本報(bào)訊小真記者余桂華報(bào)道:花700元購買的HTE手機(jī),才用3天就出現(xiàn)黑屏;更換一部新機(jī)后,一個(gè)星期不到也無法正常啟動(dòng)。昨日,胡女士說,經(jīng)銷商南昌文才科技有限公司認(rèn)定這是人為損壞的,不予更換。
針對此事,南昌文才科技有限公司肖總經(jīng)理表示,經(jīng)檢測,他們發(fā)現(xiàn)手機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)的原因系進(jìn)了水,進(jìn)而手機(jī)主板時(shí)常出現(xiàn)短路。當(dāng)記者要求對方出具檢測報(bào)告時(shí),肖總經(jīng)理稱他們還沒有正式出具。當(dāng)記者要求對方提供正規(guī)廠家的授權(quán)時(shí),其一會(huì)兒說放在公司總部,一會(huì)兒又說保管文件材料的人員出差了。
昨日下午,記者獲悉,南昌文才科技有限公司負(fù)責(zé)人作出了全額退款的決定,胡女士已領(lǐng)到了700元的退機(jī)款。。(CT)
來源:大江網(wǎng)