“送禮就送腦白金”是消費(fèi)者廣為熟知的一句廣告詞,以這句廣告出名的腦白金今年又放出了“重磅炸彈”——“腦白金里有金磚”。消費(fèi)者趙先生看到有這等好事便購買了一盒,結(jié)果包裝里根本沒有金磚的影兒。趙先生認(rèn)為廠家有獎銷售卻沒有說明活動方式,而他購買了產(chǎn)品,就有權(quán)利按照包裝上的承諾得到金磚。于是起訴要求腦白金廠家給他一塊金磚。今天上午,西城法院已正式受理此案。
趙先生說,今年1月,他在金象大藥房看到腦白金包裝上標(biāo)明“腦白金里有金磚,上海老鳳祥特別打造的34克99.99金磚”。趙先生覺得買138元的腦白金就送金磚仿佛天上掉餡餅,于是毫不猶豫地掏錢購買。后來,趙先生打開包裝一看,里面并沒有金磚,只是在說明書一角寫著“為慶祝腦白金銷售過億瓶,腦白金在包裝內(nèi)投放總計1100張金磚兌獎卡”等。
“企業(yè)為促銷而采取有獎銷售等方法無可厚非,但相關(guān)活動應(yīng)該如實詳細(xì)地預(yù)先告知購買者。包裝上寫著有金磚,但并沒有說明是有獎銷售,也沒有相關(guān)解釋,這會讓購買者認(rèn)為所購買的產(chǎn)品里都有金磚。”趙先生說,腦白金產(chǎn)品包裝是密封的,如果不花錢購買,根本看不見里面的東西。
趙先生認(rèn)為,他付錢購買了產(chǎn)品,雙方的買賣合同就已經(jīng)成立了,他有權(quán)利按照該包裝上的承諾得到應(yīng)有的金磚。
“您真的相信138元的產(chǎn)品里都會有金磚嗎?”記者問趙先生。他說:“我相不相信不重要,關(guān)鍵是腦白金這么大一個廠家應(yīng)該知道法律法規(guī),規(guī)范操作。按照法規(guī)規(guī)定,商家搞有獎銷售必須明示活動時間、中獎概率、獎值等內(nèi)容,但腦白金送金磚的有獎促銷既沒有活動時間,也沒有如何得到金磚等說明,這說明廠家搞這個廣告就是有想法。”