不久前,全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會人造磚業(yè)委員會在人造石行業(yè)推行“純鋁粉”標(biāo)志,幫助消費(fèi)者規(guī)避劣質(zhì)產(chǎn)品——
“家里櫥柜使用時很小心,但是安裝才半年臺面就壞了!毕M(fèi)者李先生裝修不到一年,櫥柜就出現(xiàn)了問題——柜門脫落,人造石臺面也開裂了。其實遭遇類似情況的消費(fèi)者有很多:一些原本光鮮的櫥柜臺面,在使用一段時間后就會出現(xiàn)變色、甚至開裂的情況。那么看似堅硬的人造石何以如此脆弱?在挑選櫥柜臺面時又該以什么標(biāo)準(zhǔn)去衡量呢?日前,全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會人造石專業(yè)委員會在行業(yè)內(nèi)推出“純鋁粉標(biāo)志”,目的是幫助消費(fèi)者有效規(guī)避劣質(zhì)人造石產(chǎn)品,同時規(guī)范櫥柜市場。
人造石臺面性能各不同
記者走訪后發(fā)現(xiàn),市場上人造石價格從幾百元到上千元不等,而有的甚至只有幾十元。一樣都是人造石臺面,為什么產(chǎn)品價格相差如此懸殊?
“人造石臺面分為石英石臺面、亞克力臺面和純鋁粉臺面!敝袊揖邊f(xié)會廚房家具專業(yè)委員會常務(wù)副秘書長牟勇介紹,這幾種臺面各有各的性能——
石英石臺面的主要成分是石英,即二氧化硅,非常堅硬,耐劃傷,但在造型上相對較少;可以做出很多顏色,環(huán)保,且穩(wěn)定性很高,耐油污、耐酸堿,一般不滲透,不變色。石英石臺面保養(yǎng)比較簡單,會保持永久的光亮度。不過由于不能做圓弧形的擋水,臺面不易清理。
亞克力臺面是傳統(tǒng)的人造石臺面,采用亞克力樹脂和氫氧化鋁做成,具有一定的韌性與硬度,但怕劃傷。這種材質(zhì)耐腐蝕,耐光照,還可以做出各種造型,老化過程慢,產(chǎn)品壽命長。此外,這種臺面翻新、打磨、拋光相對容易。
純鋁粉臺面以氫氧化鋁(業(yè)內(nèi)將其稱鋁粉)為惟一填充料的人造石,是被業(yè)內(nèi)公認(rèn)為質(zhì)量上乘的臺面。而一些以鈣粉、樹脂為填充料的人造石則容易出現(xiàn)發(fā)黃、變形等問題。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),櫥柜的銷售人員在介紹臺面時,大多用“不銹鋼”、“人造石”、“大理石”等含糊說法,消費(fèi)者根本不清楚人造石臺面還有“鋁粉”和“鈣粉”之分。
“很多消費(fèi)者認(rèn)為價格高的質(zhì)量就好,一些商家正是抓住了消費(fèi)者的這種心理!蹦灿陆榻B,由于競爭激烈,一些品牌就投機(jī)取巧,降低產(chǎn)品質(zhì)量,本來應(yīng)該在樹脂中添加氫氧化鋁,但由于成本較高,就在臺面中添加鈣粉,即碳酸鈣。但由于碳酸鈣遇到熱、酸的情況,容易出現(xiàn)問題;而正常的亞克力板,樹脂含量應(yīng)達(dá)到35%,只有樹脂達(dá)到一定的比例,板材才會有比較好的韌性。添加鈣粉后,人造石板材會變得相對脆弱,很容易開裂或變形,且容易發(fā)黃。據(jù)了解,櫥柜的使用周期約10年,一旦臺面摻假,壽命只有一兩年,大大降低了櫥柜的使用功能。
