“老婆臨產(chǎn)，我緊急撥打120，沒(méi)想救護(hù)車(chē)趕到，車(chē)上只下來(lái)一個(gè)人，連一個(gè)搬運(yùn)的人都沒(méi)有，只得找小區(qū)保安幫忙抬擔(dān)架。后來(lái)胎兒死去，老婆也在鬼門(mén)關(guān)走了一遭。”昨日，住在江北區(qū)建北三支路52號(hào)2單元的胡書(shū)龍向本報(bào)投訴。
“救護(hù)車(chē)只下來(lái)一個(gè)人”
丈夫說(shuō)：胎兒死亡，妻子病危，他要討說(shuō)法
胡書(shū)龍，29歲，渝北區(qū)明月鎮(zhèn)三新村人，在渝中區(qū)上清寺一家餐館打工，是一名廚師。
他稱(chēng)，他與老婆來(lái)主城打工已多年，現(xiàn)租住在江北建北三支路。老婆由于身體不好，有了身孕后就一直在家休息，由她妹妹照顧。
“姐姐快死了，好像要生了……”11月27日下午，胡書(shū)龍正在上班，突然接到姨妹打來(lái)的電話(huà)。他立即撥打了120急救電話(huà)，同時(shí)向老板請(qǐng)假，打車(chē)回家。胡書(shū)龍說(shuō)，回家后，他見(jiàn)老婆躺在床上，疼得死去活來(lái)，可救護(hù)車(chē)還沒(méi)趕到，他急得跳，又多次撥打電話(huà)催促。
“不知過(guò)了多久，救護(hù)車(chē)終于來(lái)了，可只下來(lái)一個(gè)人。”胡書(shū)龍說(shuō)，那人簡(jiǎn)單給老婆處理了一下后，就讓送醫(yī)院，可他僅一個(gè)人，連一個(gè)護(hù)士或搬運(yùn)工都沒(méi)有，擔(dān)架都沒(méi)人抬。胡書(shū)龍只好找力哥，力哥嫌晦氣，不愿干。
“當(dāng)時(shí)，我簡(jiǎn)直急瘋了，120的人還一再安慰我：沒(méi)事，生第一胎都這樣。”胡書(shū)龍說(shuō)，最后，小區(qū)一名好心保安主動(dòng)幫忙抬擔(dān)架，送上救護(hù)車(chē)，趕往就近的江北區(qū)婦幼保健醫(yī)院。然而，胡書(shū)龍妻子入院后，胎兒已死亡。
記者在胡妻病歷上看見(jiàn)：入院時(shí)，外陰見(jiàn)胎兒四肢，胎頭未出，胎兒已死……“我老婆由于貧血，流產(chǎn)后出現(xiàn)生命危險(xiǎn)，后緊急轉(zhuǎn)到市第四人民醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室搶救，直到28日才脫離生命危險(xiǎn)。”胡書(shū)龍說(shuō)：“出現(xiàn)胎兒去世、母親病危的悲劇，完全是因?yàn)?20救護(hù)車(chē)僅有一名工作人員，搶救不及時(shí)造成。”他要找市120急救中心討說(shuō)法。
“我們車(chē)上一樣都不少”
急救中心說(shuō)：救護(hù)車(chē)上人和設(shè)備齊全，未違規(guī)
記者采訪(fǎng)市120急救中心。一位姓蔡的負(fù)責(zé)人稱(chēng)，他們?cè)诰茸o(hù)車(chē)上的配置沒(méi)有違規(guī)。
他說(shuō)，接到胡書(shū)龍電話(huà)后，救護(hù)車(chē)即刻出發(fā)，并未耽誤。他同時(shí)承認(rèn)，救護(hù)車(chē)趕到胡書(shū)龍租住屋后，的確只下了一人，那是一名急救醫(yī)生，隨行沒(méi)帶護(hù)士或搬運(yùn)工；的確是胡書(shū)龍、保安、胡書(shū)龍的姨妹以及該醫(yī)生4人合力抬的擔(dān)架。
“我們并沒(méi)違規(guī)，除了急救醫(yī)生，我們還去了一名專(zhuān)職司機(jī)。”他稱(chēng)，目前，國(guó)家及我市均未出臺(tái)救護(hù)車(chē)配置的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。按行業(yè)的一般性要求，一輛普通救護(hù)車(chē)上必須配備的人和物，他們的車(chē)上一樣不少，既有專(zhuān)職司機(jī)，還有醫(yī)務(wù)人員和必備的醫(yī)療器械及藥品。
至于救護(hù)車(chē)上必須配備幾名醫(yī)務(wù)人員、是否要配備護(hù)士和搬運(yùn)工，他稱(chēng)，國(guó)家和我市對(duì)此均無(wú)明確規(guī)定。雖然有的醫(yī)院救護(hù)車(chē)上配備了這些人員，但那都是“自愿”原則，體現(xiàn)了“為民服務(wù)”的精神。要是不配，也不違規(guī)。“我們其實(shí)也配備了的，只是當(dāng)時(shí)急救任務(wù)重，搬運(yùn)工的人手又有限，才沒(méi)去。再則，在實(shí)際操作中，由于我們的搬運(yùn)工要收費(fèi)，有的患者家屬不愿要搬運(yùn)工，寧愿自己抬。我們對(duì)此也就沒(méi)有硬性要求。”他說(shuō)。
