潛規(guī)則,顧名思義,就是不成文的見不得光的一些暗箱操作的規(guī)定和原則,潛規(guī)則隱藏在正式規(guī)則之下,卻在實際上支配著很多人的行為和思想。
對于大多數人來說,潛規(guī)則多少是有點晦澀的詞,最?吹健皾撘(guī)則”這三個字的地方就是娛樂頭條里。對于娛樂圈來說,“潛規(guī)則”有它特定的含義,說白了就是身體與上鏡的交易。今天這個名導“潛”了某個女演員,明天又是哪個女演員被“潛”了,甚至是個別男演員,也逃不了被“潛”的命運。其實,被“潛”也不一定是壞事,“潛”了人家也不一定就占了便宜。娛樂圈的事兒,太深,到底是誰潛誰,到底是誰被潛,誰又能說得清。
燈飾行業(yè)里的“潛規(guī)則”水沒有娛樂圈那么深,影響也不如后者那么大,但是因為與普通大眾息息相關,每個人都有可能在不自覺中“被潛”,所以,了解一下燈飾行業(yè)里的潛規(guī)則,還是有點用處的,至少能夠保證以后買燈絕不會再吃同樣的虧?赐炅讼旅孢@些“潛規(guī)則”,您不妨問問自己,是不是曾經被潛過?
燈飾潛規(guī)則之一 標價虛高
逛市場選家居用品時“砍價”是不少老百姓的“絕活”,無論是添置大體積水晶吊燈還是購買書房里的一盞小臺燈,購買時總少不了與商家討價還價,非要說服商戶便宜個塊兒八毛的或成百上千元才覺得心里踏實。但是,“買的沒有賣的精”,你愛砍價我就把價格標高點,和消費者玩“打折加減法”,長久以來,商家和顧客都在為“砍價”糾結。
燈具標價虛高早已是行業(yè)內公開的“秘密”,而且這“虛高”虛的還不是一點半點,少則50%,多則100%甚至更高。商家們的伎倆大多是這樣的,先把燈具價格標高得讓人暈血,然后狂打折,一款標價九千的燈具,最后賣到兩千都是常有的事。不過你可別以為兩千花得一定值,當消費者正因買了盞打折燈而竊喜的時候,說不定商家們正樂著數錢呢。
除了高價燈標價常常虛高外,一些小型燈飾也可以做出文章。比如當前市面上一種2.5寸的筒燈,有鐵制的和鋁合金壓鑄的兩種材質,鐵制的價格是5元一個,壓鑄的則要8元,因為鐵制的容易生銹。銷售人員不會主動說明,反而拉高鐵制燈的價格。他們的目的是,借著兩款產品價格差異,促使消費者購買鐵制燈具,從中獲得更高利潤。用范偉的話說,那真是“防不勝防”啊!
燈飾潛規(guī)則之二 買燈不帶安裝
近日,武漢市民肖先生花700多元在漢口順道街燈具市場購下一套客廳用燈,店家告訴他,不包安裝,如果非要安裝就得額外付費100元。肖先生拒絕后,自己找了個電工,結果因工藝復雜,折騰了一天才裝好。肖先生很窩火:“買家電都能上門安裝,燈具為啥不能提供安裝服務?”
筆者走訪了順道街、小東門等燈具市場,“只賣,不包安裝”幾乎成了商家慣例。筆者詢問了數十家商鋪,得到的答復大多是:“只賣燈,不包安裝,人手不夠”;“達到一定金額才能包安裝”等等。
據了解,部分燈具包裝內配有廠家提供的安裝圖,有的什么都沒有。一般,消費者買燈時都在配合居室裝修,會有裝修公司的電工順便安裝燈具。然而,時下,各種水晶、陶瓷、云石、木藝制作的高檔燈具層出不窮,看起來漂亮,裝起來卻費勁,普通電工常常應付不來!颁N售燈具的商家對燈具相對熟悉,如果能提供一條龍服務就好了!”筆者在走訪時聽到市民反映。
廣東一品牌燈具武漢經銷商黃經理表示,現(xiàn)在,很多高檔燈具很精美安裝麻煩,極易損壞,連銷售人員都不一定掌握安裝方法。況且,廠家并沒有專門的安裝服務,經銷商也無法免費提供,畢竟耗時耗工?磥硐M者購買燈具后由誰來安裝,這確實是一個需要討論的問題。
燈飾潛規(guī)則之三 賣燈具不帶燈泡
賣燈具不帶燈泡似乎成了行業(yè)內的潛規(guī)則,這是為什么呢?賣家表示,因為現(xiàn)在消費者在購燈時幾乎沒有不砍價的,如果讓他們砍了那么多價,再送他們燈泡,豈不是虧大了?一位經銷商在與來店里購買燈飾的消費者一翻討價還價后,因為燈泡問題沒了買賣,而這在燈飾買賣中已經非常常見了。
有業(yè)內人士表示,商家的做法顯然不合理。消費者采購燈具時,燈泡已含在產品范圍內了。讓消費者額外付錢買燈泡,就是重復消費。
雖然在燈具買賣時消費者的砍價對賣家營利造成了一定的困難,但其實目前燈飾市場的混亂狀況是經銷商一手造成的。經銷商們整天抱怨消費者討價還價,可深究起來,消費者的習慣都是燈具經銷商“培養(yǎng)”出來的,如果經銷商不虛報價格,消費者能砍得那么起勁嗎?如果燈具行業(yè)可以早一天恢復合理價位銷售,那么這個市場的惡性競爭就會一點點減少,最終贏得市場的有序發(fā)展。