·高價(jià)藥的背后,凸顯出當(dāng)?shù)蒯t(yī)療環(huán)境越來越糟糕，醫(yī)患關(guān)系日趨緊張
·花上720元在新化縣人民醫(yī)院買兩盒骨肽注射液，沒想到在其他藥店只需10元就能買到。
當(dāng)患者李美雄（化名）覺得在“一直信賴的”新化人民醫(yī)院遭到價(jià)格欺詐時(shí)，她立即去縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，并要求醫(yī)院在媒體上公開道歉。
藥價(jià)翻了90倍
李美雄是新化縣上梅鎮(zhèn)白羊村人，沒出車禍之前，她和丈夫在縣城做服裝生意。
2007年6月，李不幸遭遇車禍，導(dǎo)致右腿骨折，由于病情嚴(yán)重，李美雄由新化人民醫(yī)院轉(zhuǎn)入長(zhǎng)沙163醫(yī)院做手術(shù)，先后花費(fèi)了6萬多元。
因?yàn)閭麆?shì)沒有痊愈，今年8月，新化人民醫(yī)院骨傷科醫(yī)生為李美雄開了一張?zhí)幏�，叮囑李要打一個(gè)月的針，由李美雄自己買藥拿回家打。
醫(yī)生建議李美雄在人民醫(yī)院藥房買骨肽注射液，考慮到在人民醫(yī)院“效果有保證”，李美雄就要丈夫去新化縣人民醫(yī)院買兩盒EA骨肽注射液（每盒規(guī)格為2ML*10支）。
經(jīng)劃價(jià)，EA骨肽注射液每盒價(jià)格為360元。“當(dāng)時(shí)我老公身上只有715元，還特意回家拿了5塊錢，才把藥買到”，李美雄和丈夫當(dāng)時(shí)也沒多想，只覺得“這藥有點(diǎn)貴”。
8月17日，李美雄去一家藥店買奶粉，無意中發(fā)現(xiàn)EA骨肽注射液只要5元一盒，她當(dāng)即花10元買下兩盒，回家一對(duì)比，發(fā)現(xiàn)是同一種藥品。
為進(jìn)一步核實(shí)該藥品價(jià)格，夫婦倆再次去新化醫(yī)藥總公司買了一盒相同的注射液，那里的價(jià)格更實(shí)惠，只要4元。
4元一盒的注射液，從人民醫(yī)院里出貨，價(jià)錢就翻了90倍，憤怒的李美雄決定要討個(gè)說法。
高價(jià)藥的背后,凸顯出當(dāng)?shù)蒯t(yī)療環(huán)境越來越糟糕，醫(yī)患關(guān)系日趨緊張 維護(hù)權(quán)益還是漫天要價(jià)？
第二天，李美雄找到新化人民醫(yī)院藥劑科。
面對(duì)品種相同而價(jià)格相距甚遠(yuǎn)的藥品，工作人員的解釋是，西藥房在2007年曾賣過一批粉劑骨肽注射液，每盒的價(jià)格為360元，在今年，粉劑骨肽注射液停止銷售，但價(jià)格忘記了調(diào)整。
工作人員告訴李美雄，EA骨肽注射液每盒賣120元。也就是說，兩盒藥多收了李美雄480元。
李美雄顯然不能接受醫(yī)院的解釋，就到新化消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。消委的工作人員在了解情況后，要新化人民醫(yī)院“一賠一”賠償李美雄1440元，但李美雄覺得醫(yī)院要扣除240元的藥費(fèi)太高，就沒有答應(yīng)，雙方協(xié)商未果。
隨后，李美雄到新化縣物價(jià)檢查所，反映新化人民醫(yī)院收費(fèi)有價(jià)格欺詐的嫌疑。
物價(jià)所執(zhí)法人員經(jīng)過調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，2007年西藥房從長(zhǎng)沙購進(jìn)一批粉劑骨肽注射液，婁底市藥監(jiān)局等部門在抽查該產(chǎn)品時(shí)，發(fā)現(xiàn)不合格，這批藥品被勒令下柜。代理商就從廠家拉了340支水劑作為該藥品的填補(bǔ)。
據(jù)執(zhí)法人員查實(shí)，新化人民醫(yī)院西藥房在4個(gè)月的時(shí)間里總共賣了160支EA注射液，每支價(jià)格為36元。
新化縣物價(jià)檢查所要求人民醫(yī)院將多收的藥費(fèi)在15天內(nèi)退還給消費(fèi)者，每支退還24元，逾期不能退還的，一律沒收上繳國庫。
新化縣物價(jià)檢查所副所長(zhǎng)曾濤告訴記者，骨肽注射液每支賣12元，通過了物價(jià)部門的核準(zhǔn)。李美雄則認(rèn)為新化縣人民醫(yī)院所賣藥品 “貴得嚇人”，因?yàn)槭袌?chǎng)上同類產(chǎn)品每支僅賣0.4—0.5元。
