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消費(fèi)者糯米網(wǎng)團(tuán)購?fù)闲雮€(gè)多月仍未到貨

  本地團(tuán)購半個(gè)多月還沒收到貨

  糯米網(wǎng)濟(jì)南站發(fā)貨咋這么慢

  記者 匡名梅

  本報(bào)訊 昨日,濟(jì)南市民李先生反映,10月底,他從糯米網(wǎng)濟(jì)南站團(tuán)購了五雙比趣棉拖鞋,網(wǎng)站承諾7至10個(gè)工作日就會(huì)將貨送達(dá)。他等了半個(gè)多月,至今不見鞋的影子。此后,他多次撥打網(wǎng)站客服電話,對(duì)方對(duì)是否已經(jīng)發(fā)貨竟出現(xiàn)不同的說法。這讓他很窩火,感覺受到欺騙。

  李先生說,10月30日,他在糯米網(wǎng)濟(jì)南站上替同事團(tuán)購了五雙比趣棉拖鞋,通過網(wǎng)銀支付了40多元。

  網(wǎng)站承諾,購買成功后2個(gè)工作日內(nèi)統(tǒng)一發(fā)貨,預(yù)計(jì)7至10個(gè)工作日可以送達(dá)。

  結(jié)果,等了1個(gè)多星期,他都沒有看到貨,撥打網(wǎng)站上的客服,對(duì)方說只能等等,廠家好像沒貨了。

  他又等了兩三天,還是沒有收到貨。網(wǎng)站客服解釋,已經(jīng)開始發(fā)貨了。

  誰知,他一直等到現(xiàn)在,時(shí)間過了半個(gè)多月,卻始終不見拖鞋的影子。

  他第三次撥打客服電話,對(duì)方竟說,該拖鞋沒貨了,只能再等7至10個(gè)工作日。“這不是欺詐消費(fèi)者嗎?同事們都等急了,一直催我,我都不知道該怎么向他們交代。網(wǎng)站的做法就是不負(fù)責(zé)任!”李先生對(duì)于對(duì)方的行為非常氣憤。

  昨天下午,記者聯(lián)系上糯米網(wǎng)客服,一位工作人員表示,會(huì)將李先生遇到的情況上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),在48小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。

 

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