今天是世界知識產(chǎn)權(quán)日,市工商局于昨日通報(bào)了本市知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作。針對日前長寧龍之夢購物中心涉嫌銷售假冒商品一事,工商部門透露,此案已經(jīng)立案調(diào)查,特賣會也將成為商標(biāo)專項(xiàng)整治行動的重點(diǎn)區(qū)域。
記者昨日調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分滬上特賣會由展會公司轉(zhuǎn)包,準(zhǔn)入門檻不高,甚至?xí)䦟倜吧唐?“睜一眼閉一眼”。
【事件還原】特價(jià)耐克鞋疑為假貨
日前,滬上有媒體報(bào)道,長寧龍之夢購物中心的特賣會上,各種打著“斷碼”“促銷”旗號的低價(jià)商品其實(shí)是假貨,“近300元的球鞋打著耐克的牌子,可能是幾十元的七浦貨”。
在該報(bào)道中,記者還專門購買了一雙299元的耐克特價(jià)球鞋,并前往耐克專賣店驗(yàn)貨,6家正品專賣店的店員均指出此特價(jià)球鞋并非正品?锿懵〉暌幻(fù)責(zé)人也直言,這類過分低價(jià)的球鞋基本不可能是正品。
據(jù)了解,龍之夢特賣會的主辦方為上海越益會展服務(wù)公司,特賣會場地是向龍之夢商場臨時(shí)租賃的,租期一周。在被舉報(bào)后,涉嫌售假的商家玩起了“躲貓貓”,在工商部門趕到檢查前,撤下了所有商品以躲避處罰,等工商人員一走,特賣的鞋子又繼續(xù)擺上貨架進(jìn)行銷售。
事實(shí)上,這已經(jīng)不是龍之夢第一次卷入售假風(fēng)波了,早在去年8月,便有媒體曝出,市民曾在此買到的“阿瑪尼”是假的,經(jīng)銷商依托商場特賣平臺銷售“偽名牌”。其中不少商品都是與國際大牌僅相差一個字母,極容易誤導(dǎo)消費(fèi)者,商品質(zhì)量也屬一般,看似撿了便宜名牌打折商品其實(shí)是價(jià)格標(biāo)高的地?cái)傌洝?/p>
【工商說法】 特賣會監(jiān)管有一定難度
記者昨日從長寧區(qū)工商分局了解到,目前龍之夢涉嫌售假案尚在調(diào)查中,商品真?zhèn)芜需進(jìn)一步鑒定。如果情況屬實(shí),將依照工商相關(guān)法規(guī)予以處罰并對外公布。
市工商局昨日召開的“2011年知識產(chǎn)權(quán)宣傳周資訊通報(bào)會”上,陳學(xué)軍副局長透露,此案已立案調(diào)查,工商將重點(diǎn)整治服飾和小商品市場、主要商業(yè)街、特賣會、展銷會、印制企業(yè)等重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)企業(yè)。對于龍之夢等特賣會場所將加大檢查力度,增加檢查頻次。
不過,市工商局商標(biāo)處相關(guān)人士在發(fā)布會結(jié)束后表示,特賣會商品的監(jiān)管存在一定難度。在展銷會管理辦法廢止后,舉辦特賣會并沒有強(qiáng)制要求進(jìn)行工商備案,工商部門只能事后監(jiān)管,特賣會周期又較短,監(jiān)管很困難。
另外,此案中龍之夢是否擔(dān)責(zé)也未明確,商標(biāo)處人士稱,具體情況要具體分析,雙方是租賃場地的關(guān)系抑或是合作銷售關(guān)系會有所不同,需先了解雙方協(xié)議內(nèi)容。據(jù)悉,《商標(biāo)法實(shí)施條例》中規(guī)定,故意為侵犯他人注冊商標(biāo)專用權(quán)行為提供倉儲、運(yùn)輸、郵寄、隱匿等便利條件的,屬于侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的行為。但是,如何判斷是否“故意”又是一道難題。
【記者調(diào)查】各類短期特賣會準(zhǔn)入門檻低
在滬上多個信息搜索門戶網(wǎng)站都能看到 “特賣會花車招商”、“大型時(shí)尚品牌服飾折扣會誠招品牌邀請函”等招租信息,記者以外貿(mào)品牌代理的身份致電這些展會公司,發(fā)現(xiàn)特賣會準(zhǔn)入門檻不高。
“我們公司有很多年的品牌特賣折扣會的成功經(jīng)驗(yàn)。 ”一家Q字打頭的商貿(mào)有限公司聯(lián)絡(luò)人陸先生介紹,5月在中山公園某購物中心內(nèi)將提供特賣會花車展位,“700元一天,作為宣傳費(fèi),加上23%的扣點(diǎn),這價(jià)格算便宜了,之前還是每天800元宣傳費(fèi)的。 ”
陸先生提醒,如是外貿(mào)品牌,近期最好不要出現(xiàn)仿名牌,“最近工商查得緊,尤其是中山公園一帶,你把貼標(biāo)換掉,換成不知名的品牌就可以了,但不要仿名牌。 ”而對于簽約時(shí)是否需要提供正品證明,陸先生并未強(qiáng)調(diào),只說需要提供三證即可。