“人造石臺面從外表上一般看不出質(zhì)量好壞,但使用一段時間后就很明顯了!苯鹋茩还癖本╀N售公司的劉經(jīng)理解釋說,如果臺面容易發(fā)黃、變形、開裂,或者常常被其他顏色滲入,這說明臺面中含有鈣粉,“臺面材質(zhì)不同,價格就不同;即使都是人造石臺面,也分三六九等。一般正規(guī)品牌的人造石臺面在600〜800元/米,用鈣粉冒充鋁粉能減少成本,這也是一些廠家普遍使用鈣粉的原因。”
“身份證”規(guī)范人造石臺面
據(jù)了解,很多臺面生產(chǎn)企業(yè)沒有自己的品牌,大多靠給其他品牌代工,這種現(xiàn)象導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障,不利于行業(yè)發(fā)展。專家表示,目前市場上一些櫥柜臺面在品質(zhì)上存在明顯缺陷,特別是不抗劃、不耐磨、不耐高溫和褪色等問題,給消費(fèi)者帶來很大麻煩。
據(jù)介紹,櫥柜里的材料、配件、型號有上千種,其中櫥柜臺面最容易讓消費(fèi)者上當(dāng)。“臺面的利潤很大,一些商家在簽訂合同時,給消費(fèi)者看的是這個品牌,真正做出來的卻是另外一回事,但是消費(fèi)者卻看不出來!边@種現(xiàn)象在行業(yè)內(nèi)叫“跑單”。櫥柜行業(yè)里的“跑單”主要分為3種情況,一是用鈣粉板冒充純樹脂臺面;二是亞克力臺面中不含亞克力;三是用假石英石來冒充石英石,耐劃和耐磨性都很差。
為了幫助消費(fèi)者辨別優(yōu)質(zhì)的人造石產(chǎn)品,日前,全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會人造石專業(yè)委員會在行業(yè)內(nèi)開始推行“純鋁粉標(biāo)志”,只有在經(jīng)過國家建材測試中心的相關(guān)檢測合格后才能在產(chǎn)品上貼“純鋁粉標(biāo)志”,以便消費(fèi)者辨別。秘書長王振卿表示,由于人造石產(chǎn)品差異相對小,但價格卻相差懸殊,這是由于人造石生產(chǎn)原材料(鈣粉、鋁粉、樹脂等)不同,造成消費(fèi)者在購買時難以識別。在接受采訪時,王振卿不斷接到相關(guān)企業(yè)打來的電話,咨詢?nèi)绾尾拍塬@得“純鋁粉標(biāo)志”。
“櫥柜行業(yè)利潤較大,整個市場魚龍混雜,行業(yè)不規(guī)范導(dǎo)致的結(jié)果是消費(fèi)者的利益受損,因此必須要采取措施,規(guī)范市場。”王振卿表示,只有加大產(chǎn)品差異化,使企業(yè)和消費(fèi)者信息對稱,才能保護(hù)消費(fèi)者利益,同時,促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。據(jù)介紹,使用對人體無害的鋁粉、高性能人造石、不易開裂的真品石英石產(chǎn)品都能獲得這個“身份證”。推出“純鋁粉標(biāo)志”的目的是為了杜絕臺面行業(yè)的“潛規(guī)則”,讓消費(fèi)者能夠分辨出什么是好的產(chǎn)品,幫助消費(fèi)者有效規(guī)避劣質(zhì)人造石產(chǎn)品,規(guī)范櫥柜市場!半m然目前還沒有看到貼這個標(biāo)志所產(chǎn)生的效果,但會給消費(fèi)者一個鑒別產(chǎn)品真假的手段,促進(jìn)整個行業(yè)健康發(fā)展!蓖跽袂涓嬖V記者,目前通過國家建筑材料測試中心的人造石企業(yè)有13家,今后會在全國范圍內(nèi)擴(kuò)大規(guī)模。
