團(tuán)購(gòu)雖然物美價(jià)廉，但總有一些囧事會(huì)讓你哭笑不得。根據(jù)國(guó)內(nèi)最大團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航團(tuán)800團(tuán)購(gòu)?fù)对V區(qū)的統(tǒng)計(jì)，2011年7月4日至10日，一周時(shí)間共計(jì)收到團(tuán)購(gòu)?fù)对V260起，其中實(shí)物類團(tuán)購(gòu)?fù)对V占優(yōu)勢(shì)。
筆者在一些團(tuán)購(gòu)論壇上看到，不少網(wǎng)友將自己的不愉快團(tuán)購(gòu)經(jīng)歷匯總起來(lái)，總結(jié)出那些不良團(tuán)購(gòu)中最讓他們無(wú)法忍受的“4宗罪”。
第一，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量增多，魚龍混雜，導(dǎo)致品質(zhì)較低、服務(wù)縮水。小張以58元的價(jià)格團(tuán)購(gòu)了一個(gè)染發(fā)套餐。原本團(tuán)購(gòu)時(shí)寫著高級(jí)發(fā)型師服務(wù)，還可以選擇歐萊雅、威娜等知名品牌。到達(dá)店面后，對(duì)方以高級(jí)發(fā)型師全部上陣、無(wú)法提供服務(wù)為由，請(qǐng)小張?jiān)谝慌缘却唇邮芷胀òl(fā)型師服務(wù)。等了很久，無(wú)奈之下小張就接受了普通發(fā)型師的服務(wù)。在染發(fā)的過程中，眼尖的小張發(fā)現(xiàn)發(fā)型師并沒有采用承諾中的名牌，而是使用了普通牌子的產(chǎn)品。小張還被告知，如果需要名牌產(chǎn)品的話，需要額外付48元。
第二，少數(shù)團(tuán)購(gòu)行為竟真假不分，拿假貨忽悠消費(fèi)者。市民楊先生曾在網(wǎng)上參與一次某品牌運(yùn)動(dòng)鞋的團(tuán)購(gòu)，價(jià)格比專賣店便宜了一半�？墒悄玫截浳锖�，楊先生明顯發(fā)現(xiàn)這是假貨：“一股很濃的異味，穿起來(lái)特別夾腳�！彪S后楊先生才到這家團(tuán)購(gòu)的店鋪網(wǎng)站上去看，發(fā)現(xiàn)店家出售的大多是假貨。
第三，團(tuán)購(gòu)商品低價(jià)欺騙消費(fèi)者。市民姚小姐參加了一次化妝品團(tuán)購(gòu)，僅用3元錢即得到一只眼霜的小瓶裝。原本心滿意足的她在一次逛街時(shí)才發(fā)現(xiàn)，這些小瓶裝根本就是商家送出的貨物，可免費(fèi)索取。無(wú)獨(dú)有偶，姚小姐另一次團(tuán)購(gòu)一件150元的化妝品，號(hào)稱已經(jīng)對(duì)折，沒想到后來(lái)她才發(fā)現(xiàn)這件商品只需210元，還有七五折的推廣價(jià)，算上郵費(fèi)等反而比團(tuán)購(gòu)還便宜。
第四，團(tuán)購(gòu)售后服務(wù)難尋，退款難于上青天。市民唐先生曾團(tuán)購(gòu)了一件防水外套，結(jié)果發(fā)現(xiàn)送到的貨物有一大塊污漬，找到商家對(duì)方表示“我沒收你錢，你找收你錢的人去”。于是找團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站要求退款，客服答應(yīng)盡快辦理，可等了一個(gè)月了還沒到賬。(C桐)
來(lái)源： 大洋網(wǎng)
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