備受各界關(guān)注的達(dá)芬奇公司涉嫌造假事件，終于有了權(quán)威的調(diào)查結(jié)論。上海市工商局8月31日公布了針對(duì)達(dá)芬奇家具的調(diào)查結(jié)果：雖對(duì)其原產(chǎn)地造假一事并未查實(shí)，但其所代理銷(xiāo)售的部分家具的部分指標(biāo)被檢測(cè)不合格，標(biāo)簽標(biāo)注和廣告宣傳方面也存在不規(guī)范行為。記者從達(dá)芬奇家居公司了解到，該公司內(nèi)部已進(jìn)行了廣告宣傳與產(chǎn)品標(biāo)注的整改，并停銷(xiāo)被檢測(cè)為不合格的兩個(gè)型號(hào)的“卡布麗緹”品牌家具。
國(guó)外產(chǎn)地的占87%
國(guó)內(nèi)產(chǎn)地的占3.5%
對(duì)于消費(fèi)者最為關(guān)心的意大利家具原產(chǎn)地是否造假的問(wèn)題，工商部門(mén)表示，達(dá)芬奇公司代理的所有意大利品牌家具，原產(chǎn)地均標(biāo)注為"意大利"，海關(guān)申報(bào)材料也合乎要求。工商部門(mén)還曾赴廣東等地調(diào)查，但沒(méi)有發(fā)現(xiàn)達(dá)芬奇在原產(chǎn)地問(wèn)題上有造假行為。
上海海關(guān)此前也發(fā)布對(duì)達(dá)芬奇貨物的調(diào)查報(bào)告顯示，今年以來(lái)，達(dá)芬奇公司通過(guò)上�？诎渡陥�(bào)進(jìn)口了186票商品，原產(chǎn)地申報(bào)為意大利的貨物共計(jì)124票，占進(jìn)口總值的87%左右；原產(chǎn)地申報(bào)為中國(guó)的貨物共計(jì)11票，占進(jìn)口商品總值的3.5%左右。單證審核顯示，達(dá)芬奇公司申報(bào)進(jìn)口商品的原產(chǎn)地與隨附的運(yùn)單、發(fā)票、啟運(yùn)地、裝貨港一致。
廣東省工商局此前在《關(guān)于達(dá)芬奇事件的情況介紹》中公布，根據(jù)東莞市工商局的最新調(diào)查結(jié)果，長(zhǎng)豐公司現(xiàn)場(chǎng)并未發(fā)現(xiàn)“達(dá)芬奇”系列產(chǎn)品，未發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)豐公司與達(dá)芬奇存在有業(yè)務(wù)往來(lái)的合同、發(fā)票以及銀行單據(jù)。經(jīng)查詢(xún)長(zhǎng)豐公司的銀行賬戶(hù)，也未發(fā)現(xiàn)該公司與達(dá)芬奇之間有資金往來(lái)。
達(dá)芬奇承認(rèn)“美國(guó)品牌”有問(wèn)題
盡管上海工商未查實(shí)原產(chǎn)地造假問(wèn)題，但是達(dá)芬奇仍存在個(gè)別產(chǎn)品檢測(cè)不合格及宣傳、標(biāo)簽不規(guī)范問(wèn)題。針對(duì)國(guó)家建筑工程材料質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心與上海產(chǎn)品監(jiān)督檢驗(yàn)技術(shù)研究院公布“卡布麗緹”家具產(chǎn)品部分檢測(cè)不合格問(wèn)題，達(dá)芬奇公關(guān)部人士表示，該公司已停止銷(xiāo)售“卡布麗緹”家具不合格的產(chǎn)品，且已經(jīng)制訂嚴(yán)格的管理標(biāo)準(zhǔn)與流程，要求相關(guān)意大利生產(chǎn)廠商進(jìn)行整改，并進(jìn)一步對(duì)海外品牌的家具提出更嚴(yán)格的產(chǎn)品品質(zhì)要求，將來(lái)無(wú)論代理經(jīng)銷(xiāo)何種品牌的家具產(chǎn)品，都必須在符合國(guó)家有關(guān)家具生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)后才可銷(xiāo)售。
對(duì)于達(dá)芬奇美國(guó)品牌家具產(chǎn)品的產(chǎn)地多標(biāo)注為“美國(guó)品牌、全球采購(gòu)”，達(dá)芬奇承認(rèn)，該標(biāo)簽標(biāo)注是不規(guī)范、不透明的，之前曝光的“國(guó)內(nèi)生產(chǎn)保稅區(qū)一日游”的家具也都是這些美國(guó)品牌。對(duì)此，達(dá)芬奇表示已經(jīng)全部整改完畢。
另外，對(duì)于各界關(guān)注的消費(fèi)者投訴問(wèn)題，上海市12315消費(fèi)者投訴熱線處表示，目前上海消保委已接到的有關(guān)達(dá)芬奇家居的所有投訴，達(dá)芬奇公司均已受理。達(dá)芬奇公關(guān)部則表示，對(duì)于產(chǎn)品的售后服務(wù)，達(dá)芬奇家居嚴(yán)格依據(jù)與消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)候簽署的協(xié)議，對(duì)消費(fèi)者提供維修、維護(hù)等售后服務(wù)。
