從今天零點(diǎn)起,全國(guó)鐵路部門火車票退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下調(diào)。新的退票費(fèi)規(guī)定,開車前退票費(fèi)由原來按每張車票面額的20%計(jì)收下調(diào)為按5%計(jì)收。退票費(fèi)最低按2元計(jì)收。這意味著旅客每100元面額的火車票在退票時(shí)可節(jié)省15元的退票費(fèi)。
據(jù)鐵路部門相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,鐵路部門規(guī)定,辦理退票手續(xù)需要在列車開車前,如遇到身體不適等特殊情況也可在開車后2小時(shí)內(nèi)辦理退票。團(tuán)體旅客則必須在開車48小時(shí)以前辦理。目前退票只能到購票地車站或票面發(fā)站辦理,代售點(diǎn)還不能提供退票業(yè)務(wù)。
昨天,記者來到北京西站地下一層退票口,以往每個(gè)窗口都排著20多人的退票隊(duì)伍,如今僅有個(gè)別旅客辦理退票,且這些辦理退票的旅客多是臨客改變行程,準(zhǔn)備退24日當(dāng)天發(fā)車的火車票。
“如果不是今晚的票,肯定等明天來退,兩張票少花一百多塊錢呢!睖(zhǔn)備乘坐昨晚T107次列車去往深圳的張先生在窗口辦理退票,由于行程臨時(shí)更改,他手里的2張臥鋪票只能辦理退票手續(xù),2張票面價(jià)格為467元一張的硬臥下鋪車票退票費(fèi)共186元,若等到25日零點(diǎn)后辦理退票,則張先生只需要花費(fèi)46元。 (記者韓旭)