“強(qiáng)生的嬰兒用品不止嬰兒使用，我們這些成年人也常購買，主要考慮到國(guó)際大品牌安全度高，沒想到強(qiáng)生竟然含有毒物質(zhì)！”今天上午，消費(fèi)者陳女士表示非常關(guān)注該事件的情況，“如果含有有毒物質(zhì)，強(qiáng)生應(yīng)該為消費(fèi)者辦理退貨。”而強(qiáng)生(中國(guó))有限公司署名的一份聲明中稱，美國(guó)安全化妝品運(yùn)動(dòng)組織發(fā)現(xiàn)的微量化合物成分，是來源于強(qiáng)生為保證嬰兒產(chǎn)品的溫和質(zhì)地并避免細(xì)菌繁殖而采用的產(chǎn)品生產(chǎn)過程的副產(chǎn)物，產(chǎn)品都符合全球所有國(guó)家的法規(guī)要求。

　　記者采訪了解到，由于強(qiáng)生嬰兒用品在島城占有較大市場(chǎng)份額，各大賣場(chǎng)非常關(guān)注，大潤(rùn)發(fā)客服部經(jīng)理丁仲雷表示，商場(chǎng)要迅速核實(shí)有關(guān)情況，采取對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的措施。