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華潤(rùn)萬(wàn)家涉嫌價(jià)格欺詐?消費(fèi)者質(zhì)疑其低標(biāo)高賣

  [第一次開(kāi)業(yè)首日即被查封,“二次開(kāi)業(yè)”又迎投訴門,華潤(rùn)萬(wàn)家濟(jì)南大眾廣場(chǎng)人防店(下面簡(jiǎn)稱華潤(rùn)萬(wàn)家)注定命運(yùn)多舛。然而,在經(jīng)歷了消防不過(guò)關(guān)的“消防門”,消費(fèi)者投訴室內(nèi)空氣質(zhì)量差,衛(wèi)生狀況堪憂的“衛(wèi)生門”之后,多舛的命運(yùn)似乎并沒(méi)有絲毫停歇的意思。近日,本報(bào)接到消費(fèi)者爆料,質(zhì)疑華潤(rùn)萬(wàn)家濟(jì)南大眾廣場(chǎng)人防店存在“虛高原價(jià)”和“低標(biāo)高賣”的價(jià)格欺詐行為,使華潤(rùn)萬(wàn)家再次陷入了涉嫌價(jià)格欺詐的“價(jià)格門”。

  文/圖 商報(bào)記者]

  1

  消費(fèi)者質(zhì)疑:原價(jià)被虛高

  記者探訪:商品打5折 柜前仍冷清

  “開(kāi)業(yè)等于實(shí)惠”是消費(fèi)者心中固有的理念!岸伍_(kāi)業(yè)”的華潤(rùn)萬(wàn)家,一開(kāi)張就擺出大力度降價(jià)促銷的陣勢(shì),然而,看看原價(jià)再看看促銷價(jià),消費(fèi)者總有一種不值的感覺(jué),不禁提出質(zhì)疑:“原價(jià)真的如此貴嗎?”

  近日,一位消費(fèi)者致電本報(bào),他聽(tīng)說(shuō)華潤(rùn)萬(wàn)家超市剛開(kāi)業(yè)優(yōu)惠力度很大,就抱著好奇心去逛了一圈,結(jié)果什么東西都沒(méi)買成!按黉N價(jià)的確比原價(jià)便宜了10元錢,但看看商品質(zhì)地根本不值!痹撓M(fèi)者表示,超市內(nèi)打折力度大的商品,在其他超市他根本見(jiàn)都沒(méi)見(jiàn)過(guò),原價(jià)標(biāo)的高與低根本沒(méi)法對(duì)比,“而且很多商品直接打著促銷價(jià),原價(jià)處竟然是零!

  接到消費(fèi)者投訴后,記者立刻趕到了該超市。記者看到,超市里密密麻麻的布滿了特惠、優(yōu)惠等標(biāo)示,很多商品降幅超過(guò)了五成。以一條促銷價(jià)1.9元的方巾為例,原價(jià)為3.8元左右,折扣力度在五成,不過(guò)購(gòu)買的消費(fèi)者寥寥無(wú)幾,還有些消費(fèi)者摸摸料子就放下了,表示“料子太差了”。不僅如此,在一堆白色方巾的促銷品中,竟然還有染了污漬的產(chǎn)品。

  “很多產(chǎn)品在開(kāi)業(yè)時(shí)執(zhí)行的促銷價(jià)格,原價(jià)到底多少無(wú)從獲知!辈稍L中,有消費(fèi)者質(zhì)疑道。據(jù)國(guó)家發(fā)改委《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》新解釋意見(jiàn),“原價(jià)”是指經(jīng)營(yíng)者在本次降價(jià)前七日內(nèi)在本交易場(chǎng)所成交的有交易票據(jù)的最低交易價(jià)格,否則就屬于價(jià)格欺詐行為。

  2

  消費(fèi)者質(zhì)疑:低標(biāo)高賣

  記者探訪:標(biāo)牌上演“障眼法”

