4月10日晚8時(shí)，東莞市民張先生持銀行卡到某銀行東莞市新基支行附近的ATM柜員機(jī)存了一筆錢。3天后，張先生卻發(fā)現(xiàn)銀行卡中的存款竟然少了74400元，而張先生并沒有取過錢。于是，張先生向東莞市公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
警方調(diào)取ATM柜員機(jī)的監(jiān)控錄像資料了解到，今年4月10日晚7時(shí)28分左右，有兩名男子在某銀行新基支行外的ATM機(jī)上安裝了不明物體。張先生在ATM柜員機(jī)上存款3小時(shí)后，兩名不明身份男子利用盜取得來的張先生銀行卡密碼信息對(duì)存款進(jìn)行了轉(zhuǎn)賬和提現(xiàn)。
張先生將銀行告上法院，要求銀行承擔(dān)全部責(zé)任。銀行辯解稱，公安機(jī)關(guān)尚未破案，張先生所稱的被他人偽造銀行卡將賬戶內(nèi)款項(xiàng)支取及轉(zhuǎn)賬的事實(shí)，并未被司法認(rèn)定，因此并不足以證明張先生所稱的事實(shí)。法院審理認(rèn)為，張先生案發(fā)后及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，可以認(rèn)定案涉存款被他人取走或轉(zhuǎn)賬是他人偽造儲(chǔ)蓄卡盜取了存款的事實(shí)。
法院表示，銀行未能識(shí)別偽造的儲(chǔ)蓄卡，對(duì)ATM柜員機(jī)疏于管理和維護(hù)，未能及時(shí)檢查、發(fā)現(xiàn)、拆除犯罪分子安裝的不明設(shè)備，致使ATM柜員機(jī)成了隱藏犯罪分子作案工具的場(chǎng)所，給儲(chǔ)戶造成安全隱患及財(cái)產(chǎn)損失，應(yīng)承擔(dān)全部違約責(zé)任。
近日，法院作出一審判決，判處銀行支付張先生存款74400元及利息。雙方均未上訴。