獨(dú)家代理的謊言
志高空調(diào)蚊帳的加盟之亂,直接催生了聯(lián)合公告第十一條,公告稱:針對(duì)蚊帳空調(diào)產(chǎn)品多品牌問題,志高公司、高菱公司、科優(yōu)美公司同意進(jìn)行品牌整合協(xié)商,保護(hù)銷售區(qū)域與經(jīng)銷商利益。
2009年9月4日,米黎先生在交了三萬元市場(chǎng)代理費(fèi)和一萬元的市場(chǎng)保證金給廣州源祺萊商貿(mào)公司(以下簡(jiǎn)稱源祺萊公司)后,就成為了廣東省湛江地區(qū)四季睡寶品牌空調(diào)蚊帳代理,可是直到今年4月份都沒有收到任何產(chǎn)品。公司回復(fù)說志高3C證書還沒有辦下來,志高不敢發(fā)貨到市場(chǎng)。
為了搞清楚該產(chǎn)品目前到底怎么回事,米先生先后兩次到了源祺萊公司,和汪志明及付華軍(源祺萊公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān))溝通,他們說4月中旬3C就能拿下來;而且告之說公司正在和中央電視臺(tái)和一些省級(jí)電視聯(lián)系做廣告事宜,來推廣這個(gè)產(chǎn)品,讓米先生放心(他們所說的在中央電視臺(tái)做廣告的事情至今沒有兌現(xiàn))。接著,米先生就去了志高了解情況。志高負(fù)責(zé)接待的是他們的營(yíng)銷經(jīng)理?xiàng)钍藙,他介紹了一下情況。在言談過程中,楊仕剛又告之源祺萊公司的高層馬上又要成立一個(gè)新公司廣州市高菱企業(yè)管理顧問公司(以下簡(jiǎn)稱高菱公司),新公司以后專門做志高品牌的空調(diào)蚊帳,并且高菱公司將面向全國(guó)招商。
四季睡寶品牌空調(diào)蚊帳和志高品牌的空調(diào)蚊帳兩者間主體設(shè)備完全相同,不同之處在于機(jī)器品牌標(biāo)識(shí)和外包裝不同。當(dāng)時(shí)米先生就提出異議,這樣做源祺萊公司豈不是有不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和詐騙之嫌,他們先搞出個(gè)四季睡寶品牌來全國(guó)招商,收取了代理商高昂的代理費(fèi)和保證金,并承諾說代理地區(qū)有獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的權(quán)利;現(xiàn)在又搞出個(gè)志高品牌的空調(diào)蚊帳,又在全國(guó)范圍招商,再次在已經(jīng)招了代理商的地方進(jìn)行招商,再次收取新招代理商的代理費(fèi)和保證金。這直接就損害了原四季睡寶品牌代理商的利益。而且同樣的產(chǎn)品換了外包裝進(jìn)行二次招商,明顯有騙取代理費(fèi),欺詐代理商的嫌疑和舉動(dòng)。后來發(fā)生的事情證實(shí)了米先生的擔(dān)心不是多余的。
廖新平(電話13974116691)是四季睡寶空調(diào)蚊帳湖南株洲市攸縣總代理,他告訴記者,他早在5月份就與源祺萊公司簽訂了四季睡寶空調(diào)蚊帳湖南株洲市攸縣總代理合同,當(dāng)時(shí)交了15800元的加盟費(fèi),并交了12800元購(gòu)買了20套產(chǎn)品,當(dāng)時(shí)公司承諾交錢后三天就發(fā)貨,卻足足讓廖先生等了一個(gè)多月還沒等來產(chǎn)品。為此,他還到廣州市高菱企業(yè)管理顧問有限公司(前身是源祺萊公司)所在的廣州市天河區(qū)五山工商所投訴,最后公司才給他發(fā)來產(chǎn)品。拿到產(chǎn)品后,他一共銷售出去了八臺(tái),后來全都給退回來了。
廖新平告訴記者,他名為湖南株洲市攸縣總代理,但是不久發(fā)現(xiàn),小小的攸縣就有同樣規(guī)格的志高產(chǎn)品三個(gè)總代理:源祺萊公司負(fù)責(zé)的“四季睡寶”空調(diào)蚊帳品牌、廣州市高菱企業(yè)管理顧問有限公司負(fù)責(zé)的“志高”品牌、廣州科優(yōu)美企業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)的“康夢(mèng)寶”品牌。
廖新平指出,無論他們以什么牌子出現(xiàn),經(jīng)銷商都是沖著志高品牌來的。各自加盟也很混亂沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),加盟費(fèi)的多寡主要是看來談的經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品的興趣,同樣是縣級(jí)代理,從一萬到三萬不等。河南商丘永城市(縣級(jí))志高牌總代理姚先生(電話13903701216)就交了15000元的加盟費(fèi),姚先生和女婿李先生(電話:0370-2209708)專程來廣州考察,他告訴記者,他們也考察了其它品牌,最后盡管志高牌蚊帳空調(diào)比其它同類產(chǎn)品每臺(tái)貴40-50元,但還是決定加盟志高,因?yàn)樗麄冋f他們是正品,其它都是貼牌生產(chǎn),他們當(dāng)即就以650元/臺(tái)的價(jià)格進(jìn)了30臺(tái)。貨到后只給朋友送出三臺(tái)試用,結(jié)果是全給退回來了。目前他們總共損失了十多萬。
康夢(mèng)寶做出的承諾函
槍打出頭鳥,維權(quán)遭毆打
面對(duì)前來維權(quán)的經(jīng)銷商,志高公司制冷事業(yè)設(shè)備部銷售總監(jiān)邵周祥多次在電話或當(dāng)面叫囂:“槍打出頭鳥!”
8月4日,河南經(jīng)銷商雪兒一行四人來到中國(guó)質(zhì)量萬里行廣東記者站進(jìn)行投訴。8月3日,他們一行去到科優(yōu)美公司維權(quán)討說法,先是遭到公司員工的驅(qū)逐,后遭到該公司一男子的打毆,將同行的安徽一經(jīng)銷商張偉打致輕傷,胸部被抓的傷痕累累。后報(bào)警才得以脫身。
雪兒告訴記者,她剛到廣州,就接到志高營(yíng)銷總監(jiān)邵周祥的電話,說他也剛好在廣州,想約她單獨(dú)見面,只見她一個(gè)人。邵周祥一見面就說:“雪兒你是1981年(出生)的吧?年輕,槍打出頭鳥啊”。
“你們對(duì)我了解這么清楚啊?我姓丁,還是少數(shù)民族的,如果你們敢對(duì)我怎么樣,我們少數(shù)民族的兄弟姐妹會(huì)來找你們的。”雪兒對(duì)他獨(dú)特的談話方式感覺異常,接著談話就沒有什么實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容。邵總就勸她不要再投訴了,并暗示投訴也會(huì)沒有什么效果,要相信志高公司相信志高品牌繼續(xù)做下去。
“產(chǎn)品沒有質(zhì)量,就等于沒有產(chǎn)品!”志高公司副董事長(zhǎng)7月8日的一句話,曾打動(dòng)了前來維權(quán)的經(jīng)銷商,并體現(xiàn)在隨后發(fā)布的聯(lián)合公告中。