航空托運(yùn) 乘客稱丟百萬元畫作
警方表示,畫作可能在運(yùn)往傳送帶途中遺失,但尚未查證
本報(bào)訊 (記者盧漫 實(shí)習(xí)生陳瑩磊)8月7日,陳先生乘國航航班從汕頭抵達(dá)北京,陳先生稱他托運(yùn)的一價(jià)值上百萬的畫作遺失,目前已報(bào)案。
昨日,機(jī)場警方表示,經(jīng)過初步調(diào)查,飛機(jī)抵京后,搬運(yùn)工稱見過與陳先生描述的外觀相似的物品,有可能是在運(yùn)往傳送帶途中丟失,但尚未查證。
乘客稱百萬畫作遺失
陳先生說,8月7日,他乘坐CA1348航班由汕頭飛往北京,下飛機(jī)后,他站在C49號傳送帶出口處等待自己托運(yùn)的物品,“等到傳送帶上已經(jīng)沒行李了,也沒看到我的!
陳先生稱,托運(yùn)的物品是一幅裝裱好的價(jià)值上百萬的畫,外面用紙箱殼包裹,尺寸約80×90厘米。在咨詢行李查詢處、超規(guī)行李處均無果后,陳先生報(bào)案。
陳先生說,警方查看監(jiān)控錄像后表示,未看到有類似陳先生描述的物品從C出口通過。
據(jù)陳先生出示的向國航登記的《遺失行李物細(xì)節(jié)描述》表中顯示,陳先生登記的遺失物品為一幅畫,價(jià)值在一百萬以上。
昨日,機(jī)場失物招領(lǐng)處工作人員稱,未查到陳先生的托運(yùn)物品編碼及與“畫”相關(guān)的失物。
警方稱或傳送途中遺失
昨日,北京首都國際機(jī)場公安分局東航站區(qū)派出所民警表示,已對當(dāng)天國航三名相關(guān)貨物搬運(yùn)人員做了筆錄,兩名負(fù)責(zé)將托運(yùn)物品卸下飛機(jī)的工人稱,曾見過與陳先生描述外觀相似的物品,并表示印象中好像將該物品放在行李車最外側(cè),而負(fù)責(zé)將物品由行李車送上傳送帶的工人則表示對類似物品沒有印象。
警方表示,該物品有可能是由機(jī)艙運(yùn)往傳送帶途中遺失,但尚未查證。
對于“曾有工人見過類似物品”的說法,國航行李查詢處經(jīng)理表示,尚未獲知此消息,但其認(rèn)為可能性不大,“工人每天要接觸上萬件行李,而陳先生所描述的物品外觀也很常見!
該經(jīng)理說,目前仍在尋找陳先生所說之物,并在配合警方調(diào)查此事。
■ 探訪
部分乘客未被查對行李單
昨日12時(shí),首都機(jī)場T3航站樓C出口處,領(lǐng)取完行李的乘客通過出口時(shí),均未查行李單與行李上粘貼的編碼是否一致。據(jù)介紹,查對行李單工作由國航工作人員負(fù)責(zé)。
12時(shí)10分許,一名拿錯(cuò)行李的男子,在國航工作人員指引下返回C口。隨后,從C口經(jīng)過的乘客,都要向兩名國航工作人員出示行李單。
昨日下午,記者再次來到C出口處,仍有部分旅客未被查對行李單。
國航行李查詢處經(jīng)理稱,由于人手及成本問題,只能在每個(gè)出口安排兩個(gè)工作人員,“高峰時(shí)即使配10個(gè)人也查不過來,而且旅客排成長隊(duì)查對的過程,也會(huì)對通道暢通造成阻礙!
■ 追訪
“每公斤賠100元規(guī)定涉嫌無效”
陳先生說,辦理托運(yùn)時(shí)未表明價(jià)值,也未辦理保價(jià),“找不到只能索賠!
國航行李查詢處經(jīng)理表示,貴重物品在托運(yùn)前應(yīng)告知,發(fā)生遺失,對于普通托運(yùn)物品,根據(jù)《國內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人賠償責(zé)任限額規(guī)定》,按每公斤100元標(biāo)準(zhǔn)賠償。
對此,中盾律師事務(wù)所律師楊春玉稱,如果托運(yùn)物品是航空公司丟失,航空公司畢竟未盡到安保義務(wù),如果乘客能夠證明丟失的確實(shí)是貴重物品,航空公司還是要負(fù)賠償責(zé)任的。
對于每公斤賠償100元,楊春玉說,侵權(quán)責(zé)任法出臺后,類似的侵權(quán)賠償數(shù)額一般上調(diào)了。而且,航空公司僅在格式合同中稱100元的賠償標(biāo)準(zhǔn),涉嫌限制了乘客權(quán)利,涉嫌無效。