“群龍無(wú)首”
在房地產(chǎn)高速發(fā)展的過(guò)去幾年,收樓糾紛以及質(zhì)量問(wèn)題并非個(gè)案,相反,大多數(shù)開(kāi)發(fā)商甚至部分質(zhì)量領(lǐng)先的企業(yè),都曾面臨過(guò)類似的危機(jī)。但問(wèn)題爆發(fā)后如何解決,就相當(dāng)考驗(yàn)企業(yè)的管理藝術(shù)和氣度。
在亞運(yùn)城[最新消息 價(jià)格 戶型 點(diǎn)評(píng)]事件上,讓許多業(yè)主失望的是:這個(gè)有政府信用做擔(dān)保并關(guān)聯(lián)五家大型房地產(chǎn)企業(yè)的項(xiàng)目,卻沒(méi)有提供與其身份相匹配的服務(wù)。有業(yè)主頗為失望地表示:沒(méi)想到,幾家公司的聯(lián)合體,卻連打游擊的小發(fā)展商都不如。
亞運(yùn)城的開(kāi)發(fā)商是富力地產(chǎn)[簡(jiǎn)介 最新動(dòng)態(tài)]、碧桂園集團(tuán)[簡(jiǎn)介 最新動(dòng)態(tài)]、雅居樂(lè)地產(chǎn)[簡(jiǎn)介 最新動(dòng)態(tài)]、中信房地產(chǎn)和世茂房地產(chǎn)五家公司的聯(lián)合體,項(xiàng)目公司為利合房地產(chǎn)。這個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)在解決危機(jī)方面缺乏經(jīng)驗(yàn)早在去年10月的“退房門”事件就已經(jīng)暴露無(wú)遺。當(dāng)時(shí),為數(shù)不少的購(gòu)房者因突如其來(lái)的房地產(chǎn)新政而無(wú)法獲得銀行貸款或其他原因,向利合房地產(chǎn)申請(qǐng)希望退房并拿回2萬(wàn)元定金,卻遭受拒絕,從而引發(fā)業(yè)主集體申訴。最終,依然是政府出面要求開(kāi)發(fā)商退款以平息紛爭(zhēng)。
如今的廣州亞運(yùn)城則深陷業(yè)主“維權(quán)”風(fēng)波而不能自拔。一位業(yè)內(nèi)人士感嘆:亞運(yùn)城眼下是“三個(gè)和尚沒(méi)水喝”。
早先的消息顯示,5家公司在利合的運(yùn)作上原來(lái)有初步的分工:富力負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、施工等環(huán)節(jié),雅居樂(lè)負(fù)責(zé)營(yíng)銷、碧桂園負(fù)責(zé)采購(gòu)、中信華南負(fù)責(zé)融資、世茂房地產(chǎn)負(fù)責(zé)人力資源管理。但有熟悉情況的人士透露:到目前為止,主要還是富力在牽頭,雅居樂(lè)還管銷售、碧桂園負(fù)責(zé)物業(yè),其余兩家公司幾乎完全沒(méi)有參與的意思。
有利合房地產(chǎn)內(nèi)部人士私下抱怨:感覺(jué)公司缺少“主心骨”,大家有勁兒使不出來(lái)。雖然幾個(gè)股東經(jīng)常開(kāi)碰頭會(huì),但最后誰(shuí)也沒(méi)工夫牽頭來(lái)做。“有時(shí)候富力的李生(富力地產(chǎn)董事長(zhǎng)李思廉)會(huì)過(guò)問(wèn)一下,但也常常不了了之。”
除了頻繁曝光的負(fù)面事件,銷售的緩慢也側(cè)面折射出亞運(yùn)城“爹不親,娘不愛(ài)”的處境。有監(jiān)控顯示,從2010年9月26日至今年10月8日,廣州亞運(yùn)城網(wǎng)簽銷售套數(shù)為5467套,但其中4000多套是去年賣出,今年的銷售套數(shù)寥寥。
