新浪財(cái)經(jīng)訊 3月15日晚間消息,央視315晚會(huì)今晚曝光騙人治療“神床”,用夸張、夸大的推銷手段和甜言蜜語拉近與老人的感情,讓這些老人在不知不覺接受了床能治病的說法,并花一萬多買下沒有治療作用的床。
據(jù)央視曝光稱,這些營銷人員謊稱這些理療床可以治療的疾病達(dá)到80多種,“除了癌癥,沒有這個(gè)床治不了的病。”
在食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站上,其中一種“昭陽床“的適用范圍是頸椎病、軟組織損傷的輔助治療。另外“康復(fù)保床”注冊名稱是遠(yuǎn)紅外按摩理療床,適用范圍對頸肩背腰腿的局部病痛起到鎮(zhèn)痛的作用。
這些體驗(yàn)店的宣傳大大超過了國家批準(zhǔn)的產(chǎn)品適用范圍。很多體驗(yàn)店把床的申請功效歸功于遠(yuǎn)紅外線。
以下是央視曝光騙人治療“神床”實(shí)錄。
小丫:還真是這樣,不管是三包的說明書,還是產(chǎn)品的介紹說明書,都得寫清楚了這樣的消費(fèi)者心理才能有底,才能明白。
現(xiàn)在再跟大家探討營銷術(shù),這種營銷術(shù)非常特別,與眾不同,因?yàn)橐婚_始他對你特別地?zé)崆,就跟親人一樣,接下來他對你很體貼,句句話都說到心坎上,就像心理醫(yī)生。得到你的信任之后,他的花招就開始玩了。大家就問了,這是一種什么營銷術(shù),騙得大家的信任之后,他究竟要賣什么藥呢,現(xiàn)在一起看大屏幕。
(神床的推銷奧妙》大屏幕:
療效好、擁有健康,享受幸福,……
旁白:遍布全國理療床每天都是這樣開始的。來這里參加免費(fèi)體驗(yàn)已經(jīng)成了很多老人的習(xí)慣,早晨7:30就有體驗(yàn)店就有幾十個(gè)老人在這里排隊(duì)等候了。體驗(yàn)店整齊擺放十幾張床,老人體驗(yàn)活動(dòng)在這樣床上躺40分鐘,這些自稱老師的工作人員一邊殷切幫助老人整理床鋪,一邊進(jìn)行健康的知識講座。
在這里,老人們無時(shí)不可在接受這樣的觀點(diǎn),這個(gè)理療床才是他們健康的最好選擇。
在紹興昭陽理療床體驗(yàn)店上,理療床可以治療的疾病達(dá)到80多種。
在重慶康復(fù)保體驗(yàn)店,工作人員更是聲稱除了癌癥,沒有這個(gè)床治不了的病。
來這些體驗(yàn)店做免費(fèi)體驗(yàn)的老人絡(luò)繹不絕,但免費(fèi)體驗(yàn)的背后,到底隱藏著什么呢?
這些床真得像他們所說的那樣包治百病嗎?記者在食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站上看到麗可床注冊,國家批準(zhǔn)的范圍是……昭陽床的注冊名稱是適用范圍是頸椎病、軟組織損傷的輔助治療。另外康復(fù)保床注冊名稱是遠(yuǎn)紅外按摩理療床,適用范圍對頸肩背腰腿的局部病痛起到鎮(zhèn)痛的作用。這些體驗(yàn)店的宣傳大大超過了國家批準(zhǔn)的產(chǎn)品適用范圍。很多體驗(yàn)店把床的申請功效歸功于遠(yuǎn)紅外線。
既然遠(yuǎn)紅外線是理療床的主要治療范圍,真的能治療百病嗎?
專家:主要是表皮層,對深部沒有什么作用,對心臟病、糖尿病,目前來說沒有科學(xué)的依據(jù)。
旁白:這些床僅用于頸椎和腰椎的關(guān)節(jié)輔助治療,到銷售人員口中變成包治百病的神床,記者在麗可、昭陽體驗(yàn)店看到,雖然品牌不同,但是都是大同小異,床下安裝了傳動(dòng)裝置,上面有按摩功能的軌輪,這樣的床以一萬多元的價(jià)格賣給老人,顯然需要高招的技巧。
理療床銷售人員:有的叫試用營銷,主要是親情服務(wù),讓這些老師對這些顧客像家里人一樣去服務(wù)。
旁白:用親情甜言蜜語拉近與老人的感情,是體驗(yàn)式營銷的第一步。把老人哄進(jìn)免費(fèi)體驗(yàn)店后,銷售人員還會(huì)想盡各種辦法讓老人相信這張床神奇的治療功效。
日復(fù)一日的免費(fèi)體驗(yàn),讓這些老人在不知不覺接受了床能治病的說法,必要時(shí)用夸張的說法刺激老人,促進(jìn)他們下定買床的決心。
經(jīng)過不斷地宣傳、暗示,再和長時(shí)間積累的親情,很多老人對這張床的療效深信不疑,此時(shí)賣床的時(shí)機(jī)到了。
在這些免費(fèi)體驗(yàn)店的精心設(shè)計(jì)下,一個(gè)又一個(gè)老人心甘情愿掏出多年的積蓄,把治病的神床請回家,他們很快發(fā)現(xiàn)這張床的治療功效和銷售人員的宣傳相差太遠(yuǎn)。
湖北:說可以治百病,買了這個(gè)床,買了幾年,治不了病, 有上當(dāng)?shù)母杏X。
遼寧:就是用這種方法來體
湖北:花了一萬二千多,挺貴的,都沒用,我親戚都說這個(gè)東西是假的。
旁白:很多觀眾對此理療床存在的問題,給3·15晚會(huì)發(fā)來投訴。其中有一位黑龍江哈爾濱的老人就因?yàn)檫^于相信工作人員治病的宣傳,自行停藥,導(dǎo)致發(fā)病。他們有自己的說法。
不是要做三到四次嘛,就這樣。
旁白:看來所謂的親情、愛情、奉獻(xiàn),只是他們騙取老人感情的手法,在他們眼里,這些善良的老人們只不過是一個(gè)個(gè)可以利用的對象。
銷售人員:我們是商家,我們是有利可圖的,要掙錢,我們要給他付出是因?yàn)槲覀円u出我們的床,我們才付出。他又不是我爹我媽,我憑什么對他那么好。
我們沒有那么多愛心,這個(gè)給他治病,瞎掰。
賣一萬多,說實(shí)話,我都嫌貴。
王小丫:大家看出來,這種營銷方式還是挺忽悠人的,難怪老人朋友會(huì)上當(dāng),在這里要告訴大家一個(gè)最新的消息,就是北京市的藥監(jiān)局最近已經(jīng)查處了兩起以夸張夸大的口吻推銷自己的產(chǎn)品,推銷他們按摩理療床產(chǎn)品的兩起案例。
說實(shí)在,老年朋友容易對他們產(chǎn)生親親感也難怪,因?yàn)樗麄兲珶崆,太體貼,為了達(dá)到自己推銷產(chǎn)品的目的,所以在這里要給老年消費(fèi)者朋友提個(gè)醒,凡是自稱自己是包治百病的,您一定得慢著點(diǎn),跟街坊鄰居,跟自己的孩子商量點(diǎn)。在這里給孩子建個(gè)議,;丶铱纯矗瑒e讓老人太孤獨(dú),更要提醒有些企業(yè),在營銷推銷自己產(chǎn)品的時(shí)候,真還得實(shí)話實(shí)說,一是一,二是二,說話得靠譜,別讓我們消費(fèi)者霧里看花,真假難辯。