據(jù)青島新聞網(wǎng)消息 “買了變質(zhì)的光明酸奶，被惡心了不說，還被廠家惹了一肚子氣�！苯�，消費者劉某遭遇了“酸奶事件”。而廠家卻表示，變質(zhì)有一定幾率，很正常。
劉某對記者表示，他12月21日晚下班時，在自己家樓下的青島康惠達超市瑞昌路店買了一大包“買四贈一”的光明酸奶，之后的幾天劉某陸續(xù)喝了兩包，但是26日當(dāng)他又打開其中一包時，一下噴出了一股臭奶和臭氣，“夾雜著變樣的牛奶，非常不均勻，一塊塊的，一聞都臭了，太惡心了。”劉某回憶道。
劉某將包裝擦干凈后仔細查看，發(fā)現(xiàn)酸奶的包裝上注明出廠日期為2011年12月15日，而保質(zhì)期為14天，這包變質(zhì)的酸奶仍在保質(zhì)期內(nèi)。于是劉某就找到了樓下的超市，但是超市員工卻表示這種情況應(yīng)該由廠家來負責(zé)，超市只負責(zé)給雙方建立聯(lián)系。于是劉某按照超市提供的供貨商電話打了過去。但是對方的態(tài)度很強硬，不但沒有任何承認錯誤的意思，反而表示這種情況有1%的幾率，以前也有過，很正常。最后廠家表示可以給劉某另換包質(zhì)量好的酸奶。 雙方在協(xié)商的過程中還出現(xiàn)了“小插曲”，劉某表示，當(dāng)時廠家讓他把東西留在超市明天再處理，但是劉某反問，如果留下牛奶，下次過來的時候你們不承認怎么辦？廠家代表聽了以后很不高興，責(zé)怪劉某“沒有誠信”。
