敘述者:韓麗英
整理者:土顯哲
維權(quán)理由:內(nèi)蒙古赤峰市喀喇泌旗昌盛遠(yuǎn)鄉(xiāng)甸子村村民韓麗英因左下腹部疼痛住院,被院方誤診,對(duì)她進(jìn)行了子宮全切除和雙附件切除術(shù),致使其體質(zhì)急劇下降,不能從事體力勞動(dòng),臉色變黑,長(zhǎng)出胡須,經(jīng)常無(wú)端暴怒,喪失正常人夫妻生活的要求。
維權(quán)結(jié)果:2005年元旦前夕,在韓麗英的努力爭(zhēng)取下,經(jīng)赤峰市元寶山區(qū)人民法院調(diào)解,她得到了自己應(yīng)得的一筆賠償金。
維權(quán)啟示:相信科學(xué),依靠法律,堅(jiān)持不懈地將維權(quán)進(jìn)行到底,勝利終將屬于有心人。
因病住院子宮卵巢全切除
我叫韓麗英,今年39歲,是赤峰市喀喇泌旗昌盛遠(yuǎn)鄉(xiāng)甸子村一組村民。2003年4月28日,因左下腹部疼痛,丈夫姚志帶我到元寶山區(qū)醫(yī)院婦產(chǎn)科就診,接診醫(yī)生甘淑君問(wèn)了病情后,開了一張彩超檢查單,檢查結(jié)果顯示為:“左側(cè)附件區(qū)囊性腫物”。甘淑君據(jù)此給我開了5天藥,我按醫(yī)囑服藥效果不明顯。
2003年5月2日,我再次來(lái)到元寶山區(qū)醫(yī)院,一位姓張的大夫聽(tīng)我說(shuō)完上次來(lái)院看病的診治經(jīng)過(guò)后說(shuō):“做B超吧。”經(jīng)B超檢查,報(bào)告結(jié)果與4月28日一樣,左側(cè)的包塊比上次大了一些。張大夫帶我到二樓找孫國(guó)玉主任,孫國(guó)玉看了結(jié)果后說(shuō):“卵巢囊腫這么大了,得趕緊做手術(shù)治療。”大約在上午9點(diǎn)左右我住進(jìn)病房,甘淑君給我做了血、尿常規(guī)、肝功、心電圖及胸透檢查。
5月3日上午7點(diǎn)多,主任孫國(guó)玉說(shuō):“你左側(cè)卵巢上有個(gè)包塊,今天給你做剖腹探查手術(shù),也可能是惡性的,那樣的話手術(shù)時(shí)間就長(zhǎng)了,還有危險(xiǎn)性。你們?nèi)绻馐中g(shù)就簽字。”我們都在單子上簽了字;氐讲》孔o(hù)士就給我做了灌腸、插導(dǎo)尿管等術(shù)前準(zhǔn)備,9點(diǎn)左右,我被推進(jìn)手術(shù)室。給我做手術(shù)的是孫國(guó)玉和甘淑君。
手術(shù)進(jìn)行半個(gè)小時(shí)后,孫國(guó)玉對(duì)我丈夫說(shuō):“你愛(ài)人不但左側(cè)卵巢有毛病,子宮上也長(zhǎng)了個(gè)大瘤子,必須切掉,保不住了。”姚志當(dāng)時(shí)頭腦一片空白問(wèn):“子宮切掉對(duì)人有影響嗎?”孫國(guó)玉說(shuō):“留著將來(lái)對(duì)生命有危險(xiǎn),你們都有兩個(gè)孩子了,也做過(guò)絕育手術(shù),還怕什么。”姚志說(shuō);“我們什么都不懂,主任您就看著辦吧。”
上午11點(diǎn)手術(shù)結(jié)束。第二天,等我完全清醒后,甘淑君說(shuō):“這回好了,你的子宮、卵巢都給切掉了,以后什么病也不會(huì)得了”。術(shù)后第九天拆線,切口愈合得挺好,住院12天出院,共花醫(yī)藥費(fèi)4000多元。
體虛呆滯突現(xiàn)后遺癥
出院一個(gè)多月后,我肚子基本上不疼了,但經(jīng)常出汗,精神不振。剛開始的時(shí)候,我總認(rèn)為手術(shù)后身體虛弱,屬于正常現(xiàn)象。但以后的日子里我覺(jué)得上述癥狀不減,而且心慌意亂,心跳加快,有時(shí)表情呆滯,家務(wù)活一點(diǎn)兒都不能干,脾氣一天比一天壞,終日唉聲嘆氣。有人提示我患了甲亢病,我也覺(jué)得自己全身到處都有毛病。
為了弄清楚是不是甲亢病,2003年6月20日上午,丈夫帶我到赤峰220醫(yī)院做碘131檢查,結(jié)果甲狀腺機(jī)能完全正常。然后又到赤峰市醫(yī)院內(nèi)科檢查,門診大夫看了檢查單后問(wèn)我,過(guò)去得過(guò)什么病沒(méi)有,我說(shuō)一個(gè)多月前在元寶山區(qū)醫(yī)院做過(guò)子宮卵巢切除手術(shù)。這位大夫接著說(shuō),你的病是否與手術(shù)有關(guān),最好到婦科再檢查一下。到婦科檢查后大夫說(shuō)要看我上一次的住院病歷后,才能診斷我的病情。
