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商家不兌現(xiàn)再來一瓶 顧客投訴后賠償一箱

顧客抽中“再來一瓶”飲料的獎品后,商家卻不兌現(xiàn),工商人員調(diào)解后,商家同意給一箱飲料作賠償。

消費者徐曉投訴,他到建設(shè)十一路青宜居麗紅超市買飲料,打開瓶蓋喝時,看到瓶蓋上有“再來一瓶”字樣。因商家不兌獎,他便投訴到工商部門。工商人員介入后,商家主動答應送一箱飲料給顧客。

市民關(guān)重也投訴,他日前在鋼都花園一超市買了一瓶900毫升的“康師傅每日C”飲料,也中了“再來一瓶”的獎品。店家兌獎時,卻給的是小瓶飲料。工商人員接投訴后,立即責令商家整改,商家最終給了2瓶500毫升的同品牌飲料。

據(jù)青山工商局統(tǒng)計,今年5月至今,共受理類似“再來一瓶”投訴12起,工商部門將對此加強監(jiān)管,凡是不按規(guī)定兌獎,都按欺詐行為,要商家“雙倍賠償”。(通訊員 黃志新 記者 馬輝)

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