  除了虛高原價(jià),還有消費(fèi)者質(zhì)疑華潤(rùn)萬(wàn)家存在低標(biāo)高賣現(xiàn)象,電話中,有消費(fèi)者投訴,商品價(jià)格比交款價(jià)格高出近兩倍。而近日,在濟(jì)南媽媽論壇中,一位網(wǎng)友也氣憤發(fā)帖道“看看俺從華潤(rùn)萬(wàn)家買的木耳”。帖子里,該網(wǎng)友寫(xiě)道,搞活動(dòng)的150克9塊9,拿了兩袋,回來(lái)一看購(gòu)物小票,一袋是9.9元,另一袋價(jià)格竟是26元,仔細(xì)一看原來(lái)不是一個(gè)廠家的。從該網(wǎng)友上傳的照片記者看到,兩袋產(chǎn)品外包裝幾乎一模一樣,并都寫(xiě)著大大的“東北黑木耳”,只有左上角的產(chǎn)品商標(biāo)和一些小細(xì)節(jié)有差別,稍不留心就會(huì)搞混,更何況與特價(jià)商品放在同一貨架銷售。

  調(diào)查中,記者也親歷了特價(jià)標(biāo)簽篡位現(xiàn)象。在好麗友派某系列產(chǎn)品促銷專柜前記者看到,貨架上密密麻麻擺放了大約三層多的同一類商品,在消費(fèi)者抬眼就能看到的貨架分割欄中,兩張價(jià)格紙簽上都標(biāo)寫(xiě)著8.9元,對(duì)比其他超市真是便宜不少。但當(dāng)記者仔細(xì)觀察該貨架時(shí)卻發(fā)現(xiàn)了一個(gè)奇怪的現(xiàn)象,貨架的最頂端不顯眼處竟然還有一個(gè)價(jià)格牌,上面寫(xiě)著15元多。同一貨架,同一商品,怎么出來(lái)高低兩個(gè)價(jià)格?

  “這個(gè)到底多少錢?”記者拿著商品找到了旁邊一位超市工作人員。看到價(jià)格紙簽,該工作人員先是一愣,立刻將兩張8.9元的標(biāo)簽抽走了。當(dāng)記者追問(wèn)原因時(shí),才得到,“8.9元是該品牌其他包裝產(chǎn)品的價(jià)格,價(jià)格簽放錯(cuò)地方了”的解釋。

  現(xiàn)場(chǎng)探訪

  X

  超市管理

  情況堪憂

  熟食堆在“保鮮膜”上叫賣

  按照相關(guān)規(guī)定,熟食制品、乳制品必須嚴(yán)格按照儲(chǔ)存條件擺放。 但在華潤(rùn)萬(wàn)家超市記者看到,特價(jià)一元一袋的酸奶擺在了常溫條件下促銷。 與此同時(shí),雖然有些熟食,超市按存放要求放進(jìn)了冷藏柜,但該冷藏柜竟然沒(méi)有蓋子,起不到絲毫作用。而且直接擺在冷藏柜臺(tái)上叫賣的熟食品,下面直接鋪設(shè)了一層類似保鮮膜的產(chǎn)品。

  根據(jù)國(guó)家《食品用塑料自粘保鮮膜》規(guī)定,對(duì)于使用的樹(shù)脂要求必須為“食品級(jí)”原料。而且,可用于包裝食品的保鮮膜將標(biāo)示“食品用”字樣,并將標(biāo)示出“不能接觸帶油脂食品”、“不得高溫使用”等警示性語(yǔ)言。但超市使用的保鮮膜是提前鋪設(shè)好的,是否使用食品級(jí),消費(fèi)者無(wú)從考證。

  白酒貨架出現(xiàn)“半瓶裝”

  超市二層的白酒銷售區(qū),也有不少促銷品,其中售價(jià)4元多一瓶的白酒吸引力不小。不過(guò),就在這白酒貨架上,記者又發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。

  該促銷價(jià)白酒的外蓋包裝呈現(xiàn)藍(lán)色,透明質(zhì)地,在一堆包裝完好的白酒產(chǎn)品中,一盒外蓋完好,但內(nèi)蓋卻與其他產(chǎn)品明顯不同,記者拿起仔細(xì)一看才發(fā)現(xiàn),內(nèi)蓋不知為何被打開(kāi)了,不僅如此,對(duì)比一下,里面的酒也少了一些。消費(fèi)者購(gòu)買時(shí),稍不留神就容易誤拿。這內(nèi)蓋是怎么打開(kāi)的?酒為何少了?如果是供顧客品嘗的,那么為何不在瓶子本身標(biāo)注“試用品”二字或單獨(dú)放置?在該白酒銷售區(qū)記者未找到相關(guān)工作人員,超市管理狀況還存在漏洞。

來(lái)源:挖貝網(wǎng)

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