昨晨6點(diǎn)起床,趕到附近火車(chē)票代售點(diǎn),11點(diǎn)才買(mǎi)到春節(jié)前返回大連的火車(chē)票,武漢理工大學(xué)青山校區(qū)就讀大二的肖越對(duì)記者說(shuō),排隊(duì)五六個(gè)小時(shí)買(mǎi)火車(chē)票,真苦啊!
記者昨走訪發(fā)現(xiàn),中南民族大學(xué)、武漢科技大學(xué)等多所高校周邊代售點(diǎn)前,排起數(shù)百米長(zhǎng)隊(duì),許多學(xué)生端著飯碗、拿著板凳,在寒風(fēng)中苦苦地等著買(mǎi)票。對(duì)此,武漢鐵路局頗為無(wú)奈。
今年,該局推出購(gòu)票新舉措,除了火車(chē)站窗口、代售點(diǎn)購(gòu)票外,新增95105105電話訂票、網(wǎng)絡(luò)(www.12306.cn)訂票,起售期比窗口提前1個(gè)多小時(shí),最遠(yuǎn)預(yù)售期也有12天。12月24日起,火車(chē)票預(yù)售期擴(kuò)大,最遠(yuǎn)能買(mǎi)到2012年1月20日的票,預(yù)訂10天后的車(chē)票,可在預(yù)訂后三天內(nèi)取票。
記者走訪多所高校發(fā)現(xiàn),多數(shù)學(xué)生并不清楚火車(chē)售票新方式,大部分高校官方網(wǎng)站、校園公告欄也沒(méi)有信息。
針對(duì)高校學(xué)生購(gòu)票,武漢鐵路局首次利用鐵路訂票網(wǎng)站,推出學(xué)生提前集中訂票服務(wù),12月9日——20日,學(xué)生在學(xué)校集中報(bào)名,可預(yù)訂2012年1月6日——18日的往程票,以及預(yù)訂2012年2月1日—29日的返程票,僅限硬座,鐵路部門(mén)送票上門(mén),學(xué)校再轉(zhuǎn)交學(xué)生,避免學(xué)生通宵排隊(duì)。
最新統(tǒng)計(jì)顯示:這次集中預(yù)售學(xué)生票,覆蓋的學(xué)校僅30所,不及總數(shù)的1/3,預(yù)售總數(shù)僅3萬(wàn)多張,不及總數(shù)的5%。
武漢鐵路局客運(yùn)處陳愛(ài)華無(wú)奈地表示,學(xué)生票訂購(gòu)不理想,是有部分學(xué)生不能確定行程而錯(cuò)過(guò)辦理,還有部分學(xué)生不愿意乘硬座出行。還有一個(gè)重要原因是,部分學(xué)校不太積極。
今年12月初,武漢鐵路局邀請(qǐng)武漢百余所大中專(zhuān)院校參加“預(yù)售說(shuō)明會(huì)”,實(shí)際參會(huì)79所,會(huì)后,鐵路部門(mén)向百余所高校學(xué)生處發(fā)去具體操作辦法。截至12月20日,回告的院校僅有44所,符合辦理?xiàng)l件的僅有30所院校。
陳愛(ài)華表示,武大、華工、華師等知名高校非常配合,可是,多數(shù)二三類(lèi)大學(xué)以及分校,不積極,還有的敷衍了事,有一所高校上報(bào)學(xué)生票不到十張,簡(jiǎn)直是“開(kāi)玩笑”。
一高校學(xué)工處的一名老師坦言:年底期末考試,又有很多工作總結(jié),給學(xué)生集中辦理訂票增加了很大的負(fù)擔(dān),有登記、收款等,也有很大壓力,感覺(jué)力不從心。(記者 左洋)