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北京市老舊車淘汰更新引發(fā)投訴激增

  北京自8月1日實(shí)施老舊機(jī)動(dòng)車淘汰更新政策后,引發(fā)了新一輪轎車投訴高潮。昨天,北京市工商局、市消協(xié)公布8月份消費(fèi)投訴狀況時(shí)顯示,1個(gè)月接到相關(guān)汽車投訴70件,平均一天就要發(fā)生兩起。

  按照老舊車淘汰更新政策,車主須將本地車轉(zhuǎn)出外地或提前報(bào)廢,才可領(lǐng)取一筆政府補(bǔ)助;在淘汰同時(shí)進(jìn)行新車更新的還可再享受一筆企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)。

  消費(fèi)者李先生向12315反映,他在一家4S店以舊車置換的方式購(gòu)買了一輛新車,可提車的時(shí)候,經(jīng)營(yíng)者卻要求他必須在4S店做5000元的汽車裝飾,否則不讓提車。李先生稱,由于已經(jīng)和4S店簽訂了舊車置換合同,按照政策,可以享受6500元的舊車置換補(bǔ)貼,如果現(xiàn)在不在該店購(gòu)車的話,自己的舊車置換指標(biāo)就會(huì)失效,不能再享受優(yōu)惠。

  林先生也是一位舊車置換購(gòu)車者,他在7月底與4S店簽了舊車置換合同,但隨后北京出臺(tái)了老舊汽車淘汰更新方案,自己可以享受政府的補(bǔ)助。林先生通過查詢,得知汽車目前還在自己名下,于是與4S店聯(lián)系,希望能按新政策享受優(yōu)惠,但遭到經(jīng)營(yíng)者拒絕,無法享受補(bǔ)助。

  市工商局表示,隨著老舊機(jī)動(dòng)車淘汰更新方案的實(shí)施,引發(fā)了新一輪購(gòu)車熱潮,投訴糾紛也隨之增多,成為熱點(diǎn)。經(jīng)營(yíng)者拖延提供購(gòu)車憑證、不愿給予車主補(bǔ)助優(yōu)惠、付款后要求消費(fèi)者加價(jià)提車、出現(xiàn)質(zhì)量問題拖延修復(fù)、拖延提供贈(zèng)品等是投訴集中的問題。(記者 楊濱)

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