡的情況確實普遍存在。”
他表示,“電信這種行為是明顯的捆綁銷售”,其結(jié)果是學(xué)生不購買電信的手機(jī)卡,就不能上網(wǎng)。學(xué)校當(dāng)初和電信簽訂的協(xié)議中并不允許電信這樣捆綁銷售。目前,學(xué)校方面已經(jīng)多次和安徽電信校園部負(fù)責(zé)人交涉,要求電信終止目前這種捆綁銷售的行為,否則將和電信終止合作。
程主任告訴記者,學(xué)校在前天剛剛就這一情況召開過學(xué)生座談會,詳細(xì)了解了電信校園寬帶的使用情況,并通過告示牌反復(fù)告知校內(nèi)的電信營業(yè)點不允許捆綁銷售。然而,在記者離開程主任辦公室后,再次走訪校園內(nèi)的電信營業(yè)點,捆綁銷售的情況依然繼續(xù),不買手機(jī)卡依舊無法上網(wǎng)。
安徽電信逆禁令而為 捆綁銷售并非首次
據(jù)了解,早在2009年9月,安徽省通信管理局專門印發(fā)文件,強(qiáng)調(diào)在校園營銷活動中,各企業(yè)不得利用捆綁、搭售等手段,限制用戶對電信業(yè)務(wù)的選擇。廣大師生在選擇電信運(yùn)營企業(yè)的服務(wù)時,應(yīng)享有充分的自主權(quán)。
今年7月份,國家工信部印發(fā)的《關(guān)于規(guī)范基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)校園電信業(yè)務(wù)市場經(jīng)營行為的意見》中也要求,基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)“不得以任何方式限定校園用戶使用其指定的業(yè)務(wù),也不得以任何方式限制校園用戶選擇競爭對手的電信服務(wù)。”
其實,安徽電信捆綁銷售的行為并非首次。在去年9月份,安徽電信曾因利用校園一卡通強(qiáng)制學(xué)生購買其指定的手機(jī)和號碼,被《人民日報》曝光。事后,安徽省教育廳、通信管理局、工商局等部門已經(jīng)分別下發(fā)文件,要求學(xué)校和電信運(yùn)營企業(yè)充分尊重學(xué)生自主權(quán),規(guī)范電信運(yùn)營企業(yè)校園營銷秩序。
然而時隔一年之后,中國電信在安徽高校內(nèi)再一次上演校園寬帶“捆綁門”——要用寬帶,先買號碼;想辦包月,得買手機(jī)。將“買手機(jī)卡”和“校園上網(wǎng)”這兩種不同的業(yè)務(wù)捆綁在一起,又讓毫無經(jīng)濟(jì)收入的學(xué)生情何以堪。