3日從北京市工商局12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)中心獲悉,近日,經(jīng)常有消費(fèi)者投訴反映,一些公司以免費(fèi)旅游為誘餌,借機(jī)推銷(xiāo)質(zhì)次價(jià)高的商品。
據(jù)消費(fèi)者陳女士反映,前幾日應(yīng)某公司的邀請(qǐng),夫婦二人參加了該公司組織的免費(fèi)游覽河北保定白洋淀活動(dòng)。此次活動(dòng)美其名曰免費(fèi)旅游,實(shí)質(zhì)是公司推銷(xiāo)自稱(chēng)為科技產(chǎn)品的“直飲機(jī)”。在產(chǎn)品推銷(xiāo)會(huì)上,銷(xiāo)售員虛假宣傳直飲機(jī)的功能并夸大產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn),口頭承諾不滿(mǎn)意可以退貨,誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。在銷(xiāo)售員的鼓動(dòng)下,陳女士購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)價(jià)格為5080元的直飲機(jī),使用后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品并沒(méi)有介紹的那么好,于是與該公司聯(lián)系退貨,對(duì)方卻一味敷衍,最后根本不接陳女士的電話。無(wú)奈之下,陳女士向有關(guān)方面投訴,但因其無(wú)法提供購(gòu)物憑證而無(wú)法受理。
“天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐。”北京市工商部門(mén)提醒消費(fèi)者,不要輕信商家組織的免費(fèi)旅游活動(dòng)。參加免費(fèi)旅游時(shí),要提高警惕,以免誤中商家的“圈套”。購(gòu)買(mǎi)商品應(yīng)選擇正規(guī)途徑,并注意索要購(gòu)貨憑證。