實際容積和標(biāo)稱容積有差距，程序啟動后壓力不足，爆鍋事件時有發(fā)生……在多方的推動下，擁有蒸、燜、燉、煮等多種功能的電壓力鍋一路走俏，成為了繼豆?jié){機后增長最快的廚房電器產(chǎn)品。但是，相關(guān)投訴也逐年增加，而電壓力鍋標(biāo)準(zhǔn)卻一直難產(chǎn)。
“我仔仔細細地閱讀了說明書并且嚴(yán)格按照提示操作，可是啟動程序后就是不上壓，這難道不是產(chǎn)品質(zhì)量問題嗎？”日前北京消費者李小姐向本報投訴稱，去年10月，她在北京大中電器中塔店以將近1000元的價格購買了一臺蘇泊爾牌電壓力鍋。但是，使用過程中發(fā)現(xiàn)存在鍋內(nèi)壓力不足，米飯煮不熟的現(xiàn)象，就返回賣場更換了一個新產(chǎn)品。但是新鍋使用不久又出現(xiàn)了同樣的問題，李小姐申請退貨，但促銷員表示需要向賣場申請，要李小姐耐心等待。結(jié)果等到現(xiàn)在仍然沒有消息。李小姐告訴記者，產(chǎn)品說明書中提示食物與水的總?cè)莘e不能超過鍋體容積的2/3，但她按照說明書多次實驗后發(fā)現(xiàn)，如果鍋內(nèi)的食物不超過鍋體容積的1/2，壓力鍋還可以正常工作，如果超過這個量，雖然尚未達到鍋內(nèi)的最大使用容量刻度線，壓力鍋就不能正常工作。
無獨有偶，消費者劉先生也反映，他購買的蘇泊爾電壓力鍋標(biāo)稱容積是6升，但是他用量杯裝水測試后發(fā)現(xiàn)，該鍋實際只能裝下5500毫升水，也就是說產(chǎn)品的實際容積只有5升半。
國家日用電器質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心電熱器具試驗室主任凌宏浩認為，如果消費者反映的情況屬實，那么產(chǎn)品可能存在質(zhì)量問題。但是，由于電壓力鍋的國家標(biāo)準(zhǔn)遲遲沒有出臺，對于產(chǎn)品問題的判定也缺乏依據(jù)。
相對于產(chǎn)品的容積問題，陸續(xù)爆出的電壓力鍋爆鍋問題則直接威脅著消費者的生命財產(chǎn)安全。中國家用電器研究院院長助理張亞晨表示，以“匚”式結(jié)構(gòu)專利為基礎(chǔ)的電壓力鍋，只解決了部分壓力控制問題和壓力安全問題，并沒有解決相關(guān)的所有問題。另外標(biāo)準(zhǔn)的不完善也造成了一些安全隱患的持續(xù)存在。比如合蓋不到位是當(dāng)前電壓力鍋爆鍋事故的主要原因之一。雖各個企業(yè)的產(chǎn)品在“合蓋到位方能加熱”的目標(biāo)上均采取了一些技術(shù)措施，但這些措施的合理性和可靠性仍值得研究和提高。市場反饋的事故信息足以說明這些措施的合理性和可靠性存在問題。
標(biāo)準(zhǔn)對電壓力鍋 “合蓋到位”要求的缺失，也是造成目前電壓力鍋產(chǎn)品極易在此環(huán)節(jié)出現(xiàn)事故的重要原因。
據(jù)了解，電壓力鍋自問世以來，一直沒有統(tǒng)一的國家標(biāo)準(zhǔn)，因此對于電壓力鍋的檢測一直使用的是液體加熱器的標(biāo)準(zhǔn)。 2008年，《電壓力鍋安全及性能要求》國家標(biāo)準(zhǔn)通過審定，但是標(biāo)準(zhǔn)遲遲沒有出臺。近年來，技術(shù)的提升使得產(chǎn)品的安全系數(shù)有了很大的提高，但標(biāo)準(zhǔn)的缺乏導(dǎo)致生產(chǎn)企業(yè)魚龍混雜，質(zhì)量問題難以得到根本解決。
日前，全國家電標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會秘書長馬德軍表示，今年6月8日在巴厘島召開的國際電工委員會(IEC)年會議程中，中國提交的IEC標(biāo)準(zhǔn)修訂草案順利通過委員會審議，進入IEC成員國詢問投票階段。據(jù)了解，中國作為WTO成員，國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)等同采用IEC標(biāo)準(zhǔn)體系，而IEC60335-2-15對電壓力鍋的要求是基于剛性結(jié)構(gòu)技術(shù)，和中國人發(fā)明的彈性結(jié)構(gòu)電壓力鍋技術(shù)平臺不同，出現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)不適用的現(xiàn)象。在這次年會上，彈性結(jié)構(gòu)電壓力鍋等修訂草案通過委員會審議，防堵安全性草案修訂后重新進行委員會審議。
2010年8月，電壓力鍋國家標(biāo)準(zhǔn)起草啟動大會召開，電壓力鍋國家標(biāo)準(zhǔn)出臺正式進入倒計時。標(biāo)準(zhǔn)出臺后，電壓力鍋行業(yè)將告別多年來沒有國家標(biāo)準(zhǔn)的尷尬局面。一些運作不規(guī)范、產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)、售后無保障的小企業(yè)會被淘汰。同時相關(guān)部門執(zhí)法檢查也將有標(biāo)準(zhǔn)可依。(CT)
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