患者“醫(yī)院故意的，就像小偷從我口袋里偷錢!”
醫(yī)院“就算多收了盤菜錢，退了再打折行不?”
在醫(yī)院看病多收了費(fèi)咋辦?大多數(shù)人的維權(quán)方式都是把錢要回來就行，可西安患者張先生堅決不這樣，他認(rèn)為醫(yī)院的做法屬欺詐，要求賠償。
費(fèi)用至少多收1610元
昨日上午，記者在西安緯二十六街見到患者張先生，他的左臂還被鋼板固定著。其家屬介紹，10月29日，張先生因?yàn)楣钦廴胱∥靼舱┽t(yī)院，當(dāng)天進(jìn)行復(fù)位手術(shù)，11月2日出院，醫(yī)療費(fèi)用總計6000多元。
患者家屬說，入院只進(jìn)行了“肱骨干骨折切開復(fù)位內(nèi)固定術(shù)”，而醫(yī)療費(fèi)用清單顯示：膽囊切除術(shù)960元、全身麻醉650元。“至少多收了1610元，還有幾項(xiàng)費(fèi)用如‘全身麻醉延時’也不知道哪來的?”
張先生及其家屬說，如果不是自己查出來，這錢豈不是白白收了。他們認(rèn)為醫(yī)院行為屬于欺詐，還說：“醫(yī)院故意的，就像小偷從我口袋里偷錢!”。
院方退多收費(fèi)用遭拒
正泰醫(yī)院院長助理梁國棟說，醫(yī)院的確多收了患者有關(guān)膽囊切除術(shù)的費(fèi)用，是值班護(hù)士記錯了，最后護(hù)士長沒有把關(guān)。查清問題后，醫(yī)院印發(fā)了處理通知，對責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)處罰，并派主治醫(yī)生和護(hù)士長到患者家中道歉，愿意退還多收費(fèi)用，但對方拒不接受。
從2日發(fā)現(xiàn)問題至昨日，雙方一直沒有協(xié)商結(jié)果。梁國棟說，醫(yī)院除了愿意退還多收的費(fèi)用外，還愿意補(bǔ)償患者500元，但患者父親提出2萬元賠償，醫(yī)院無法接受�；颊呒覍俦硎�，交涉時的確曾提出2萬元賠償，但現(xiàn)在他們的意見是此次醫(yī)療費(fèi)由醫(yī)院全部承擔(dān)。
關(guān)于多收費(fèi)，梁國棟做了這樣的比喻：“好比是在飯館吃飯，就算多收了盤菜錢，你發(fā)現(xiàn)了，飯館退錢，再打個折表示歉意，這樣就可以了。”
律師：“不當(dāng)?shù)美?rdquo;應(yīng)返還
針對此事，陜西眾邦律師事務(wù)所律師李曉東認(rèn)為，醫(yī)院多收費(fèi)屬于法律上的“不當(dāng)?shù)美?rdquo;，醫(yī)院有義務(wù)返還多收取的費(fèi)用，并合理支付患者因此事耽誤的時間、交通費(fèi)用、誤工費(fèi)等。
西安市消協(xié)副秘書長馬世群表示，根據(jù)《消法》，多收費(fèi)如果屬于“失誤”，應(yīng)該退還;如果屬于故意，則構(gòu)成欺詐，應(yīng)雙倍賠償。 本報記者 李琳