>>回應(yīng)質(zhì)疑

　　快遞協(xié)會稱評定免費難作假

　　該辦法一公布，在各方叫好聲中，質(zhì)疑聲也開始出現(xiàn)，尤其人們擔心這一評定會增加快遞企業(yè)的負擔，進而最終攤派到每單快遞費用上;也有人士擔憂此次評定會給一些貪污腐敗尋租、吃拿卡要創(chuàng)造機會，從而導(dǎo)致最終結(jié)果不可信。

　　對此，中國快遞協(xié)會副秘書長邵鐘林接受京華時報記者專訪時解釋，這次評定是免費的，所以不會增加企業(yè)負擔。同時表示，評定過程中初評和復(fù)評結(jié)果都會對外公示，接受舉報等，所以很難作假，可以保證評定的公平性。此外，消費者將是評定委員會成員之一。

　　而且，根據(jù)《辦法》，此次快遞的評星，將設(shè)立兩個委員會，一個是等級評定指導(dǎo)委員會，另外一個是全國快遞企業(yè)等級評定委員會(分全國性和省、自治區(qū)、直轄市快遞企業(yè)等級評定機構(gòu))。

　　指導(dǎo)委員會會負責(zé)等級評定辦法和標準的制定，指導(dǎo)和監(jiān)督等級評定工作，受理和審議有異議的評定結(jié)果，以及其他需要審議的事項。而評定委員會負責(zé)評定工作。

　　邵鐘林介紹，評定委員會由中國快遞協(xié)會邀請有關(guān)專家組建，這些專家包括政府管理部門管理人員、協(xié)會專家、社會專家學(xué)者，以及消費者代表。迄今為止，名單尚未確定。

　　>>對話

　　快遞咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇：

　　可促進優(yōu)勝劣汰

　　《京華財經(jīng)》：您認為評級對行業(yè)會有什么影響?

　　徐勇：《快遞企業(yè)等級評定管理辦法(試行)》主要目的是促進快遞行業(yè)健康發(fā)展，有序發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展，讓用戶和消費者根據(jù)需求選擇不同等級的快遞企業(yè)。這個《辦法》將對快遞行業(yè)轉(zhuǎn)型升級產(chǎn)生巨大的推動作用，這種推動力將來自于用戶和消費者的選擇。

　　《京華財經(jīng)》：能否實現(xiàn)對劣質(zhì)企業(yè)的清理淘汰作用?

　　徐勇：我國的快遞消費還處在初級高速發(fā)展階段。根據(jù)快遞咨詢網(wǎng)的問卷調(diào)查，用戶和消費者對價格敏感的程度大于對服務(wù)品質(zhì)的敏感程度;部分民營快遞企業(yè)的同質(zhì)化競爭也誤導(dǎo)了用戶和消費者追求低價消費。由于沒有快遞消費服務(wù)水平優(yōu)劣導(dǎo)向，讓消費者無從根據(jù)需求選擇快遞企業(yè)。有了等級評定《辦法》可以促進快遞企業(yè)的優(yōu)勝劣汰。

　　《京華財經(jīng)》：預(yù)計多少企業(yè)連兩星都夠不上?

　　徐勇：從自營網(wǎng)點覆蓋率來看，至少有30%的特許加盟民營快遞企業(yè)快遞品牌達不到兩星級。

　　本報記者 張艷