晨報(bào)96101熱線新聞(記者 盧寶厲 實(shí)習(xí)生 吳瑤)樓道暖氣管爆裂致使家中被淹,賠償問題至今談不攏。昨日,市民劉女士向記者反映,樓道內(nèi)的暖氣管爆裂,導(dǎo)致家中兩次被水淹,就賠償一事,自己跟供暖公司一直無法達(dá)成共識(shí)。
昨日上午,記者來到劉女士居住的朝陽區(qū)翠城小區(qū)發(fā)現(xiàn),爆裂的水管已經(jīng)修好,墻角處依然能看出浸泡過的水漬。據(jù)劉女士講,上周五中午11點(diǎn)左右,樓道內(nèi)暖氣管發(fā)生爆裂,“除了衛(wèi)生間和廚房,家里都被水泡了。”她稱,樓道內(nèi)的暖氣水管去年就爆裂過,“去年樓上的壞了,我們家也被淹了。”劉女士要求供暖公司免除一定的供暖費(fèi)作為賠償,但此要求尚未被接受。
隨后,記者致電負(fù)責(zé)小區(qū)采暖的華通熱力公司。一位李經(jīng)理表示,暖氣管爆裂是因水管除污器損壞所致,工人已更換了零部件,“連續(xù)兩年都發(fā)生這種情況實(shí)屬意外。”但他表示,無法接受劉女士提出的免除五年供暖費(fèi)的要求。李經(jīng)理稱,公司將會(huì)跟劉女士繼續(xù)協(xié)商賠償事宜。