昨日,本報以《小區(qū)掙的“外快”去哪兒了》為題,報道了部分小區(qū)物業(yè)“創(chuàng)收”不公示,賬目不公開的情況,引起了市民的熱烈反響。10多位市民撥打熱線電話,反映了他們所在小區(qū)存在的諸多問題。記者采訪發(fā)現(xiàn),這些小區(qū)的物業(yè)收費十分混亂,“掙外快”更是不留證據(jù),業(yè)主們要想弄清楚,真的好難。晚報記者 李亞潔
記者走訪
物業(yè)“掙外快”不留把柄
昨日,記者來到鄭密路88號珠江榮域小區(qū)。這個小區(qū)市民熱線反映問題最多。而物業(yè)公司負責人對業(yè)主所提問題的回答卻有點前后矛盾。
“市民反映小區(qū)物業(yè)收費亂,都有哪些收費?”
“我們只按國家規(guī)定,收取正常的物業(yè)費,沒有收過其他費用。”
“沒有?小區(qū)門口宣傳欄上旅游廣告不收費嗎?”
“這是街道辦事處在這兒搞的,物業(yè)沒有收任何費用。”
“門口擺攤賣瓜的也沒收費嗎?”
“我們只是象征性地收了5塊錢衛(wèi)生費。”
“我經(jīng)常看到,賣西瓜的想進小區(qū),保安如果不讓進,就會塞一盒煙什么的,私底下一問,還要給物業(yè)公司交納一定費用。”陳女士說,“可你就是抓不到把柄。”
根據(jù)市民反映,記者又來到秦嶺路與航海路交叉口的茜城小區(qū)。該物業(yè)公司員工周女士說,小區(qū)確實有兩塊公共綠地被改建成了非機動車停車棚,收費管理權(quán)也承包給了看車人,收費歸承包者所有,物業(yè)公司沒有收一分錢。“為什么承包給這些人,人家會不給物業(yè)公司一些好處費?”茜城小區(qū)的業(yè)主王先生對物業(yè)的說法表示懷疑。
正如市民反映,很多物業(yè)公司在“掙外快”時,往往采取這種口頭協(xié)議、現(xiàn)金交易、不留收據(jù)等手段,業(yè)主們想搞清收支狀況實在很難,原本屬于業(yè)主所有的這部分“外快”也就成了一筆“糊涂賬”。
來電照登
1.市民王先生、易先生反映:秦嶺路和航海路交叉口的茜城花園沒有業(yè)主委員會,物業(yè)原本核準是每平方米0.38元,現(xiàn)在又增加4分錢,說是攝像頭費用;小區(qū)的兩塊綠地改成了非機動車停車場,收費太高;入住兩年了,房產(chǎn)證還沒有辦下來;居民用的都是村莊內(nèi)的地下水,用電也是從村內(nèi)扯過來的臨時電路,電壓一直不夠。
2.市民張先生反映:農(nóng)科路和經(jīng)三路交叉口的金城國際廣場的小區(qū),物業(yè)亂收費,隨意侵占公共資源獲利。
3.市民吳女士反映:東風路38號同樂花園,物業(yè)公司在院內(nèi)私搭門面房,其出租費用,包括電梯內(nèi)的廣告收入等都沒有跟業(yè)主公示過。
4.市民張女士反映:航海路和紫荊山路交叉口水果批發(fā)商場旁邊的小區(qū)內(nèi),物業(yè)出租房子,出租車棚,收益卻從未公布過。
5.市民李先生反映:鄭密路88號珠江榮域小區(qū),物業(yè)是開發(fā)商指定的,并非業(yè)主推選,對于小區(qū)的各項收費,物業(yè)公司也從未公示過。為維護自己的權(quán)益,業(yè)主委員會申請?zhí)峤痪游瘯粋多月了,就是批不下來。
6.市民高先生反映:鄭上路金源城上城小區(qū),業(yè)主在小區(qū)內(nèi)停車,一旦超過1個小時,白天就收3元,晚上收6元,覺得很不合理。很多業(yè)主因此不愿把車停在小區(qū)里面,而是停在小區(qū)門口,一到晚上七八點,兩個大門都被堵死了。
7.市民曹先生反映:鄭東新區(qū)順馳第一大街小區(qū)也有報紙上介紹的情況,私建廣告牌、放凈水機等。
8.市民郭女士反映:商務(wù)內(nèi)環(huán)路海逸名門小區(qū),是商住樓,樓上很多辦公的,物業(yè)公司除收取物業(yè)費外,還公攤電費,每戶每月都要攤50元左右,市民認為個人為辦公單位攤那么多電費太不合理了,就沒有給物業(yè)交這部分公攤電費,現(xiàn)在物業(yè)把市民告上了法庭。
9.市民唐先生反映:二七區(qū)淮南街16號院,物業(yè)公司把物業(yè)用房租給理發(fā)店,把一些老年活動中心租出去賣菜,地下停車的地方租給賣家具的當倉庫,治安用房租給別人居住,小區(qū)汽車停車費每個月收入很多,每晚汽車會停五六百輛,不知道這些停車費和其他收入都用到哪里了?