近日,ID為“不是好惹的”的裝修網(wǎng)友在南京第一網(wǎng)絡(luò)鄰里社區(qū)華僑路茶坊家裝大家談發(fā)帖,嚴厲聲討南京紅庭[最新消息 價格 戶型 點評]裝飾工程有限公司,“墻面問題拖了一年多也沒有來修,我們該怎么辦?”的描述引起廣泛關(guān)注,365小編第一時間連線發(fā)帖人趙先生,并邀請方正驗房許工前往現(xiàn)場了解詳情。
完工五個月 墻面表層掉落等維修一盼就是一年多
2010年5月,市民趙先生位于幕府西路恒盛家園的住處裝修完畢,隨后他自己驗起了房,“我整體看了一下,沒什么大問題,家人也說紅庭的老板看上去挺老實”,于是就和施工方南京紅庭裝飾工程公司結(jié)清了所有費用,但沒過幾個月,令人煩心的事就接踵而來。
裝修完工僅五個月,趙先生家的墻面表層開始開裂。今年初,“廚房房梁上的墻皮每天都在大面積掉落,直接沾在家人頭上,現(xiàn)已嚴重影響到正常生活,吃飯都要挪地方”這讓趙先生苦不堪言。
時至今日,趙先生和家人已在這樣的環(huán)境中生活了一年多的時間。2010年10月趙先生第一次為墻面問題致電紅庭裝飾總經(jīng)理張志號,隨后張總來到趙先生家,“承認這是由他們施工不當造成的,并答應(yīng)立刻維修”?墒勤w先生在漫長的等待中始終沒有下文,“他們總以各種理由推脫拒不維修,先說冬季不宜施工,后又表示等過完黃梅天再說,到現(xiàn)在也遲遲沒有動靜,我們該怎么辦?”
趙先生指出,今年10月,張志號再次來帶他家,“當時我和老伴去買菜,家中沒有人,他們留下字條就走了,我們等了一年不來,不打招呼說來就來,太沒有誠意了”。
墻面質(zhì)保期為兩年 基層處理不到位是根源
接到投訴后,365小編和方正驗房許工迅速趕往趙先生家,現(xiàn)場許工輕輕一撥,一塊墻皮就輕松掉落,他粗略算了一下,“至少有二十多個平方的墻面存在問題。”
小編在現(xiàn)場看到,趙先生家里多處墻面開裂和起鼓,最嚴重的地方是敞開式廚房和餐廳的房梁,大面積的墻皮脫落讓吊頂?shù)氖喟迩逦梢,臥室、客廳、墻頂?shù)葏^(qū)域都有不同程度的墻面損傷。
提及原因,許工直言“施工太不規(guī)范”,墻面基層沒有處理干凈,在還有浮灰的情況下就批刮膩子,表層膠性強于基層也是導致上述問題的重要原因。“根據(jù)相關(guān)規(guī)定,墻面質(zhì)保期是兩年,裝飾公司應(yīng)趕緊到業(yè)主家進行維修,正常施工的話也就四五天就可完工。”許工表示。
紅庭裝飾拒絕回應(yīng) 拖延問題聲稱已上門維修
在趙先生家了解了實際情況后,根據(jù)趙先生提供的三個號碼,365小編立刻連線紅庭裝飾。紅庭裝飾總經(jīng)理張志號的兩個手機號碼一個停機,一個在多次撥通后終于接通,而對于拖延問題,張總拒絕回應(yīng),只是多次重復:“前面發(fā)生的事我不想說,墻面壞了我們維修就是了”。隨后表示,剛剛已派工人前往趙先生家。
為迅速了解目前進展情況,小編又立刻致電趙先生,當提及“紅庭裝飾有沒有人上門或者來電后”,趙先生感到莫名奇妙,“這幾天他們都沒有與我們聯(lián)系,剛剛也沒有人到我家來,這真是無稽之談”。
究竟趙先生家的墻面合適才能恢復正常?