“家裝380元/平方米全包”、“48888元三房兩廳裝修全包”……隨著家裝旺季的到來,部分家裝修公司推出的按面積計價的“套餐式”裝修模式,令不少消費者心動。那么,價格優(yōu)惠的“裝修套餐”是否真如裝修公司所承諾的讓消費者“省錢、省心”?
近日,消費者陳先生告訴記者,他選“套餐”裝修被“燙”了。他說,去年他在白云區(qū)買了一套70余平方米的房子,由于購房以后手里沒有太多現(xiàn)金,希望5萬元左右能完成新房的裝修,但一連咨詢筑城幾家裝修公司后,報價都在6-7萬元左右。一個偶然的機會,陳先生了解到一裝修公司承諾“380元/平方米全包”的套餐業(yè)務(wù),按套餐算下來,費用在自己的預算計劃內(nèi)。于是陳先生與這家裝修簽訂了施工合同,并交付了一萬元訂金。裝修開工后,陳先生發(fā)現(xiàn)自己不知不覺落入了一個“圈套”,他說:“施工人員開始裝修后,先是聲稱其新居的地面要開槽,每米管線須加收20元開槽費;接著又要求增加垃圾清運費1000元、空調(diào)及煙管開孔400元、地腳線900元、封下水管500元……”更令陳先生氣憤的是,他發(fā)現(xiàn)裝修公司送來的瓷磚中有不少缺角,懷疑是次品,便要求裝修公司換其他同檔次牌子的瓷磚,裝修公司的人說,換牌子每塊磚要加20元。由于裝修合同事先沒有約定增加項目或換材料如何收費,陳先生只能被動承受。最后工程完工結(jié)算,陳先生付給裝修公司的總費用達到了6.9萬元,比合同價高出了近40%。
“選擇看似便宜的‘套餐’其實并沒有省錢,反而被‘宰’了。”陳先生告訴記者,如果選擇普通裝修公司,起碼在材料上自己可以做主。“套餐”裝修指定的材料不光品種少、可選余地小,而且在裝修中如果想換材料,都會被因為沒有事先約定而被要求加錢,就會大大超過裝修預算。
據(jù)了解,由于目前家裝行業(yè)的同質(zhì)化競爭日益劇烈,為了吸引更多的客戶,筑城多家裝修公司推出了類似陳先生所選的“套餐式”裝修業(yè)務(wù),每平方米報價從300元至1000元不等。
一位曾在某裝修公司做過“套餐式”裝修業(yè)務(wù)的項目經(jīng)理告訴記者,“套餐”裝修報價方式剛推出來的時候很受業(yè)主歡迎,不光價格低,而且包工包料,業(yè)主簽了合同后就什么都不用管了。但低價只是吸引消費者下單的手段之一,裝修企業(yè)要保證適當?shù)睦麧,只有在材料、做工?ldquo;動腦筋”。比如在開工后逐漸增加合同上未約定項目的費用,以增加這單裝修的利潤;如果消費者不愿意增加項目,就在水電管線的鋪設(shè)上選擇最節(jié)省的方式,或者在墻面漆和防水上少刷一兩遍,把裝修利潤一點點“摳”出來。
據(jù)了解到,除了為數(shù)不多的正規(guī)家裝企業(yè),能夠按照消費者的需要以合同約定的方式使用材料外,一些超低價的“套餐”裝修,如果不靠偷工減料、巧立名目蒙混消費者,家裝企業(yè)根本賺不到錢,有的甚至是虧本買賣。
對于選擇“套餐”裝修的利弊,貴州省裝飾協(xié)會理事陳長發(fā)認為,“套餐式”裝修看上去比較“省錢、省心”,對沒有裝修經(jīng)驗的業(yè)主來說很有吸引力。但是應(yīng)該注意以面積計價的方式最容易掩蓋裝修過程中的各種貓膩,而且絕大多數(shù)最后會因超過預算而引發(fā)糾紛。
據(jù)介紹,“套餐式”裝修在國內(nèi)的很多城市都推行過,由于其弊大于利,目前已經(jīng)“曇花一現(xiàn)”,原因在于這種模式的“噱頭”多于實質(zhì),很難保質(zhì)保量完成裝修。陳長發(fā)提醒,對于決定選擇“套餐式”裝修的業(yè)主,在簽訂裝修合同時一定要詳細約定裝修使用的各種材料的品牌、規(guī)格、等級、花色、數(shù)量等,明確水電、泥工、木工、油漆等各類詳細的收費項目,如果裝修過程中出現(xiàn)材料換品牌或型號時切記要簽訂補充協(xié)議合同。同時,因為“套餐”裝修是全包,合同還要簽訂完工后裝修公司對施工質(zhì)量、材料所承擔的責任。