(中國電子商務研究中心訊)2011年7月20日由中國電子商務研究中心與比購寶(Boogle.cn)聯(lián)合主辦的“中國電子商務投訴與維權公共服務平臺”(http://b2b.toocle.com/zt/315/)接到盛女士對1號店的投訴。
(注:中國電子商務研究中心配圖)
以下是盛女士的投訴內(nèi)容:
“真實姓名:XXX
聯(lián)系電話:XXX
電子郵件:XXX
投訴領域:網(wǎng)購
被投訴企業(yè)名稱:1號店
被投訴企業(yè)網(wǎng)址:www.yihaodian.com
投訴標題:1號店賣三無電風扇
投訴內(nèi)容:我在7月14日在1號店購買路奈無葉風扇兩臺,17日收到貨后發(fā)現(xiàn)風扇無生產(chǎn)廠家信息,產(chǎn)品本身也沒有任何商品信息,屬于三無產(chǎn)品。而且懷疑是否是經(jīng)過3C認證的商品,因為電源插頭也是不符合國家規(guī)定的是歐洲規(guī)格的插頭。聯(lián)系1號店后說會轉到商家解決,商家聯(lián)系我說可以按照7天無理由退貨處理。但這明顯是1號店違規(guī)銷售不合法規(guī)的商品,怎么能說是我無理由退貨呢?(C桐)
來源:中國電子商務研究中心
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