本報(bào)訊 (實(shí)習(xí)記者 苗飛)近日,有市民發(fā)現(xiàn)北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司(京東商城)家電以舊換新活動(dòng)的申請頁面無法正常使用。京東商城表示,由于申請人數(shù)較多導(dǎo)致頁面繁忙,技術(shù)部門正在維護(hù)網(wǎng)站。
市民徐先生想趁著家電以舊換新活動(dòng)的最后期限,把家中的舊冰箱折價(jià)換新家電。徐先生打開京東商城網(wǎng)站時(shí),發(fā)現(xiàn)以舊換新頁面打不開,“我從25號(hào)開始申請,26號(hào)晚上12點(diǎn)和27號(hào)凌晨3點(diǎn),頁面都打不開”。
昨天下午,記者登錄京東商城,點(diǎn)擊家電以舊換新的申請,頁面顯示“您好,網(wǎng)絡(luò)繁忙!”字樣。截至昨晚記者發(fā)稿,該頁面仍無法正常使用。
京東商城公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,由于一些實(shí)體店鋪已經(jīng)結(jié)束家電以舊換新活動(dòng),加之年關(guān)臨近,造成申請以舊換新的顧客激增,網(wǎng)站不堪重負(fù)。目前,技術(shù)部正在維護(hù)網(wǎng)站,具體恢復(fù)時(shí)間尚不能確定。