近日,中國(guó)消費(fèi)網(wǎng)接到天津一位消費(fèi)者的投訴,其在滿座網(wǎng)團(tuán)購(gòu)的自助火鍋券,還沒(méi)使用,火鍋店卻已人去樓空。下面為投訴信息:
投訴者信息
姓 名:楊陽(yáng) 電 話: 1351245****
地 址:天津市西青區(qū)賓水西道延長(zhǎng)線
被投訴對(duì)象信息
投訴對(duì)象名稱:天津天一坊飯莊 聯(lián)系人:不詳 電 話:022-2733****
投訴內(nèi)容(事實(shí) 時(shí)間、地點(diǎn)、人物及事情起因、發(fā)展、結(jié)果)
本人于6月7日在滿座網(wǎng)成功團(tuán)購(gòu)天一坊自助火鍋券2張,截止日期是8月7日。我從7月22日開(kāi)始打預(yù)約電話,一直沒(méi)人接。中間去了趟外地,從8月1日又開(kāi)始打,一直打不通。到今天我領(lǐng)著我媽去天一坊,發(fā)現(xiàn)早已人去樓空,問(wèn)周圍人說(shuō)要不就是不干了,要不就是裝修了。不管哪一種情況,我在8月7日之前是沒(méi)法使用這兩張團(tuán)購(gòu)券了。天一坊實(shí)在是太缺德了,一點(diǎn)都不顧我們團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者的利益,希望貴網(wǎng)站能幫我解決天一坊的欺詐行為,謝謝!{另外我在滿座網(wǎng)的這次團(tuán)購(gòu),說(shuō)是過(guò)期7天后能退款。可是在該網(wǎng)站的個(gè)人信息里面,根本沒(méi)有我到底有沒(méi)有使用過(guò)該優(yōu)惠券的記錄,(以前別的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上都有是否使用的記錄)但我確實(shí)沒(méi)有消費(fèi)過(guò),我有點(diǎn)擔(dān)心滿座網(wǎng)會(huì)賴賬}
現(xiàn)有證據(jù):http://www.manzuo.com/tianjin/10282955 這是滿座網(wǎng)的天一坊的團(tuán)購(gòu)信息
投訴請(qǐng)求:退款并道歉
(C桐)
來(lái)源: 中國(guó)消費(fèi)網(wǎng)
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