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窩窩團(tuán)團(tuán)購游泳票消費(fèi)竟吃閉門羹

  炎炎夏日,許多上班族都熱衷于網(wǎng)上團(tuán)購物品,包括游泳池門票。近20名漢口市民本想用“窩窩團(tuán)”網(wǎng)站團(tuán)購的游泳池門票去游泳,誰知游泳池方面堅(jiān)稱不能使用,讓他們很是窩火。

  7月31日晚上6時(shí)許,市民萬女士致電本報(bào)反映,她在窩窩團(tuán)網(wǎng)站上瀏覽時(shí)發(fā)現(xiàn):金色雅園健身會(huì)所管轄的武漢六家游泳池的門票,團(tuán)購價(jià)是8.8元,方便實(shí)惠,同時(shí),網(wǎng)站上醒目的地方顯示,該團(tuán)購的游泳池門票可以在武漢六店經(jīng)營時(shí)間(包括晚場(chǎng))通用,于是買了11張。誰知萬女士和朋友一起來到金色雅園健身會(huì)所漢口分店東立國際游泳池時(shí),對(duì)方稱,該團(tuán)購門票不能在晚場(chǎng)使用,讓一群人很是掃興;據(jù)悉,當(dāng)天近20名顧客準(zhǔn)備在東立國際晚場(chǎng)游泳,均被拒絕。

  8月1日,萬女士和另外一名朋友來到了漢口江岸區(qū)工商分局投訴,該局工作人員得知情況后,迅速聯(lián)系窩窩團(tuán)武漢客服。窩窩團(tuán)客服負(fù)責(zé)人周石光與東立國際負(fù)責(zé)人姚先生聯(lián)系后,承諾給當(dāng)天在東立國際晚場(chǎng)遭遇“閉門羹”的顧客每人兩張門票的補(bǔ)償。

  8月2日,當(dāng)記者就此事采訪時(shí),周石光表示,“正如窩窩團(tuán)網(wǎng)站上清楚寫著的,東立國際晚場(chǎng)是不接受團(tuán)購門票的。之前因誤會(huì)受到損失的客戶,會(huì)補(bǔ)償兩張門票,表示歉意。”

  記者提出,雖然該網(wǎng)站下面寫著東立國際營業(yè)接待時(shí)間是8-16時(shí),但該網(wǎng)站明明又寫著“六店通用!任何時(shí)段均可使用!”周石光稱,他會(huì)立刻跟網(wǎng)站編輯反映,把東立國際游泳池特殊的接待時(shí)間標(biāo)注清楚。見習(xí)記者王偉平 實(shí)習(xí)生方燦報(bào)道(CT)

來源:挖貝網(wǎng)

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標(biāo) 簽:窩窩團(tuán)
 

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