浙江在線10月31日訊 現(xiàn)實(shí)生活中的“碰瓷”大伙兒不會陌生。比如,故意自己先弄點(diǎn)傷出來,然后到馬路上找輛車子,裝作被撞,然后敲詐醫(yī)藥費(fèi)。
然而,“網(wǎng)絡(luò)碰瓷”大伙兒聽說過嗎?最近,杭州蕭山警方梳理網(wǎng)絡(luò)信息時發(fā)現(xiàn),這種針對網(wǎng)店賣家的新型犯罪手段剛剛萌芽,在全國不少地方已發(fā)生過類似案件。今天,我們就把他們的手段曝曝光,讓大伙兒擦亮眼睛。
“網(wǎng)絡(luò)碰瓷”是由一群所謂的“差評師”發(fā)起的,他們以給網(wǎng)店“差評”為要挾,敲詐勒索50元到100元。如果網(wǎng)店賣家選擇息事寧人,那就正好中招。“網(wǎng)絡(luò)碰瓷”的另一種手段是由所謂的“退貨師”發(fā)起的,他們其實(shí)是騙!,F(xiàn)如今網(wǎng)站推出了退貨險,只要在買東西的時候多支付少量的保費(fèi),一旦產(chǎn)生退貨,保險公司就會支付退貨的運(yùn)費(fèi)。這樣一來,“退貨師”故意在貨物上搞點(diǎn)小破壞,然后堂而皇之地退貨,保費(fèi)就落入了他們的腰包。
昨天,蕭山警方用收集到的案例說話。
買把牙刷,給了三個差評 不給錢就不撤銷差評
劉先生在某知名網(wǎng)站上開網(wǎng)店已經(jīng)4年了,上個星期,有一位買家在他的網(wǎng)店里選購了一把名牌牙刷。
但是,他盤算著買家早就該收到貨了,對方卻遲遲沒有付款確認(rèn)。
好容易等到確認(rèn)了,又出了件讓他頭大的事。就在確認(rèn)之后兩天,那位買家居然給了他的網(wǎng)店3個差評。
劉先生仔細(xì)一看,發(fā)現(xiàn)對方的理由是“牙刷掉毛”。這位買家一口咬定劉先生賣的這些牙刷是假的,因?yàn)樽约阂郧百I到過假貨,“你的貨和那些假的,連批號都一模一樣。”
劉先生郁悶了,這哪兒跟哪兒。∷闹馗WC自己的貨和大商場的同類產(chǎn)品是一樣的,并提出假一賠十。但是,那位買家還是堅(jiān)持牙刷就是假的,提出的解決方法是:“要么你給我100元,這事就算完了,我去取消差評。”
開過網(wǎng)店的人應(yīng)該知道,有“差評”可是件麻煩事,這會直接影響生意的。尤其是新開的網(wǎng)店,有“差評”可就更頭疼了。
劉先生跟對方協(xié)商了老半天,對方就是那個態(tài)度:要么給錢,要么差評。無奈,劉先生只好掏了這100元。
警方發(fā)現(xiàn),這些“差評師”有時會在一家網(wǎng)店拍下數(shù)件貨物,然后都找點(diǎn)茬出來,要挾店主花錢息事寧人。而且,他們的作案目標(biāo)往往和他們不在一個城市。
“退貨師”次次退貨 盯上的是退貨險保費(fèi)
有一家經(jīng)營多年的女裝網(wǎng)店這個月初遇到了這么一件蹊蹺事。
店主收到了兩個同一寄件人的退貨郵包,退貨的理由是一樣的:你賣給我的這件衣服上有個小洞,我不要了,退貨,不承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi)。
搞笑的是,其中一個郵包里的女裝確實(shí)是這家網(wǎng)店賣出的,但另一個卻是另一家網(wǎng)店的。
“有這么巧嗎?會不會有貓膩。”這位店主很是懷疑。
回頭一查這位買家的賬戶,實(shí)在驚人——一個月里居然有300多筆交易,怪的是這300多筆交易最后都是以退貨告終。
真會有這么巧?他的運(yùn)氣就這么差?
警方分析,這位買家很可能涉嫌騙保,衣服上的小洞很可能是他自己剪出來的。最近,某些購物網(wǎng)站推出了退貨運(yùn)費(fèi)險,就是買家只要在網(wǎng)購的時候多付一點(diǎn)錢,一旦發(fā)生退貨的情況,保險公司就會把錢賠給買家。
當(dāng)收到其實(shí)是被故意破壞的貨物時,有些網(wǎng)店店主還以為是自己的貨物本身有問題,而沒有去細(xì)究,除了退貨還承擔(dān)了來回的運(yùn)費(fèi)。他們大都不知道買家保了退貨運(yùn)費(fèi)險。
然而,等到退款成功之后,這些“退貨師”就可以堂而皇之地騙到保險公司的賠款了。
一般情況,0.5元保費(fèi)對應(yīng)10元保額,“退貨師”的單筆收入就是9.5元。
單筆的保費(fèi)是不高的,但是多達(dá)上百筆呢?
警方支招:如何預(yù)防“網(wǎng)絡(luò)碰瓷”
一、各位網(wǎng)店賣家要注意買家的行為,比如在交易時,買家是否表現(xiàn)得過于爽快,幾乎想都不想就直接下單了?這樣的買家,很可能有古怪。
二、買家是否故意采取一些不平常的交流方法?比如,用公用電話和賣家聯(lián)系,或者不用“阿里旺旺”之類的交易聊天工具。注意,如果是這樣的話,這位買家很可能是為了避免留下證據(jù)。
三、觀察一下買家的賬號,是否過于簡單,像是隨意注冊的?