這時(shí)候,一位醫(yī)科專家提醒我,這份住院病歷非常重要,如果我不能順利從元寶山區(qū)醫(yī)院拿到病歷,就說(shuō)明這里面可能存在嚴(yán)重的問(wèn)題。而當(dāng)前這樣的手術(shù)結(jié)果,將對(duì)我的后半生產(chǎn)生很惡劣影響。震驚之余,我立即去元寶山醫(yī)院討要病歷,但事實(shí)卻讓那位醫(yī)學(xué)專家不幸言中。從這時(shí)起,我已經(jīng)踏上了艱難的維權(quán)之路。
一波三折索要病歷難上難
2003年6月20日,我到元寶山區(qū)醫(yī)院找大夫甘淑君,討要病歷。甘淑君說(shuō):“病歷還沒(méi)寫完,等幾天以后再來(lái)吧。”6月24日上午,甘淑君又說(shuō):“我這幾天忙,你下周一來(lái)拿吧,到時(shí)候一定讓你拿走。”然而到了星期一,甘淑君卻說(shuō):“對(duì)不起,病歷沒(méi)有了。我再找找看,找到后我給你去電話。”
隨后我又多次去討要均無(wú)果而返。7月21日,甘淑君突然來(lái)電話說(shuō)病歷找到了,我火速來(lái)到醫(yī)院,甘大夫把病歷拿出來(lái),說(shuō)有兩張沒(méi)簽字,必須把字簽上才能把病歷拿走。我都出院兩個(gè)多月了,還簽什么字呢?當(dāng)時(shí)我拒絕了簽字,病歷仍不能拿走。
7月28日,我第7次來(lái)到文寶山區(qū)醫(yī)院。孫國(guó)玉主任也拿著那張偽造的“手術(shù)同意書”讓我簽字。在以后的半個(gè)多月時(shí)間里,我先后5次到醫(yī)院找孫主任和李院長(zhǎng),卻總見(jiàn)不到人。8月19日上午,我終于找到李亞平院長(zhǎng),向他說(shuō)明情況后,他給醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)打了電話,意思是應(yīng)該把病歷交給患者,我找到這位科長(zhǎng),他又給孫國(guó)玉打電話,馬上讓他把病歷拿來(lái)。這位科長(zhǎng)說(shuō):“孫主任、甘大夫都給你賠禮道歉了,你就把字簽了吧”。在我沒(méi)有同意的情況下,他們將病歷里的幾張單子抽走,才將這份不完整的病歷交到我手里。
9月22日上午,我與丈夫等到醫(yī)院找到李亞平院長(zhǎng),當(dāng)談及我們對(duì)病歷的真實(shí)性有懷疑時(shí),李院長(zhǎng)說(shuō):“我明確告訴你們吧,原始病歷已經(jīng)沒(méi)有了,好賴就是這個(gè)了。”
為明真相請(qǐng)專家解疑惑
元寶山區(qū)醫(yī)院的種種行為讓我更加懷疑病歷背后隱藏著什么見(jiàn)不得人的黑幕。我決心努力維護(hù)自己應(yīng)有的權(quán)利。這時(shí),我身上的病癥更加嚴(yán)重了。家人都說(shuō)我手術(shù)一次后,連脾氣都變了。我們夫妻的感情也因?yàn)椴荒苓^(guò)正常的夫妻生活而越來(lái)越疏遠(yuǎn)。
要知道病歷背后的真相,必須得有專家的幫助。我多次前往赤峰市向有關(guān)醫(yī)科專家請(qǐng)教。一位醫(yī)科專家看完我的病歷,又根據(jù)我的病史、輔助檢查、剖腹探查結(jié)果分析:患者子宮正常大小,未生長(zhǎng)子宮肌瘤,子宮內(nèi)膜線居中,只能說(shuō)明子宮內(nèi)膜炎,不支持元寶山區(qū)醫(yī)院診斷子宮肌瘤、慢性子宮肌間質(zhì)炎之說(shuō)。元寶山區(qū)院出具的病理診斷結(jié)果也是否定了子宮肌瘤和慢性子宮肌間質(zhì)炎的診斷。發(fā)病8天半低熱,應(yīng)該是急性炎癥的表現(xiàn),應(yīng)做藥敏性實(shí)驗(yàn)后給予針對(duì)性抗炎治療,而實(shí)際上該醫(yī)院并沒(méi)按此原則處理。我入院不到24小時(shí)就進(jìn)行手術(shù),從手術(shù)記錄中可以看出,分離粘連難度不大,很容易就把子宮及雙側(cè)卵巢切除了。手術(shù)歷時(shí)只有一個(gè)半小時(shí),這個(gè)記錄說(shuō)明盆腔器官解剖關(guān)系層次非常清楚。從術(shù)前的病歷記錄來(lái)看,我的子宮既沒(méi)有肌瘤,也沒(méi)有炎癥,輔助檢查和剖腹探查結(jié)果均不支持子宮全切除。元寶山區(qū)醫(yī)院嚴(yán)重違反了醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,盲目超范圍手術(shù),造成我醫(yī)源性卵巢早衰,人工絕經(jīng)。
