據(jù)市消費(fèi)者委員會(huì)工作人員介紹，目前，很多家裝消費(fèi)者前來投訴時(shí)，家里的裝潢已結(jié)束，給消費(fèi)者造成的損失已經(jīng)很難彌補(bǔ)。因此，消委會(huì)工作人員提醒廣大家裝消費(fèi)者不應(yīng)只考慮“事后維權(quán)”，而應(yīng)更注重“事前維權(quán)”。那么，如何進(jìn)行“事前維權(quán)”呢？
首先應(yīng)選擇正規(guī)的裝潢公司，這是家裝工程成敗的第一步。在選擇裝潢公司時(shí)，應(yīng)察看裝潢公司是否有相應(yīng)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。在此基礎(chǔ)上，應(yīng)察看該公司是否有建設(shè)部門頒發(fā)的《建筑裝飾資格證書》，有此資格證書則證明該公司實(shí)力較強(qiáng)，有些裝潢公司只擁有設(shè)計(jì)資質(zhì)，這兩者是有區(qū)別的。
其次，消費(fèi)者對(duì)設(shè)計(jì)圖紙要理解深刻，這個(gè)環(huán)節(jié)是最重要的。因?yàn)樵O(shè)計(jì)跟報(bào)價(jià)、用料與施工都有緊密聯(lián)系。在設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)師應(yīng)把所有項(xiàng)目都落實(shí)，消費(fèi)者應(yīng)該在所有協(xié)議上簽字認(rèn)可，盡量避免把一些含糊的項(xiàng)目帶到施工中去
第三，要重視價(jià)格與質(zhì)量的關(guān)系。家庭裝潢的造價(jià)差別很大，主要取決于所用材料和施工工藝，而材料和施工工藝又直接決定工程質(zhì)量。消費(fèi)者在確定價(jià)格時(shí)，應(yīng)先了解具體材料和施工工藝，不要急于看價(jià)格，有時(shí)過低的報(bào)價(jià)就意味著偷工減料。
第四，簽訂合同要心細(xì)。消費(fèi)者在簽訂合同前，應(yīng)具備的資料有工程報(bào)價(jià)單、施工圖、裝修項(xiàng)目確定書，以及施工項(xiàng)目所有的裝飾材料和施工工藝。消費(fèi)者要根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙對(duì)報(bào)價(jià)單每一項(xiàng)工程預(yù)算價(jià)格和報(bào)價(jià)單中所注明的材料進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)，弄清材料品牌、規(guī)格、產(chǎn)地和材料的環(huán)保證書等，仔細(xì)閱讀合同中的各項(xiàng)條款，提出自己的要求和建議。同時(shí)，合同中乙方的簽字人一定要是該公司的法人代表或負(fù)責(zé)人。
最后是工程施工與驗(yàn)收。正規(guī)的裝潢公司在施工中，有分段驗(yàn)收的制度，如防水、基礎(chǔ)等隱蔽工程的制作，一定要去檢查。如果施工中有增減項(xiàng)目的地方，一定要簽訂增減合同，以免造成不必要的損失。工程完工以后，消費(fèi)者要和公司方一起驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，應(yīng)簽寫工程驗(yàn)收單，并填寫工程保修單。