而另一家在虹橋某商場內(nèi)將舉辦特賣會的展會公司負(fù)責(zé)人蔡先生也表示,“做外貿(mào)品牌特賣,只要不是仿國際品牌,中檔價(jià)位的就可以了。 ”但對于“傍名牌”或者是“假名牌”,多家展會公司在簽約時(shí),也未明令禁止。
記者了解到,這些會展公司“盤踞地”不僅有大型商場,在寫字樓、會展中心都有他們的身影。 “我們五月在龍之夢做特賣,六月就到光大、七月還會做東亞展覽中心。 ”一家會展公司業(yè)務(wù)員表示。 “我們一般找一些購買力強(qiáng)的寫字樓一樓,周圍有餐飲配套,又有公交站,人流量大,走量拋貨比較容易。 ”5月將在銀城大廈舉辦大型特賣會的趙先生推銷道。
【法律規(guī)定】 商場出租場地需承擔(dān)連帶責(zé)任
上海社會科學(xué)院法學(xué)研究所江鍇表示,商場雖未直接售假,但根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,場地出租方也需承擔(dān)責(zé)任,其有提供真實(shí)商品的義務(wù),應(yīng)當(dāng)在其中盡到審查義務(wù)。當(dāng)消費(fèi)者購買到假冒偽劣商品時(shí),生產(chǎn)商和銷售商承擔(dān)連帶責(zé)任,消費(fèi)者既可向生產(chǎn)商追究責(zé)任,也可向銷售商追究責(zé)任。
江鍇說,消費(fèi)者購買商品過程中,并沒有能力了解商場內(nèi)部的協(xié)議合作方式,只會因?yàn)樯唐肥窃邶堉畨暨@樣的大型購物中心內(nèi)銷售而理所當(dāng)然地認(rèn)為是正品。雙方信息不對稱,消費(fèi)者明顯處于弱勢地位。
他同時(shí)指出,特賣與傳統(tǒng)的展銷還有所不同,雖同具有臨時(shí)性,但特賣會要借助商場,顧客選購時(shí)也包含了對商場本身的信任。
【業(yè)內(nèi)人士】大商場特賣會傾向自己的租戶品牌
“我們商場的特賣會一般有兩種形式:第一、外面公司看中我們的場地,我們以租賃的形式交付他們使用,有年會,也有特賣,但近年來這種形式的特賣越來越少;第二、商場的租戶品牌要求搞活動,也就保證了正品,合作方式可以采取收取租金,也可以用扣點(diǎn)的形式。 ”正大廣場市場部有關(guān)人士告訴記者。
巴黎春天、置地廣場、金鷹國際等多家百貨有關(guān)人士均表示,商場的特賣是公司的運(yùn)營部在負(fù)責(zé),直接與品牌簽約,并不會牽涉到第三方展覽公司。 “我們B2層的長期特賣會都是百貨與品牌直接簽約的,里面的品牌有自己的租戶,也有在其他商場有專柜的品牌,在登記準(zhǔn)入的時(shí)候,我們要求他們出示營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證明、商標(biāo)注冊證明,或者品牌代理授權(quán)資料,進(jìn)口商品還要求出示商品完稅單,所以不可能出現(xiàn)銷售假名牌這樣的事件。”置地廣場有關(guān)人士說。而巴黎春天有關(guān)人士也表示,百貨對于特賣會品牌的準(zhǔn)入門檻與長期租戶無異。
一位美國運(yùn)動品牌市場部主管韓女士表示:“相比外面的品牌,如是商場自己搞特賣會,更傾向于自己的租戶品牌,或是有意入駐商場的大品牌。對于那些不知名的小品牌來說,想要進(jìn)大商場搞活動賺人氣,不依靠展會公司作為渠道,基本是不可能的。 ”
【專家意見】場地轉(zhuǎn)租會展公司難把質(zhì)量關(guān)
“對于商場來說,搞特賣會的目的是以低價(jià)商品,集聚人氣,而對于品牌來說,也能通過特賣會的形式,銷售過季或滯銷的商品,應(yīng)該是一種雙贏的合作模式。 ”上海商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究中心主任齊曉齋認(rèn)為,“但如果是以場地出租的形式,將其租給會展公司,由其轉(zhuǎn)租給品牌,就很難對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)。 ”
“如是長期合作的租戶,相對來說要放心得多。”齊曉齋表示,大型購物中心、賓館以及會展中心如果將場地租給會展公司做特賣,必須慎之又慎,“一旦出現(xiàn)售假的情況,受影響最大的還是這些業(yè)主的品牌形象。 ”
“我一般都去大型商場,或者是有名氣的會展中心特賣會購物,就是沖著商場的名氣,根本不知道什么會展公司承包這種潛規(guī)則,如果有些商場沒法保證特賣會的產(chǎn)品質(zhì)量,只是收租金的話,那讓消費(fèi)者怎么放心呢? ”消費(fèi)者章女士表示。