維權(quán)峰回路轉(zhuǎn)
我今年只有39歲,今后的日子里要全靠用藥物來(lái)維持我的女性特征,對(duì)我的人身造成極大損害,給我的精神造成莫大的痛苦。有關(guān)專家說(shuō),因長(zhǎng)期服用激素替代治療患乳腺癌的機(jī)率遠(yuǎn)比正常人群要高。在拿到病歷并得到專家的診斷后,我向元寶山醫(yī)院提出了賠償請(qǐng)求,但遭到了元寶山區(qū)醫(yī)院的拒絕。
2003年11月,我向赤峰市元寶山區(qū)人民法院提起醫(yī)療事故糾紛訴訟,元寶山區(qū)人民法院受理了此案,委托赤峰市衛(wèi)生局所屬的醫(yī)學(xué)會(huì)對(duì)這起醫(yī)療事故進(jìn)行了鑒定。
但令人難以理解的是,我并沒(méi)有接到元寶山區(qū)醫(yī)院醫(yī)療事故鑒定的答辯書。在醫(yī)療事故鑒定會(huì)中,元寶山醫(yī)院卻聲稱又重新找到了原來(lái)遺失的病歷,并提交給醫(yī)療事故鑒定組。醫(yī)療事故鑒定組據(jù)此在2004年3月3日做出首次醫(yī)療事故技術(shù)鑒定結(jié)論,認(rèn)為這此事故為三級(jí)丙等醫(yī)療事故,元寶山醫(yī)院只負(fù)輕微責(zé)任。
這樣的結(jié)果令我無(wú)法接受,相對(duì)于元寶山區(qū)醫(yī)院,作為患者的我是一個(gè)弱者。但我并沒(méi)有就此認(rèn)輸,而是四處奔走,向有關(guān)專家請(qǐng)教,向律師訴說(shuō)詳細(xì)情況,甚至還向媒體進(jìn)行了投訴。我的遭遇得到了一些好心人的幫助與支持。
律師告訴我,國(guó)務(wù)院頒布的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第二章第九條規(guī)定:嚴(yán)禁涂改、偽造、隱匿、鎖毀或者搶奪病歷資料。第十條規(guī)定:患者有權(quán)復(fù)印或者復(fù)制門診病歷、住院志、體溫單、醫(yī)囑單、化驗(yàn)單(檢驗(yàn)報(bào)告)、醫(yī)學(xué)影像 檢查資料、特殊檢查同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻醉記錄單、病理資料、護(hù)理記錄以及國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他病歷資料。元寶山區(qū)醫(yī)院在給我做手術(shù)前及手術(shù)過(guò)程中,檢查不細(xì),診斷錯(cuò)誤,嚴(yán)重違反醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,盲目地對(duì)我的子宮及雙側(cè)卵巢切除。事后根據(jù)自己意愿?jìng)卧觳v,以掩蓋事實(shí)的真相。元寶山區(qū)醫(yī)院在給我整個(gè)治療過(guò)程中,違法違規(guī)的事實(shí)充分,證據(jù)確鑿,根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生部2002年7月31日頒發(fā)的《醫(yī)療事故分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,規(guī)定為二級(jí)醫(yī)療事故。
我認(rèn)為,應(yīng)由醫(yī)方承擔(dān)雙側(cè)卵巢缺失的二級(jí)甲等醫(yī)療事故責(zé)任,赤峰市衛(wèi)生局所屬的醫(yī)學(xué)會(huì)組成的鑒定組不能依據(jù)兩份病歷鑒定,因?yàn)槲业氖中g(shù)志愿書中有醫(yī)院后來(lái)補(bǔ)記的內(nèi)容,這樣的鑒定結(jié)論不科學(xué)、不公正。在好心人的幫助下,我還作好了向內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生部門申請(qǐng)?jiān)俅吾t(yī)療事故技術(shù)鑒定的準(zhǔn)備,強(qiáng)烈要求醫(yī)方賠償我由此所造成的一切經(jīng)濟(jì)損失和精神損失。
在我四處奔走投訴中,法律的天平終于傾向了正義的一方。2004年元旦前夕,在元寶山區(qū)人民法院的協(xié)調(diào)下,元寶山區(qū)醫(yī)院一次性賠付我13萬(wàn)元。通過(guò)堅(jiān)持不懈的維權(quán)斗爭(zhēng),我終于拿到了應(yīng)該屬于我的賠償。