李美雄說，之所以要求新化人民醫(yī)院公開道歉，是認(rèn)為新化人民醫(yī)院不單純是工作失誤，而是故意賣高價(jià)藥。
同樣是在今年8月，李美雄的姐姐因膽結(jié)石在新化人民醫(yī)院動(dòng)手術(shù)，同一處方的藥，在外面的藥店里買只要幾十元，而到人民醫(yī)院，需要500多元。“那么多患者選擇人民醫(yī)院，而醫(yī)院卻在狠狠地宰患者。”
李美雄告訴記者，醫(yī)生要她至少打一個(gè)月的骨肽注射液，按著每天打3支計(jì)算，一個(gè)月下來，需要3240元（而她如果去醫(yī)藥公司購買只要36元）。對(duì)原本已為車禍所累的李美雄來說，這無疑是筆巨大的開銷。
李美雄說，除了賣高價(jià)藥外，新化人民醫(yī)院出具的醫(yī)藥費(fèi)收據(jù)只是一筆籠統(tǒng)的費(fèi)用，沒有明細(xì)賬。
記者看到李美雄在新化人民醫(yī)院就診時(shí)的收據(jù)，“收費(fèi)項(xiàng)目及金額”一欄寫著：西藥費(fèi)，720.00。而李美雄在其他藥店買藥的收據(jù)上，則清楚地標(biāo)明“品名”、“產(chǎn)地”、“批號(hào)”、“數(shù)量”、“單價(jià)”、“金額”、“規(guī)格”、及“有限期”，能讓患者一目了然。
“在人民醫(yī)院看病，就是一筆糊涂賬，我們（患者）看不清楚。”李美雄說，去年住院的時(shí)候，她也打了半個(gè)月的骨肽注射液。
高價(jià)藥背后的醫(yī)院困境
新化縣人民醫(yī)院副院長(zhǎng)伍錦平在接受記者采訪時(shí)表示，醫(yī)院方面已經(jīng)向消費(fèi)者道了歉，也愿意接受新化縣消委和新化縣物價(jià)所的處罰，但不能接受李美雄賠償一萬元的條件，認(rèn)為這是“漫天要價(jià)”。
新化縣消委一位姓鄒的工作人員持此相同觀點(diǎn)，“消委會(huì)切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益，但賠償標(biāo)的不能超出現(xiàn)有法律法規(guī)范疇。”
伍院長(zhǎng)坦承，新化人民醫(yī)院近幾年的醫(yī)療環(huán)境越來越糟糕，醫(yī)療糾紛和醫(yī)鬧時(shí)有發(fā)生，醫(yī)患關(guān)系日趨緊張，這也成了新化作為一個(gè)有著130萬人口大縣但醫(yī)療市場(chǎng)紊亂、效益低下的一個(gè)樣本。
受諸多因素制約，新化人民醫(yī)院在鬧市中艱難生存，以至于想要尋找一個(gè)適合醫(yī)院長(zhǎng)足發(fā)展的院長(zhǎng)人選都很困難。
一位知情人士透露，新化人民醫(yī)院作為一家有800多職工的國有醫(yī)院，每月僅職工工資等開支需要20余萬元，而政府每年的財(cái)政撥款也不過90萬元，這也是新化人民醫(yī)院“遲遲不能步入正常收費(fèi)軌道的癥結(jié)所在”。
據(jù)了解，在2007年全縣優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境社會(huì)化測(cè)評(píng)中，新化人民醫(yī)院列為黃牌警告單位，剛上任未滿一個(gè)月的院長(zhǎng)險(xiǎn)些就地免職。
今年8月，履新不到8個(gè)月的院長(zhǎng)已經(jīng)調(diào)離了新化人民醫(yī)院。新來的院長(zhǎng)，則來自新化縣梅山龍宮風(fēng)景管理處，之前在基層做行政管理工作。
而記者在新化人民醫(yī)院采訪時(shí)得知，職工對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)的任命頗有微詞，他們希望通過“專家型”領(lǐng)導(dǎo)治院，讓醫(yī)院健康有序朝前走。
8月21日，記者在新化縣人民醫(yī)院西藥房看到，取藥處上方貼有一張顯眼的紅色條幅，上面寫著：告病友，我院藥品價(jià)格實(shí)行大幅度下調(diào)。
8月27日，李美雄在電話里否認(rèn)向人民醫(yī)院索賠1萬元，并表示今后不再去人民醫(yī)院看病。截至發(fā)稿時(shí)，新化人民醫(yī)院還沒有對(duì)此做出回應(yīng)，李美雄也沒有得到相應(yīng)賠償，本報(bào)將繼續(xù)關(guān)注事態(tài)進(jìn)展。