每逢春節(jié)，一家老小圍在電視機(jī)旁說說笑笑也算是一種“年俗”，但是最近一段時(shí)間，報(bào)怨“看不起電視”的甘肅居民越來越多。近日，甘肅省物價(jià)局公布的投訴報(bào)告表明：有線電視收費(fèi)高、服務(wù)差，已成為電信、移動(dòng)之后的又一價(jià)格投訴熱點(diǎn)。

　　“有線電視收費(fèi)高、服務(wù)差，群眾反映很大。”該省物價(jià)局有關(guān)人士表示，省內(nèi)有的地方向已申報(bào)停機(jī)的用戶繼續(xù)收費(fèi)，有的市州有線電視公司提前執(zhí)行數(shù)字電視收視費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在群眾中造成不良影響，經(jīng)價(jià)格部門查實(shí)后進(jìn)行了清退。

　　收費(fèi)增加150%

　　據(jù)悉，甘肅省從2007年起全面實(shí)施城市有線電視數(shù)字化轉(zhuǎn)換工作，目前全省14個(gè)市州和部分條件較好的縣市區(qū)有線電視基本完成向數(shù)字化過渡，在蘭州地區(qū)有10萬有線電視用戶。

　　當(dāng)時(shí)，有關(guān)部門表示這次電視數(shù)字化的投資達(dá)約15.7億元，其中的10億元，是用于向居民免費(fèi)提供機(jī)頂盒和智能卡的。但是，用戶很快就發(fā)現(xiàn)，電視數(shù)字化并不是一頓“免費(fèi)午餐”，而是一塊“昂貴的蛋糕”。

　　去年(2009年)4月，甘肅有線電視機(jī)房更換和節(jié)目擴(kuò)容后，用戶發(fā)現(xiàn)有線電視節(jié)目從原來試用時(shí)期的140多個(gè)頻道，減少到70多個(gè)頻道，其他的臺(tái)都加了“鎖”；就是能正常收看的頻道，有的也出現(xiàn)不間斷的跳臺(tái)、畫面顫抖以及馬賽克現(xiàn)象等問題。

　　家住蘭州市永昌北路的市民李先生稱：“以前用模擬信號(hào)時(shí)每月交10元收視費(fèi)，能接收48個(gè)頻道，現(xiàn)在每月交的收視費(fèi)增加到25元，能正常接收78個(gè)頻道，頻道數(shù)增加不多，用戶每月卻要多交15元，而且享受不到應(yīng)有的服務(wù)，這在很大程度上超出了我們的承受能力。”

　　都是壟斷“惹的禍”

　　記者在采訪中了解到，許多用戶對(duì)有線電視的壟斷行為表示不滿。

　　蘭州市西固區(qū)一位用戶稱：“起初，甘肅有線電視強(qiáng)行掐斷模擬信號(hào)，我們交了一年的費(fèi)用300元�？傻鹊綋Q上一看，就那么70來個(gè)臺(tái)，剩下的49個(gè)免費(fèi)送半年，以后想看每年再交40元，還有6個(gè)加密臺(tái)，鳳凰衛(wèi)視、五星、V音樂臺(tái)，想看還得每月再交30元，所有節(jié)目還不如以前的清晰，聲音還有雜音。”

　　用戶楊先生說：“其實(shí)對(duì)于我來說，什么釣魚頻道、圍棋頻道，可看可不看，有中央臺(tái)再加點(diǎn)地方臺(tái)就夠了。其實(shí)，現(xiàn)在所謂的數(shù)字電視不過是把模擬信號(hào)加密，強(qiáng)行‘賣’給你許多無聊的電視頻道，用戶沒有絲毫的選擇權(quán)。”

　　“按照當(dāng)初簽訂的協(xié)議，機(jī)頂盒出現(xiàn)問題工作人員24小時(shí)維修，但3天時(shí)間過后，有線電視工作人員才上門提供維修服務(wù)。”一位用戶在講述了自己的遭遇后說，“有線電視收費(fèi)高服務(wù)差，行業(yè)壟斷之下用戶利益無法保障。”

　　記者了解到，由于電視信號(hào)質(zhì)量差、電視節(jié)目粗制濫造，加之?dāng)?shù)字電視收費(fèi)偏高，很多用戶選擇了上網(wǎng)、買DVD光碟或安裝“村村通”衛(wèi)星電視信號(hào)接收器。在蘭州的部分電子商貿(mào)城，被俗稱為“鍋”的衛(wèi)星信號(hào)接收器，銷售一度火爆。

　　為了制止市民安裝“村村通”，有關(guān)部門正在采取屏蔽中星九號(hào)衛(wèi)星信號(hào)和強(qiáng)行“拆鍋”等辦法，擴(kuò)大有線電視用戶，但收效并不明顯。