“有檢測報(bào)告竟顯示用于安裝圣象木地板的D3膠水甲醛含量為‘零’，可信嗎？檢測報(bào)告是如何出爐的？”28日，對消費(fèi)者購買圣象地板后引發(fā)的糾紛予以報(bào)道，各界反響較為強(qiáng)烈，不少讀者對“D3膠水甲醛含量為零”的檢測報(bào)告表示質(zhì)疑。

　　11月30日，在圣象D3膠水甲醛含量問題上，記者同時(shí)看到兩份檢測報(bào)告。一份是“SGS”檢測機(jī)構(gòu)的報(bào)告，檢測時(shí)間為2005年，甲醛含量數(shù)據(jù)被表示為“-mg/kg”；另一份是國家人造板與木竹制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心的檢驗(yàn)報(bào)告，檢測時(shí)間為2008年，D3膠水的甲醛含量為0.22g/kg。

　　圣象公司工作人員接受采訪時(shí)解釋：“2008年以前，在膠水的甲醛含量上并沒統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，我們委托第三方檢測機(jī)構(gòu)SGS進(jìn)行檢測，當(dāng)時(shí)的檢測只能精確到個(gè)位數(shù)，若甲醛含量小于1g/kg，檢測數(shù)據(jù)不顯示，因而檢測報(bào)告上所顯示的甲醛含量為零。隨著相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的不斷完善，2008年我們再次委托有關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測，得出的數(shù)據(jù)是0.22g/kg，該數(shù)據(jù)符合國家標(biāo)準(zhǔn)——— 甲醛含量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定值是≤1，我們的產(chǎn)品完全符合標(biāo)準(zhǔn)。”

　　對于因“免膠安裝未實(shí)現(xiàn)”等問題引發(fā)的糾紛，李先生表示他會(huì)繼續(xù)通過有關(guān)途徑討個(gè)合理的說法，不排除通過訴訟方式。對此，圣象方面工作人員表示，他們會(huì)認(rèn)真對待李先生反映的問題，并按有關(guān)規(guī)定去處理糾紛。

　　業(yè)界人士提醒，在木地板及所使用膠水的甲醛含量問題上，正規(guī)企業(yè)的產(chǎn)品均應(yīng)有國家權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的抽檢或送檢的檢測報(bào)告，消費(fèi)者應(yīng)向商家索取并予以核實(shí)。