據(jù)介紹,以往櫥柜臺面上都會統(tǒng)一打條形碼或者鋼印,但卻沒有具體的品牌名稱以及辨認(rèn)標(biāo)志,即使在簽訂合同時標(biāo)注了臺面型號,送貨時也容易被“調(diào)包”,而“純鋁粉標(biāo)志”的推行,消費(fèi)者就不用擔(dān)心類似的情況發(fā)生了。
“我們很支持用統(tǒng)一的規(guī)范來約束市場,希望能盡快在整個行業(yè)推行!庇浾卟稍L百V、韓麗等櫥柜企業(yè)時,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前櫥柜市場確實存在一些不規(guī)范的現(xiàn)象,的確需要一個統(tǒng)一的方法來規(guī)范,“純鋁粉標(biāo)志”的推行,既規(guī)范了市場,又能夠促進(jìn)企業(yè)向上發(fā)展,同時還讓消費(fèi)者一目了然。
Tips
4招鑒別臺面優(yōu)劣
一看:樣品顏色清純不混濁,通透性好,表面無類似塑料膠質(zhì)感,板材反面無細(xì)小氣孔;
二摸:純鋁粉加工的臺面光潔度很高,晶瑩光亮,色澤純正,摸起來質(zhì)感也不一樣,鋁粉加工的臺面摸起來有溫潤的感覺,而鈣粉臺面則比較粗糙;
三劃:輕劃板材表面,無明顯劃痕;
四試:鈣粉人造石臺面的最大缺點(diǎn)就是“吃”色,一些鈣粉加工的臺面尤其明顯,用了一段時間后,臺面就會變“花”。在挑選臺面的時候,可以做一些小試驗,用醬油、醋等做局部涂污試驗,通常情況下,質(zhì)量差的鈣粉人造石臺面,醬油和醋會很快滲透,根本無法擦拭干凈。
延伸閱讀
小櫥柜大“玄機(jī)”
記者在采訪時發(fā)現(xiàn),一個小小的櫥柜,其實暗藏很多“玄機(jī)”,消費(fèi)者在選購時應(yīng)該擦亮眼睛。
材質(zhì)玄機(jī)
“許多消費(fèi)者看櫥柜,其實就是看櫥柜門。”業(yè)內(nèi)人士介紹,大部分消費(fèi)者選擇櫥柜時,只注意商家說的“水晶板”、“烤漆板”或者是“實木板”,這個板就是櫥柜門。“門板固然重要,箱體板其實更重要!庇浾甙l(fā)現(xiàn),目前櫥柜市場上使用比較廣泛的是烤漆門板?酒岚宓奶攸c(diǎn)是色澤鮮艷易于造型,防水性能好,抗污還能防劃傷,但價格也較高。與門板相比,不為消費(fèi)者重視的箱體板其實更重要。箱體板承擔(dān)著防水、防霉、承重的作用,但由于它隱藏在門板內(nèi),一般不為消費(fèi)者所重視。一些商家往往以高價門板配廉價箱體板,報出所謂的“特惠價”、“優(yōu)惠價”。
偷換概念
一些櫥柜在門板材料的選擇上,使用了一種“防火板”。其實防火板本身也并不能完全防火,只是耐火性能較好,在一定程度上有阻燃的作用,效果只能持續(xù)幾分鐘。同樣,“防水板”也只是能輕微防潮,對門板材料的這種“冠名”,其實夸大了材質(zhì)功能。
此外,一些櫥柜宣稱使用進(jìn)口五金件,而在安裝過程中,在櫥柜內(nèi)部則用國產(chǎn)件替代,所以在選購櫥柜時,消費(fèi)者要注意五金件的優(yōu)劣,最好要在簽合同時詳細(xì)注明。
安裝玄機(jī)
知名櫥柜品牌會提供全套的設(shè)計安裝服務(wù),并請專業(yè)的設(shè)計師設(shè)計并測量尺寸,一般在一個月左右就能安裝。消費(fèi)者在櫥柜安裝好以后要進(jìn)行相應(yīng)的檢查,比如:櫥柜的表面有無劃傷、碰傷、開裂等現(xiàn)象,整體安裝位置有無變動,櫥柜、臺面及吊柜組合后有無傾斜,面板、柜體連接處有無縫隙,排水管、水槽處有無滲漏等等。驗收時應(yīng)對照合同及設(shè)計圖樣仔細(xì)檢查,以免出現(xiàn)問題。
□ 本刊記者 王向龍/文