佳能相機(jī)贈(zèng)品竟為“三無(wú)產(chǎn)品”
消協(xié)稱，贈(zèng)品與正常商品享受同等待遇
時(shí)報(bào)10月31日訊 (記者劉彪)很多人購(gòu)物都會(huì)獲得一些贈(zèng)品，市民叢先生日前向記者反映，他最近買佳能相機(jī)，獲得了一些三腳架等贈(zèng)品，回去卻發(fā)現(xiàn)是“三無(wú)產(chǎn)品”。對(duì)此濟(jì)南市消協(xié)表示，即使是贈(zèng)品也應(yīng)該是合格產(chǎn)品，產(chǎn)品的產(chǎn)地、廠名、廠址必須齊全。
叢先生出示的購(gòu)物發(fā)票上顯示，這款相機(jī)型號(hào)為60D，價(jià)格為11850元�！爱�(dāng)時(shí)還贈(zèng)送了三腳架、液晶屏清潔套裝以及UV鏡等�！眳蚕壬f(shuō)，他拿回去發(fā)現(xiàn)，三腳架外包裝上沒(méi)有一個(gè)漢字，也找不到生產(chǎn)日期、質(zhì)量合格證以及生產(chǎn)廠家等。
濟(jì)南市消協(xié)秘書(shū)長(zhǎng)馮京凱表示，贈(zèng)品和促銷品的法律性質(zhì)并不是贈(zèng)與，而是購(gòu)買，應(yīng)該具有與正常商品同等的待遇，“也就是說(shuō)，正常商品應(yīng)該有的產(chǎn)地、廠名、廠址等，贈(zèng)品也應(yīng)該有，否則就是‘三無(wú)產(chǎn)品’”。
馮京凱同時(shí)表示，相關(guān)規(guī)定要求，經(jīng)營(yíng)者以優(yōu)惠、有獎(jiǎng)、降價(jià)等形式銷售商品或者提供服務(wù)的，不免除應(yīng)承擔(dān)的包修、包換、包退及其他責(zé)任，這意味著贈(zèng)品也能享受與正品一樣的“三包”待遇，消費(fèi)者如果遇到贈(zèng)品有質(zhì)量問(wèn)題，也可以申請(qǐng)享受“三包”。
不過(guò)有業(yè)內(nèi)人士表示，由于贈(zèng)品一般沒(méi)有發(fā)票，也沒(méi)有收銀條等購(gòu)買憑證，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，消費(fèi)者很難證明贈(zèng)品與商家有關(guān)系，很難維權(quán)。馮京凱提醒消費(fèi)者，如果獲得贈(zèng)品，一定要讓商家在發(fā)票上面注明，或另行開(kāi)具書(shū)面單據(jù)寫(xiě)明贈(zèng)品的種類、數(shù)量、贈(zèng)送日期等，避免維權(quán)時(shí)沒(méi)有依據(jù)。
