記者注意到，在房地產(chǎn)中介合同第18項(xiàng)列明，“三方同意如因本合約而產(chǎn)生的糾紛均交由廣州仲裁委員會(huì)仲裁�！碑�(dāng)市民發(fā)現(xiàn)中介多收了費(fèi)用而鬧到仲裁委時(shí)，“由于合同文本沒(méi)有違反相關(guān)合同法，仲裁委員會(huì)只得判決中介方勝訴�！�
一年半前市民馮先生在出售自有房屋后，發(fā)現(xiàn)中介收取雙方共3.5%的傭金。但按照相關(guān)規(guī)定，地產(chǎn)中介收取買賣雙方傭金總額不得超過(guò)3%�！胺康禺a(chǎn)中介行業(yè)利用合同形式變相多收費(fèi)的問(wèn)題，一旦接到，我們一定會(huì)一查到底�！睆V東省物價(jià)局副局長(zhǎng)馬云日前表示，消費(fèi)者遇到類似問(wèn)題，最好首先向物價(jià)局。物價(jià)部門會(huì)立即查處此事，除了責(zé)令中介退還多收的費(fèi)用外，還會(huì)對(duì)中介方做出最多5倍的處罰。
案例：
中介設(shè)圈套業(yè)主中招
2008年3月25日，馮先生在廣州某地產(chǎn)中介公司的見(jiàn)證下，與購(gòu)房人簽訂了三方《房屋買賣合同》。在簽署合同前，負(fù)責(zé)接洽雙方的地產(chǎn)中介公司經(jīng)紀(jì)人范某告訴馮先生，賣方不需給中介代理費(fèi)，房屋報(bào)價(jià)100萬(wàn)元是實(shí)收價(jià)，買方承擔(dān)3個(gè)點(diǎn)的中介費(fèi)(即3萬(wàn)元)。
“在簽合同的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)了合同中關(guān)于賣方應(yīng)支付中介代理費(fèi)一欄用斜線涂劃，當(dāng)時(shí)就留了個(gè)心眼，還立刻要求中介解釋�！瘪T先生回憶道，范某說(shuō)斜線的意思就代表賣方不用給傭金。
為了消除馮先生的疑慮，范某還承諾，只要簽訂了合同，中介公司將負(fù)責(zé)按照合同約定日期辦理完成買賣雙方過(guò)戶、付款等一切交易手續(xù)，買賣雙方無(wú)需勞心勞力。
然而當(dāng)簽好合同離開(kāi)的時(shí)候，范某卻拉住馮先生，告訴他還有手續(xù)沒(méi)辦。買房人離開(kāi)后范某表示，如果要按照剛才的承諾辦理過(guò)戶等相關(guān)手續(xù)，需要他本人簽訂一份委托書。“這份委托書他并沒(méi)有直接拿出來(lái)，而是從購(gòu)房合同下面抽出了留待簽字的那個(gè)角，其余部分都被上面的合同遮蓋著�！瘪T先生告訴記者，范某還表示：“這只是公司程序，簽個(gè)名就行。”
因?yàn)橛屑笔乱x開(kāi)加上合同已經(jīng)簽完，對(duì)中介也比較信任，馮先生沒(méi)有細(xì)看委托書便隨手簽上了名字�！暗诙旎叵肫饋�(lái)我發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)不對(duì)勁，委托書不應(yīng)該只有一份而自己沒(méi)有，”馮先生醒悟起來(lái)趕緊打電話給中介，而范某答復(fù)委托書只是備查。實(shí)際上馮先生簽的就是后來(lái)所謂的“服務(wù)費(fèi)確認(rèn)書”。