事實(shí)上,亞運(yùn)城的銷售工作一直由雅居樂(lè)銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)連續(xù)幾年創(chuàng)造了廣州單盤或者全市銷售的年度冠軍。今年以來(lái),盡管市場(chǎng)陷入深度調(diào)整,但雅居樂(lè)旗下項(xiàng)目依然常常獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷領(lǐng)跑全市銷售榜。而亞運(yùn)城的現(xiàn)狀,卻在某種程度上讓這個(gè)“彪悍團(tuán)隊(duì)”蒙塵。
同樣,素來(lái)在老業(yè)主當(dāng)中享有較好聲譽(yù)的碧桂園物業(yè)管理,也在亞運(yùn)城上折戟。不止一位業(yè)主向媒體透露,亞運(yùn)城物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)在交樓過(guò)程中態(tài)度強(qiáng)硬,推諉甚至拒絕配合業(yè)主相關(guān)訴求等。
255億巨無(wú)霸之憂
偌大的亞運(yùn)城,從2009年12月拍地至今,這片數(shù)百萬(wàn)平方米的土地上幾乎還看不到太大變化。
根據(jù)最初的土地出讓協(xié)議,五家公司作為聯(lián)合受買人,將在2011年12月底支付亞運(yùn)城的最后一筆土地款。如無(wú)調(diào)整,那么255億的土地成本,已經(jīng)成為各家公司賬面上的一大筆投資性支出。
據(jù)利合房地產(chǎn)相關(guān)人士介紹,公司目前仍然以銷售存貨為主,仍有2000多套房子未售出。而接下來(lái)的重點(diǎn)將是清河?xùn)|路以南、興嶺路以東、亞運(yùn)大道以西編號(hào)為“D地塊”,預(yù)計(jì)明年可以動(dòng)工。
今年年初,廣州市規(guī)劃局公布了D地塊的規(guī)劃調(diào)整批前公示,顯示該地塊的建筑將從120米增至170米。規(guī)劃修改后,該地塊將建起13棟38層至56層的超高層建筑,其中,38層的有3棟,48層的有2棟,52層的有2棟,56層的有6棟。
據(jù)悉,該地塊建筑面積為637625.2平方米,建筑密度25%,綠地率為35%。公示中說(shuō),限高增加后,其余指標(biāo)均未超出原規(guī)劃要求,最關(guān)鍵的容積率沒(méi)有變化。
毫無(wú)疑問(wèn),這個(gè)地塊才是五家公司首次合作的產(chǎn)物。“原來(lái)政府移交的項(xiàng)目確實(shí)有瑕疵,公司對(duì)此沒(méi)有太好的辦法。但我們也希望在D地塊上去用心做,以拔高整個(gè)項(xiàng)目的檔次。”上述人士稱。
不過(guò),由于亞運(yùn)城以平均分配的方式分配股權(quán),各家投資方都只出資20%,這意味著,利合房地產(chǎn)的任何一項(xiàng)決定,都需要征詢五個(gè)“大佬”的意見(jiàn),尤其值得提及的是,從北京和上海加盟的中信房地產(chǎn)與世茂房地產(chǎn),在管理風(fēng)格上,本身與華南派的三家公司存在較大差異。
一位業(yè)內(nèi)人士并不看好項(xiàng)目的前景:“五家都是大公司,一起合作的前景不樂(lè)觀,溝通成本太高。”
同時(shí),亞運(yùn)城巨大的體量還受制于市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。有消息顯示,國(guó)慶前后,亞運(yùn)城的部分房源已經(jīng)小幅度下調(diào)售價(jià)以爭(zhēng)取買家。
此外,政府在土地出讓協(xié)議中明確約定,項(xiàng)目不得被分割開(kāi)發(fā)。這意味著,富力地產(chǎn)等幾家實(shí)力雄厚的公司無(wú)法參考獵德村的模式,各自為陣獨(dú)立運(yùn)作其中的一部分。
曹志偉亦認(rèn)為:“協(xié)調(diào)問(wèn)題,將是亞運(yùn)城幾個(gè)開(kāi)發(fā)商面臨的最大挑戰(zhàn)。”