“制度的缺失有失公允”
律師說(shuō)：傷害了市民，對(duì)急救行業(yè)也有負(fù)面效應(yīng)
“救護(hù)車(chē)是干什么的？如果起碼的急救標(biāo)準(zhǔn)都達(dá)不到，我們還要救護(hù)車(chē)干什么？不如找出租車(chē)。”對(duì)此，胡書(shū)龍不理解。
他稱(chēng)，市民撥打120找救護(hù)車(chē)，看重的就是他們救護(hù)更專(zhuān)業(yè)、更及時(shí)，更能滿(mǎn)足患者危急關(guān)頭的需要。因此，不能因?yàn)橹贫热笔�，就無(wú)視患者的生命。
本報(bào)新聞律師團(tuán)成員、重慶漢尊律師事務(wù)所沈仁剛律師認(rèn)為，由于制度的缺失，從法律上確實(shí)很難找到醫(yī)院方的漏洞。但是，作為跟老百姓生活密切相關(guān)的救護(hù)車(chē)，它的基本功能決定了它的配置不應(yīng)該是醫(yī)院的“自覺(jué)性”。否則有失公允，也違背了《民法通則》的相關(guān)精神，最終不僅傷害了老百姓，對(duì)急救行業(yè)本身也有負(fù)面效應(yīng)。
沈仁剛建議，一方面，行政主管部門(mén)應(yīng)出臺(tái)相應(yīng)的規(guī)范，另一方面，醫(yī)院要對(duì)得起自己的“良心”。同時(shí)，市民遇到類(lèi)似事情，也要敢于拿起法律武器，雖然官司不一定贏，但產(chǎn)生的社會(huì)效應(yīng)，至少能對(duì)該行業(yè)的規(guī)范起到一定促進(jìn)作用。
專(zhuān)職司機(jī) 綜合科醫(yī)生 護(hù)士 呼吸機(jī) 急救藥箱 氧氣袋
救護(hù)車(chē)一般這樣配置
記者采訪(fǎng)了市內(nèi)多家醫(yī)院，由于制度缺失，救護(hù)車(chē)上的配置標(biāo)準(zhǔn)各異，分豪華配置、一般配置、簡(jiǎn)易配置等類(lèi)型。
其中，沙坪壩區(qū)某三甲醫(yī)院的豪華配置為：人員上，有一名專(zhuān)職司機(jī)、一名醫(yī)生、一名護(hù)士、一名護(hù)工；器械上，有急救藥箱(根據(jù)接診情況，還分內(nèi)科專(zhuān)用藥箱、外科專(zhuān)用藥箱及綜合科藥箱)、緊急心肺復(fù)蘇機(jī)(簡(jiǎn)易呼吸機(jī))、自動(dòng)體外除顫儀、心電監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、氣管插管箱、氧氣瓶(袋)、鏟式擔(dān)架、脊柱固定板(硬板擔(dān)架)等，甚至還能在急救車(chē)上做一些簡(jiǎn)單外科縫合術(shù)。但動(dòng)用這樣一輛救護(hù)車(chē)，費(fèi)用也較高，5公里內(nèi)收費(fèi)180元，5公里外每公里加收4元。
在無(wú)制度約束的情況下，一輛急救車(chē)要具備基本功能，應(yīng)配備哪些東西呢？
一名不愿透露姓名的急救專(zhuān)家認(rèn)為：人員上，必備一名專(zhuān)職司機(jī)、一名綜合科醫(yī)生、一名護(hù)士；器械上，應(yīng)有急救藥箱(含藥品)、氧氣袋、呼吸機(jī)、鏟式擔(dān)架、脊柱固定板(硬板擔(dān)架)等。
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救護(hù)車(chē)上沒(méi)有醫(yī)生
患者搶救不及身亡
8月29日，江北區(qū)大溪三村49-6號(hào)一患者家屬撥打120求救，重慶望江醫(yī)院派救護(hù)車(chē)前往�；颊呒覍賲s發(fā)現(xiàn)，車(chē)上沒(méi)有醫(yī)務(wù)人員，只有一名駕駛員。
隨后，救護(hù)車(chē)駕駛員應(yīng)病人家屬要求和醫(yī)院值班人員安排，駕車(chē)回去接醫(yī)務(wù)人員。待救護(hù)車(chē)載著醫(yī)務(wù)人員再次返回時(shí)，患者家屬已自行將患者送入望江醫(yī)院門(mén)診。但患者入院時(shí)，已無(wú)呼吸心跳，醫(yī)院經(jīng)全力搶救無(wú)效，宣布死亡。
江北區(qū)衛(wèi)生局就此在全區(qū)范圍內(nèi)對(duì)望江醫(yī)院進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并責(zé)成重慶望江工業(yè)有限公司對(duì)相關(guān)責(zé)任人作出處理。市衛(wèi)生局也將此事件在全市醫(yī)療系統(tǒng)進(jìn)行了通報(bào)。
本版稿件 記者 韓毅 文 羅川 攝 郭娟 制圖