消費(fèi)者選擇木門應(yīng)該遵循什么原則呢?在日前召開的由中國(guó)家居建材裝飾協(xié)會(huì)主辦,搜房家居獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)協(xié)辦的“2010中國(guó)木門行業(yè)十大實(shí)在品牌評(píng)選活動(dòng)”現(xiàn)場(chǎng),中國(guó)家居建材裝飾協(xié)會(huì)提出了“實(shí)在標(biāo)準(zhǔn)”和選擇方法。
中國(guó)家居建材裝飾協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)胡中信介紹,“實(shí)在標(biāo)準(zhǔn)”應(yīng)包括4方面。實(shí)在價(jià)格,指產(chǎn)品的售價(jià)應(yīng)該相當(dāng)合理,其綜合毛利潤(rùn)不得超過售價(jià)的50%。實(shí)在質(zhì)量,產(chǎn)品的質(zhì)量必須達(dá)到或者超過國(guó)家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)在宣傳,宣傳產(chǎn)品的功能、產(chǎn)地、等級(jí)、所獲認(rèn)證及榮譽(yù)、使用年限等和實(shí)際相符。實(shí)在服務(wù),其中售前服務(wù)要求企業(yè)能盡心盡力為潛在客戶解答疑問、提供咨詢幫助等服務(wù);售中服務(wù),要求熱情、耐心地為客戶介紹產(chǎn)品,并幫助客戶做出適合客戶的選擇;售后服務(wù),一方面要做好客戶的木門安裝,另一方面要積極回應(yīng)消費(fèi)者的質(zhì)疑或者詢問。
專家提醒消費(fèi)者,在選購(gòu)時(shí),應(yīng)根據(jù)“實(shí)在標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)所要選購(gòu)的木門進(jìn)行參考。
據(jù)了解,本次活動(dòng)自2009年11月1日啟動(dòng)至今年4月8日結(jié)束歷時(shí)5個(gè)月,采用網(wǎng)絡(luò)投票結(jié)合專家評(píng)定的方式,最終冠牛、TATA、潤(rùn)成創(chuàng)展、伯藝、楷模、博洛尼內(nèi)、霍爾茨、一統(tǒng)、龍鵬卓爾、奧特獲得“2010中國(guó)木門行業(yè)十大實(shí)在品牌”稱號(hào)。《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》