家住星沙的何女士今天來電:“今年3月,我在井灣子家具城用3480元買了一張粉紅色的婚床。不料從5月份開始,婚床竟然莫名長出許多黑色的蟲子,把我和我老公咬傷了,被咬過的地方奇癢無比。撕開床墊一看,整個底座的木架竟然全都腐爛并長出許多蟲子,令人作嘔!”
【事件】 婚床長蟲,新婚夫妻不堪擾
27日上午11時,何女士趴在床上隨便翻找,結(jié)果到處都是蟲。從床頭皮革處爬出的蟲子尤為顯眼。這些看起來猶如螞蟻,背部有著銳刺的黑色小蟲,把何女士一家害慘了!拔依瞎p腿布滿二十幾個疤,全是被這種蟲子咬的,咬到很癢。我們夫妻倆已被蟲咬怕了,有十多天都沒敢在家里睡!
她回憶,這張粉紅色婚床是今年3月在井灣子家具城奧帝家具店以3480元的價格買下的。開始沒有什么問題,可2個月后,何女士開始覺得身上很癢,緊接著就在床的靠背上發(fā)現(xiàn)了很多1毫米大小的黑色的小蟲子。
“我曾試圖用滅害靈去噴那蟲,但蟲子并未滅絕,反而越來越多,最后發(fā)展到墻壁上、桌子上、衣柜里都爬滿了!焙闻空f,因為床上的蟲子最多,讓她懷疑起床的質(zhì)量問題。
6月11日,她與奧帝家具店取得聯(lián)系。6月18日上午,家具店派人前來查看,并現(xiàn)場承認是床的木架沒有干透導致蛀蟲滋生。
【店方】 不可能賠,只能算你吃了虧
“一張要價3480元的婚床,才買3個月竟腐爛長蟲,這肯定是劣質(zhì)產(chǎn)品!睉嵟暮闻坑谑窍虻攴教岢鏊髻r要求, “滅蟲子、干洗床上用品花了不少錢,而且這些蟲子還將我家的木地板腐蝕壞了。”何女士說,她將花費和損失計算起來,向店方提出了退貨和賠償1000元的要求,但遭到了店方拒絕。
27日14時,記者陪同何女士再次找到奧帝家具店,店方表示可以換貨,但需要何女士補上折后差價。“我們奧帝上市9年來,從沒有這樣的先例,賠償是不可能的,你就當吃點虧咯!钡觊L表示說他們家具店沒權(quán)力退貨,只有井灣子家具市場才有權(quán)力退貨。隨即,記者又與井灣子家具市場取得聯(lián)系,但井灣子家具市場相關(guān)負責人則表示他們只負責協(xié)調(diào)。在多方尋求賠償無果之下,何女士將情況反映到消費者保護協(xié)會。目前,消協(xié)正對此事展開調(diào)查。
律師說法
產(chǎn)品有質(zhì)量問題
消費者可要求雙倍賠償
金洲律師事務所律師陳平凡表示,如果確認何女士購買的床有質(zhì)量問題,根據(jù)消費者權(quán)益保護法的相關(guān)規(guī)定,何女士有權(quán)要求商家承擔雙倍賠償。如果商家不承擔責任,消費者可以向12315投訴,請求消費者協(xié)會協(xié)助維權(quán),或者請求工商行政管理機關(guān)對商家進行處罰。
小貼士
怎樣判斷木質(zhì)床會不會生蟲
1、選材質(zhì):木質(zhì)床容易生蟲,所以最好選擇材質(zhì)較好的,如杉木就抗蟲耐腐。
2、聽聲音:良好的木制板材一般防潮性能好,干透的實木制件用手輕敲會發(fā)出較清脆的聲音或者有厚重的質(zhì)感而無噪聲。而干燥程度不達標的板材則帶有噪聲或聲音低沉,防潮性差,這種木床容易發(fā)霉生蟲。(羅旭)